כחלון: תומך בביטול הקנסות ב-HOT ו-yes

ועדת השרים לחקיקה דנה היום (א') בביטול קנסות היציאה בגין התנתקות מ-HOT ו-yes. ח"כ אופיר אקוניס, שהגיש את הצעת החוק, טוען כי יישומה ישחרר את ציבור הצרכנים מהקנסות הדרקוניים של החברות. שר התקשורת, משה כחלון, הודיע בוועדה כי הוא תומך בהצעת החוק של אקוניס, שככל הנראה תעלה להצבעה בוועדה בעוד כשבועיים.

• הצטרפו לפייסבוק של ynet וקבלו עדכונים חמים וסרטונים בלעדיים 
  

לפני כשבועיים, שר התקשורת כחלון הפיץ תזכיר חוק למשרדי הממשלה לביטול קנסות היציאה בכל שוק התקשורת בישראל. לפי התזכיר יבוטלו הקנסות על התנתקות ללקוחות חדשים וקיימים, בחברות הכבלים והלוויין, בספקיות האינטרנט, טלפונייה נייחת, ומפעילי שיחות בינלאומיות.

הצעת החוק גורסת שצרכן המעוניין להתנתק מחברת הכבלים או הלוויין, לפני תום תקופת ההתחייבות שלו, ישלם רק על ציוד הקצה המסופק על ידי חברת הכבלים או הלווין.

כיום החברות מציגות קנסות עצומים למבקשים להתנתק, שאינם קשורים בציוד הקצה, אלא ב"הטבה" שהם מספקים לצרכן.

החברות, שמתקשרות עם הצרכן בעסקה לתקופה קצובה, נוהגות לקבוע בהסכמים תניות המחייבות את הצרכן העוזב אותן, לשלם תשלום נפרד, "החזר שווי ההטבה" - שהוא תשלום המגלם את ההטבה שהעניקו לו במשך תקופת היותו מנוי של אותה חברה. בפועל מדובר בקנסות יציאה גרנדיוזיים במיוחד, שגורמים לצרכנים לוותר מראש על מעבר לחברה מתחרה.

הצעת החוק תאסור את הגבייה הזאת של "החזר שווי ההטבה", משום שהיא אוסרת על כל קנס יציאה שאינו קשור בציוד הקצה, ואף קובעת שאם נקבע קנס כזה - הוא בטל.

כך, צרכן לא יהיה פטור מתשלום מלוא הסכום עבור ציוד קצה או טובין אחרים שהתחייב לרכוש במחיר מלא מחברת הכבלים או הלווין הנעזבת בעת ההתקשרות בין הצדדים, אך בה בעת לא יהיה חייב בתשלום רק בשל החלטתו לעבור לשירות משתלם יותר המוצע על ידי חברת כבלים או לווין מתחרה.

כזכור, בתחילת פברואר הוגבלו קנסות היציאה ללקוחות חברות הסלולר, בהם מנויים הנמצאים בהסכמים קיימים. הלקוחות יכולים לעבור מחברה לחברה, כאשר התשלום עבור הפסקת ההתקשרות עומד על 8% מהחשבון החודשי הממוצע כפול מספר החודשים שנותרו למנוי בתקופת ההתחייבות.