וואווי וסמסונג מסתבכות עם מפרטי המכשירים

יצרניות הסמארטפונים הגדולות נתקלות לעיתים די קרובות בבעיות של אספקת רכיבים למכשירי הדגל החדשים שלהן, בעיקר כשמספר גדול של מכשירים, של חברות שונות, שמשתמשים באותם רכיבים, מושקים בסמוך זה לזה. חברת LG חוותה בעיה כזו כשביקשה להשיק את ה-G6 עם המעבד החזק ביותר מבית קוואלקום, הסנאפדרגון 835, רק כדי לגלות שחברת סמסונג הזמינה את כל הכמות שהייתה פנויה. התוצאה, חברת LG נאלצה לשווק את ה-G6 עם מעבד מדגם ישן יותר, סנאפדרגון 821, ואולי פגעה מעט, בצורה זו, בכמויות המכירה של המכשיר.

רכיב UFS של סמסונג(צילום: סמסונג)

כעת, מתגלה בעיה נוספת ברכיב ה-UFS, או בשמו המלא: Universal Flash Storage, הרכיב שנמצא במרבית הסמארטפונים כיום, מצלמות דיגיטליות ועוד כאלו וכאלה מוצרים אלקטרוניים והוא זה שאחראי על קצב העברת הנתונים במכשיר ועל אמינות רכיבי זיכרון האיחסון. שתי יצרניות גדולות, חברת סמסונג הקוריאנית מצד אחד וחברת וואווי הסינית מצד שני, אשר השיקו מכשירי דגל בשבועות האחרונים, "הבטיחו" שהם יצויידו ברכיב ה UFS החדש ביותר, בגרסת 2.1. כשמדובר בהבטחה, למעשה זה אומר שהמפרטים של המכשיר שפורסמו בכלי התקשורת כללו באופן בולט את הרכיב הזה ברשימת הרכיבים.

גלאקסי S8(צילום: גיא לוי)

בפועל, הודות לחובבי טכנולוגיה אדוקים וסקרנים שפתחו את המכשירים, התברר שרק חלק מהסמארטפונים של שתי החברות מכילים את הרכיב הזה, בעוד חלק (לא קטן) אחר שלהם מכיל רכיב ישן יותר ונחות יותר, ה-UFS בגרסה 2.0. מה שעורר את זעמם של הלקוחות היא בעיקר העובדה שהחברות ניסו להסתיר את זה כששתיהן (ללא תיאום כמובן) השמיטו לאחר מספר ימים של תלונות, את הרכיב החדש יותר מהמפרט הטכני ובכך הודו למעשה בהטעייה של הציבור בכל מה שנוגע למפרט הטכני של מכשירי הדגל.

Huawei P10(צילום: וואווי)

להגנתן של שתי החברות ניתן לומר שההבדלים בין הרכיבים כמעט ולא יורגשו על ידי הרוב המכריע של המשתמשים וכך גם אמר מנכ"ל וואווי, ריצ'רד יו שפרסם מעין התנצלות חלקית לגבי הנושא בכך שאמר שהדבר קרה עקב "מחסור דרמטי ברכיבים", אולם גולשים רבים ברשת העלו מבחני ביצועים שמראים הבדלים ניכרים בביצועים בין מכשירים עם הרכיב החדש לבין אלו עם הרכיב הישן יותר. מעבר לכך, כמובן שמדובר כאן בבעיית אמון שאף חברה לא רוצה וצריכה על הראש שלה, בוודאי לא חברת סמסונג שעדיין מנסה להשתקם מפרשיית הנוט 7.