סוזוקי עצרה את מסירות הקרוסאובר הפופולרי

לקוחות שרכשו בשבועות האחרונים סוזוקי קרוסאובר, רכב הפנאי הפופולרי של היצרנית היפנית, קיבלו הודעה מפתיעה לפיה לא יוכלו לקבל בינתיים את הרכב החדש עליו שילמו. עם זאת, אנשי מכירות מטעם סוזוקי סרבו למסור להם מה סיבת העיכוב.

בדיקת "ידיעות אחרונות" העלתה כי עצירת מסירות הרכב ללקוחות חדשים התבצעה בעקבות הוראת היצרנית כבר בימים האחרונים של חודש ינואר. בין המכוניות שסוזוקי הורתה שלא למסור, גם כאלה שהוכנו למסירה ועברו רישוי. מדובר נכון להיום (ד') ביותר מ-200 מכוניות חדשות המעוכבות במתקן המסירה של היבואן, חברת מכשירי תנועה. יש לציין כי הוראה דומה ניתנה לסוכני סוזוקי באירופה. לרוכשי המכונית שמסירת רכבם עוכבה הוצע רכב שכור על חשבון היבואן, או דחייה של מסירת הרכב המשומש, במקרה שביצעו עסקת טרייד אין.

ל"ידיעות אחרונות" נודע כי מהות התקלה היא מערכת כריות האוויר של הרכב, אם כי סוזוקי טרם חשפה בפני סוכניה מה הוא הרכיב הבעייתי בהן. מסיבה זו לא ניתן לשלול את האפשרות שהתקלה רלוונטית גם למכוניות אחרות מהדגם שכבר נוסעות בישראל. הקרוסאובר, המיוצר במפעל סוזוקי בהונגריה ומשווק באירופה תחת השם S-קרוס והחליף את ה-SX הוותיק, נמכר בישראל בהצלחה ומאז 2013 נמכרו ממנו כ-14 אלף יחידות. ב-2014 אף היה רכב הפנאי הנמכר בארץ.

תגובת מכשירי תנועה: על פי הנחיית חברת סוזוקי, עצרה מכשירי תנועה באופן זמני את מסירתן של מכוניות מדגם SX 4 S-Cross. על פי המידע שקיבלנו מהיצרן, צעד זה נעשה לצורך אבטחת איכות המוצר, בשל ליקוי בריפוד המושבים המחפה על כריות האוויר הצידיות. כל הלקוחות שהזמינו מכוניות מדגם SX 4 S-Cross, שילמו עבורן וממתינים למסירתן, עודכנו באופן אישי על העיכוב הצפוי. ללקוחות שהיו זקוקים לכך, העמידה החברה רכב חלופי, על חשבונה. אנו מצפים למידע נוסף מהיצרן ולהנחיות בימים הקרובים.