חדשות הצרכנות
חלב מוצרי חלב תנובה
מחסור זמני בחלב וקוטג' תנובה בגלל תקלה והצטיידות לקראת מלחמה
צרכנים לא הצליחו למצוא חלב תנובה בסופ"ש, כשגם היום הכמויות על המדף קטנות מהרגיל. הסיבה: תקלה בקו הייצור שכבר טופלה. "ייקח כמה ימים למלאי להתמלא". במקביל, קיים מחסור בקוטג' תנובה ובמוצרי חלב נוספים כמו חמאת תנובה, כשמחירי חמאות הייבוא גבוהים. קמעונאי: "הרשתות הזמינו יותר לקראת הסופ"ש והצרכנים קנו יותר מחשש למלחמה"
מירב קריסטל | 24.02.26
סניף מקדונלד'ס
רוצים פוטטו במקדונלד'ס? קבלו גודל ענק בלבד
הרשת ביטלה את האפשרות להזמין פוטטו בגודל קטן ורגיל ומאפשרת אך ורק הזמנת גודל ענק ויקר ב-30 שקל. הגודל הקטן נשאר בארוחת ילדים. היא עושה זאת בהמשך להתייקרויות בתפריט. במקביל הגיעו לארץ מק'פופס 
מירב קריסטל | 23.02.26
HOT
הוט נט לא ניתקה צרכנים: עלולה להיקנס בכ-2.5 מיליון שקל
צרכנים רבים ביקשו מפורשות לבטל את ההתקשרות עם החברה, אך החברה לא ניתקה אותם משירותיה, ואף המשיכה לחייב את אותם צרכנים. עשרות מהם חויבו למעלה משנה מרגע בקשת הניתוק 
מירב קריסטל | 23.02.26
סלט קטניות. יאושר לסימון בסמל הירוק
הסמל הירוק של משרד הבריאות: גם על תבשילים וסלטים
המשרד הודיע כי לסימון החיובי בו מסומנים מזונות טבעיים, נוספה קטגוריית "לתבשילים וסלטים". מעתה, גם מנות מוכנות או ארוזות כמו סלטי קטניות, תבשילים מבוססי ירקות ודגנים מלאים, מרקים עשירים ומנות משולבות, יוכלו לשאת את הסמל הירוק, בתנאי שכל רכיביהן עומדים בתנאים ובדרישות התזונתיות שנקבעו. אלו מוצרים מסומנים בו ולמה הוא שנוי במחלוקת?
מירב קריסטל | 23.02.26
קרטוני חלב של תנובה במפעל ברחובות
תנובה תשווק קרטוני 2 ליטר של חלב מפוקח
החברה שיווקה בעבר בקבוקי 2 ליטר חלב שייצורם הופסק בשל ביקוש דל. כעת תתחרה בטרה שמוכרת חלב במחיר מפוקח בגודל 2 ליטר בלבד אחרי שהעלימה את גודל 1 ליטר. כרגע אין צפי שזה יקרה בתנובה, שכן בחזקתה 7 קווי מילוי של קרטוני חלב 1 ליטר, אך לאחרונה הכפילה את הגודל של שמנת להקצפה וביטלה את גודל 250 מ"ל 
מירב קריסטל | 22.02.26
שירות לקוחות
13 דקות על הקו: בדיקת המענה הטלפוני בחברות הסלולר והאינטרנט
בזק בינלאומי נקנסה בכ-643 אלף שקל על אי עמידה בחוק 6 הדקות אבל גם HOT מובייל וסלקום נותנות ללקוחות להמתין 9 ו-10 דקות על הקו. באיזו חברה תמתינו 40 שניות לנציג? 
מירב קריסטל | 19.02.26
חלב של טרה. ללא סימון מחירים
טרה נגד רפורמת סמוטריץ': פגיעה חריפה במחלבה - יש להטיל מס קנייה על היבוא
מחלבת טרה טוענת שתפגע קשות מהרפורמה והייבוא ייפגע ביכולת הענף לספק חלב בזמני חירום. טרה שמחזיקה ב-10% מהשוק, טוענת שהוגדרה בטעות כמחלבה גדולה בעוד שמחלבות גד לא הוגדרה כך. לכן יכפו עליה לקנות חלב במחיר מוגן הפסדי כשהשוק יוצף בייבוא מוזל. יווצרו חוסרים והיא עלולה למכור גבינה צהובה בהפסד: "מדוע תשלם טרה בהפסדים על הערכות שגויות של שר אוצר"?  
מירב קריסטל | 17.02.26
רשת הסטוק
הסטוק אקספרס: פותחת תת רשת של סניפים קטנים
תחרות למיני מקס של מקס סטוק? רשת הסטוק תפתח תת רשת בתוך הערים עם סניפים בגודל 300-200 מ"ר לעומת 1,600-800 מ"ר ברשת האם. "המחירים יהיו זהים לרשת האם. בניגוד למתחרים אצלנו זה לא נראה כמו בזאר". עוד בתחרות: רמי לוי, זול סטוק, ג'מבו יוון ודן דיל שמתרחבת ואף איחדה מרלו"ג עם שופרסל 
מירב קריסטל | 15.02.26
HOT
תקלה נרחבת ב-HOT: בחברה טוענים כי היא תוקנה והשירות עולה בהדרגה
לקוחות ברחבי הארץ מדווחים על תקלה של למעלה משעה בקליטת שידורי HOT בטלוויזיה. מ-HOT נמסר תחילה כי מדובר בתקלה נקודתית שפגעה בצפייה של חלק מלקוחות הסיבים, ובהמשך דיווחה החברה כי התקלה תוקנה וכי השירות צפוי לשוב בהקדם
מירב קריסטל | 14.02.26
נוטרילון
בקשה לייצוגית נגד נוטרילון: "100 תינוקות הגיעו למיון מחשש להרעלה"
הורים הגישו תביעה ייצוגית נגד טבע: "התינוק לא הפסיק לשלשל ולהקיא. חוששים מהשפעות ארוכות טווח לתינוקות ודורשים הפסקת מכירת כל מוצרי נוטרילון והקמת ועדת בדיקה של משרד הבריאות". כרגע, בכל המקרים שנבדקו לא נמצא קשר בין נוטרילון לתסמינים 
מירב קריסטל | 12.02.26
סניף מקדונלד'ס
בעקבות תקלה בחלק משוברי מקדונלד'ס: לקוחות נדרשו להוסיף כסף
מקדונלד'ס ישראל העלתה מחירים ונוצרה תקלה בחלק מהשוברים, כך שלקוח התבקש להוסיף כסף לשוברי ארוחת ילדים וארוחת מק רויאל שקנה. מקדונלד'ס: "מדובר בתקלה טכנית בעדכון הערך של חלק קטן מהשוברים במערכת הקופה"
מירב קריסטל | 11.02.26
משרדי סלקום
סלקום אנרג'י צמצמה את ההנחה בחשמל ללקוחות עם פאנלים סולאריים
לקוח שמנוי למסלול בסלקום אנרג'י המקנה 20% הנחה בצריכת החשמל בלילה, קיבל הודעה שההנחה שלו תצטמק ב-25% שכן הוא יועבר בניגוד לרצונו למסלול יום עם 15% הנחה. "במהלך היום הבית ריק ויש לי רכב חשמלי שאני יכול להטעין רק בלילה". לפי סלקום אנרג'י הייקור "נערך למספר מצומצם ביותר של לקוחות"
מירב קריסטל | 11.02.26
רמי לוי סטוק
הטירוף ביום פתיחת רמי לוי סטוק: הכנסות של 1.7 מיליון שקל ו-3,000 פעולות קופה
סניף הסטוק הראשון של הרשת רשם הכנסות חריגות ביום הפתיחה שלו, למרות המחירים הנמוכים של רוב הפריטים בחנות. המנכ"ל יוני דמרי: "מכרנו מאות בשמים במחיר ממוצע של 70 שקל, ו-8,000 מארזים של כלי עבודה ב-10 שקלים". רמי לוי: "אלו לא מחירי פתיחה, נהיה הסטוק הכי זול גם בהמשך"
נווית זומר | 11.02.26
סניף של קרפור בבית שמש
קרפור זכתה בסל של ישראל: "נבדוק תיאום בין הרשתות"
גובה תמחור הסל שקרפור הציעה: 1,098 שקל לעומת 1,400 שקל כיום. בניגוד לטענות הרשתות שהעדיפו לא להשתתף, קרפור תוכל להוריד את המחירים עוד יותר, רק לא להעלותם
מירב קריסטל | 10.02.26
רמי לוי סטוק
עומסים כבדים ותורים ארוכים: הסתערות על הסניף הראשון של רמי לוי סטוק
מאות הגיעו כבר משעות הבוקר המוקדמות לפתיחת סניף הסטוק החדש של רמי לוי בפרדס חנה. סכום הקנייה הממוצע ביום הראשון גבוה משמעותית מהמקובל ברשתות הסטוק
נווית זומר | 10.02.26
אוזני המן ורוגלך ברולדין
רולדין הוזילה אוזני המן – אך ייקרה מאפים אחרים ‏
פורים בפתח ורולדין יצאה בצעד חריג: הוזילה אוזני המן ב-10% הן עדיין יקרות יותר ממחירן ‏ב-2024 אך זולות לעומת 2025. הרשת ייקרה בסוף השנה קרואסון שקדים ואת כל המאפים ‏המלוחים הקטנים ‏ 
מירב קריסטל | 10.02.26
בן אפלק וג'ניפר אניסטון בפרסומת לדאנקן דונאטס
בקסטריט בויז, ג'ניפר אניסטון ו-‏AI‏: פרסומות הסופרבול‏
כוכבי סיינפלד, חברים ועוד טונות של סלבס וכוכבי ניינטיז בפרסומות הכי יקרות בעולם ששודרו בסופרבול. פארק היורה והדב של קוקה קולה (שעבר לפפסי) מתקמבקים והרבה יותר במאים מכובדים לא ‏מתביישים ומביימים פרסומות שנראות יותר כמו סרטי קולנוע. וכן, גם ה-‏AI‏ פה 
מירב קריסטל | 09.02.26
נוטרילון AR
נוטרילון בריקול ענק: עוד מוצרים יורדים מהמדפים
חברת טבע מוסיפה 18 תאריכי ייצור של שלב 1 ו-AR לריקול העולמי, מחשש לרעלן שעלול להתפתח בחומצת שומן שהיא אחד מרכיבי המוצר. סך הכל יורדים מהמדף 21 תאריכי ייצור
מירב קריסטל, אור הדר | 06.02.26
מרקי היינץ בטיב טעם
המרק הבריטי שהגיע לארץ - ועולה פי 3 בישראל
טיב טעם החלה למכור מרקי היינץ בפחית, מוצר ותיק ופופולרי שנמכר בבריטניה ב-7-3 ‏שקלים. וכמה הוא עולה בארץ? 19.90 שקל. טיב טעם: "מדובר במוצר חדש וניסיוני. מחירו ‏בארץ כולל 18% מ"מ, מכס, הובלה, אחסנה, ליקוט, הפצה ומרווח קמעונאי. מרבית הרכיבים ‏הללו אינם מגולמים במחיר המוצר בחו"ל"‏ 
מירב קריסטל | 05.02.26
שמפו ומרכך הוואי התכווצו והמחיר עלה: "שוק מוצרי השיער הפך לענף יוקרה"
המותג הקלאסי ששנים שווק במכל 700 מ"ל נכנע לטרנד ההתכווצות: חברת הנקל הפחיתה 50 מ"ל מנפחו והמוצרים התייקרו. במרככי שיער זאת מגמה: המוצרים החדשים מוקטנים מראש והגדלים מבלבלים. לפנטן למשל יש לפחות 5 גדלי מרכך מ-600 מ"ל ל-220 מ"ל. נחשו איזה גודל הוא היקר ביותר. מדף מוצרי השיער גדל מאוד עם מסיכות ב-200 שקל ושמן ב-700 שקל ל-50 מ"ל
מירב קריסטל | 04.02.26
שליח וולט
סיבוס נפרדת מוולט: תעבוד עם משלוחה
בניגוד לוולט, במשלוחה אפשר לצבור כסף לקנייה הבאה. וולט היא אפליקציית משלוחים פופולרית יותר, אבל מנסה לאחרונה לייתר את סיבוס בשירות שפתחה שפונה ישירות למעסיקים כדי שעובדים יזמינו דרכו מתקציב שיופנה לוולט ולא לסיבוס  
מירב קריסטל | 03.02.26
בריינרוט
תחפושות 2026: המחירים ירדו ל-50-30 שקל אבל לא בקיי פופ
לקראת פורים חלק מהרשתות הישראליות התעוררו ולראשונה מתחרות באמת בעלי אקספרס. טויס אר אס ‏‏מוכרת את כל התחפושות ב-49.90 שקל - מלאי משנים קודמות. מקס סטוק מציעה 3 ב-100. שתיהן לא ‏‏מציעות את הלהיט קיי פופ שנמכר ב-279-189 שקל ואם תוסיפו פאה, חרב ותכשיטים תשלמו עוד 300 שקל. ‏‏הפתרון: עלי אקספרס 
מירב קריסטל | 01.02.26
התור לארקפה
קרואסון שקדים ב-20 שקל: ארקפה העלתה מחירים ובגדול
ארקפה שוב ייקרה את רוב התפריט שלה. בין היתר, מאצ'ה, שקשוקה ודיל קפה ומאפה. ארוחת בוקר ליחיד עולה כעת 89 שקל. מחיר ארוחת בוקר זוגית הוקפץ ב-10 שקלים. רוגלך התייקר ב-20% וכך גם ארוחת בוקר קל. על תוספת ביצת עין תשלמו 50% יותר ועל כוס תה הרשת גובה כעת 18 שקל  
מירב קריסטל | 01.02.26
נוטרילון AR
נוטרילון מרחיבה את הריקול למזון לתינוקות שסובלים מריפלוקס
בעקבות ריקול עולמי, חברת טבע מורידה מהמדפים אצווה אחת ממוצרי נוטרילון AR, המיועד לתינוקות הסובלים מפליטות. בעקבות החמרה ברגולציה זוהתה בבדיקה נוכחות צרוליד מיוצר על‑ידי החיידק Bacillus cereus ועשוי להימצא בחומצת שומן שמסופקת למפעל על ידי יצרן חיצוני. לפי משרד הבריאות, בינתיים לא זוהתה השפעה על תינוקות בישראל. אלה המוצרים שצריך להיזהר מהם
מירב קריסטל, אור הדר | 30.01.26
סניף של אמריקן דולצ'ה פיצה ברעננה
קבוצת BBB נכנסת לתחום הפיצות: רכשה את אמריקן דולצ'ה
הקבוצה שמתמחה בהמבורגרים שילמה מיליון שקל על המותג ומתכוונת להפוך את הסניף ברעננה, לרשת של 25 סניפים בזכיינות. אמריקן דולצ'ה מתמחה בפיצות אמריקניות ומוכרת 3 סוגי פיצה: ניו יורקית דקה, פיצה פאן עם בצק עבה ופיצה דטרויט עם תחתית פריכה ב-139-81 שקל  
מירב קריסטל | 27.01.26
החורף הגיע לביג גלילות: צניחה של 25% בפדיון
לפי נתוני חברת ריס, מתחם הקניות החדש והנוצץ רשם ירידה חדה מאפריל לינואר, אפילו יותר מהצפוי בחורף ממוצע. בקניון שבעת הכוכבים וברמת אביב ה‏ירידה מתונה יותר
נווית זומר | 27.01.26
פעילות חטיבה 7 בדרום רצועת עזה
השפלה בגלל כרטיס פייטר: "לא קיבלו אותו בקופה מול חברה שלי"
רשימת בתי העסק שמקבלים את הכרטיס של המילואימניקים צומקה מ-66 קטגוריות ל-29. לדוגמא, אפשר לשלם על באולינג אבל לא על ספרים, מסך טלוויזיה ומשקפיים. חלק מבתי העסק גם לא מכירים את הכרטיס. מילואימניקים מבקשים הדבקת מדבקות בבתי עסק והרחבת הרשימה: "כשל מערכתי חמור" 
מירב קריסטל | 27.01.26
נעלי הוקה ו-UGG ב-99 שקל? זה אתר שמתחזה למגה ספורט
המבצעים האגרסיביים שראיתם על נייקי, בסרטוני טיקטוק שמפנים לאתר של רשת מגה ספורט, הם הונאה: מדובר באתר מתחזה. מגה ספורט: "שירות הלקוחות קורס ולא מהסיבות הנכונות"
מירב קריסטל | 26.01.26
להבובו
הכינו את הכסף ללהיטי התחפושות של פורים: קיי פופ ובריינרוט
גם לבובו, סטיץ', ופורטנייט מככבים ותחפושות החיילים עדיין להיט. יצרנית התחפושות שושי זוהר טוענת שהמחירים לא עלו והם אמורים לנוע בין 49 ל-200 שקל, לא כולל אביזרים. "עלי אקספרס לא מפריע לי. התחפושות שלי מושקעות ועוברות מכון תקנים"
מירב קריסטל | 22.01.26
יעלה יותר. נוטרילון
התייקרות בתחליפי חלב לתינוקות: נוטרילון יתייקר ב-10%
בעוד שבחלק מרשתות השיווק מוכרים מטרנה ב-34.90 שקל בזכות מכרז של המדינה, תחליף החלב לתינוקות נוטרילון מעלה מחירים. הוא נמכר כעת ב-80-60 שקל ובמבצעים 55-50 שקל
מירב קריסטל | 22.01.26
מוליכת הפרמייר ליג ארסנל במשחק חוץ נגד בורנמות', בשבת
שלל התייקרויות ללקוחות ‏yes‏: צ'רלטון ב-99.90 שקל ודרמות טורקיות
אחרי פרטנר ו-‏HOT‏ גם ‏yes‏ תייקר את חבילת ערוצי ספורט 1 כשב-‏yes‏ המחיר הגבוה בשוק. ‏במקביל יתייקרו חבילות ערוצי סרטים ודרמות טורקיות וספרדיות 
מירב קריסטל | 21.01.26
סניף של שופרסל
שופרסל לא מסרה נתונים לרשות התחרות - וספגה קנס של כ-8 מיליון שקל
רשות התחרות ביקשה משופרסל למסור מידע על מוצרי ספקים ומוצרי המותג הפרטי שלה: רכיבי עלויות תפעוליות לפי מוצר, חודש ושנה. היא עשתה זאת באופן חלקי והשלימה את המידע רק אחרי שיחות רבות ושתי דרישות רשמיות. כיוון שאחרי גילוי המידע שופרסל מסרה אותו ללא דיחוי, העיצום הופחת ב-15%. הממונה: "שופרסל שינתה את גירסתה לאורך הזמן"
מירב קריסטל | 21.01.26
החישוק
תחרות לסופר ההסתדרות: שיתוף פעולה בין מיזם "החישוק" להסתדרות הלאומית
קבוצת לאומית חברה לחישוק, מיזם מכירות מוצרי סופר ללא כוונת רווח, ותמכור באתר ייעודי מאות מוצרי מזווה מסובסדים ל-200 אלף בתי אב בישראל שחברים ב"מועדון שווה". החיסרון: אין מוצרים שדורשים קירור והקפאה, אין ירקות ופירות וחסרים מוצרי כביסה וניקוי. אבל השווינו מחירים לסופר החברתי של ההסתדרות, לחישוק ולרמי לוי והתוצאה מפתיעה 
מירב קריסטל | 21.01.26
צילום: יח"צ
כוכב הריאליטי גייס מיליונים: העסק המפתיע שפתח ומי עומד מאחוריו?
אסף טטרו ונתנאל מרן, כוכבי "המירוץ למיליון" וחברי ילדות, הקימו את מנטרה – מותג בגדי גברים קז'ואל ‏שהחל מחנות קטנה בקינג ג'ורג'. בהמשך מרן מכר לטטרו את חלקו ואז חברת ההשקעות אדוה צמיחה ויזמי הייטק השקיעו במותג כמה מיליוני ‏שקלים. המטרה: להפוך לרשת ארצית ולהתרחב לתחומי לייף סטייל נוספים 
נווית זומר | 20.01.26
משרדי און קלאוד בהרצליה
בשל סכסוך על תנאי חוזה: הזיכיון לנעלי און קלאוד עובר לג'ורג' חורש
המותג השווייצרי, ששותף בו רוג'ר פדרר, בדרך לקבוצת מאץ' של חורש – בעל זיכיונות ‏H&M‏ ודקטלון ויבואן ‏טויוטה. סכסוך פרץ בין הזכיינית הנוכחית ‏ING‏ ורנואר לחברה העולמית על דרישה להקים חנויות קונספט ‏בהשקעה גבוהה ולהפסיק הפצה סיטונאית 
נווית זומר | 15.01.26
סניף שופרסל
טופו, אורז מלא ופודינג במקום בירות: ברקת שינה את "הסל של ישראל"‏
אחרי ביקורת שהוטחה בשר הכלכלה על כך שבכוונתו לממן סל 100 מוצרים שכולל 20 חטיפים, 3 סוגי בירה ‏ומשקאות אנרגיה, 30 מוצרים הוחלפו ונכנסו לרשימה גם טחינה משומשום מלא, משקה סויה ואקטימל. חלק ‏מהבעיות נשארו: למשל נוספו שעועית, קינואה ואורז בסמטי מלא של סוגת בלבד ונוספו פיתות כוסמין של ‏אנג'ל - חברה שכבר קיימת ברשימה. משום מה גם נוסף לרשימה אינסטנט פודינג אסם - ועדיין אין מספיק חברות ‏קטנות ומוצרי בשר 
מירב קריסטל | 14.01.26
שטראוס ותנובה השיקו יולו ומעדן הגולן טבעוני
מעדן הגולן הצמחי יקר ב-50%-170% ממעדן הגולן החלבי ואצל יולו: דווקא הצמחי כרגע זול יותר. מה מכילים המעדנים האלה והאם הם טעימים ובריאים יותר מהמקור החלבי שלהם? ומה השלב הבא? הטבעונים עדיין מחכים שהחברות ייצרו גרסה טבעונית של קוטג' ומילקי
מירב קריסטל | 14.01.26
HBO Max
מחירי HBO Max ב-HOT: חצי שנה חינם או ב-15 שקל ואז בהנחה
בבוקר פתיחת שירות הסטרימינג HBO Max בישראל, קבוצת HOT הודיעה כי תציע 6 חודשי מינוי חינם לשירות הבסיסי או 15 שקל בחודש לשירות הפרימיום, בעוד yes מציעה את שניהם בחינם. מהחודש השביעי HOT מבקשת 25 או 40 שקל לחודש במקום 49.90 שקל ו-64.90 שקל בחודש. שימו לב שבניגוד ל-yes, חברת HOT מתמחרת בנפרד את ה-VOD, כך שיש להוסיף לכל זה 39.90 שקל לחודש
מירב קריסטל | 13.01.26
קריט (Krit)
תופעת קריט: הקרקר הפופולרי בישראל שגם הוריד מחירים
קרקר הלהיט מספרד הזניק את הקטגוריה המנומנמת והפך למותג הכי נמכר בה. "שנים הבאתי מכולות ואכלתי אותן בעצמי – גם לי מגיע פעם אחת לקלוע בול", מספר היבואן. בזכות מחיר נוח, קריט מיתן את ההתייקרויות בקטגוריה, שכספית נשלטת על-ידי יוניליוור. כעת נכנסת לתחרות דיפלומט עם המותג RITZ  
מירב קריסטל | 12.01.26
קניות לחג
אולי הפעם זה יצליח? המיזם שרוצה להוזיל את סל המוצרים בעזרת מימון המונים
בזמן שהקניות בסופרמרקטים מתייקרות, קבוצת יזמים פועלת להקמת רשת חדשה שתציע מאות מוצרים במחירים מופחתים. "אנחנו חלק מקבוצת רכישה בינלאומית, ויכולים ליצור קשר ישירות עם מפעלים בארץ ובאירופה ולחתוך את פערי התיווך", מסביר גל שולמן, אחד היזמים. אלא שבינתיים הכל על הנייר והיזמים מנסים לגייס כסף מהציבור: "רק לאזרחים יש את האינטרס שזה יקרה"  
אלכסנדרה לוקש, מירב קריסטל | 12.01.26
credit logocredit logocredit logocredit logoUX\UI עיצוב ופיתוח