"סמסונג נוט 8 מפסיק להיטען אחרי התרוקנות הסוללה"
בחברה אמרו כי הם קיבלו רק מספר קטן מאוד של פניות של משתמשים בגלאקסי נוט 8 הטוענים כי נתקלו בבעיה
בשקט יחסי, החלה להתפתח בשבוע שעבר פרשה חדשה במכשירי סמסונג, כאשר משתמשי Galaxy Note 8 טוענים כי אינם מסוגלים להטעין את הסמארטפון לאחר שהסוללה מתרוקנת לחלוטין. בימים האחרונים נראה כי לא משתמשי הנוט 8 עומדים בפני בעיה זו, אלא גם אלה המחזיקים ב-Galaxy S8 על שתי תצורותיו, וכעת הגיע תורה של הענקית הקוריאנית להגיב על הפרטים.
עוד כתבות באתר ג'ירפה:
מכשירי הדגל שישלבו את פלטפורמת העיבוד Snapdragon 845
הערכה: LG G6 יתחיל להתעדכן לאנדרואיד 8 רק במהלך פברואר
פלנטרוניקס משיקה בישראל את אוזניות הפרימיום Voyager 8200 UC
לאחר הכישלון החרוץ של ה-Galaxy Note 7, משתמשת סמסונג בהליך ייצור קפדני מאוד, כדי לבדוק את איכות הסוללות במכשיריה. בניגוד לבעיות עם ה-Note 7, הפרשה החדשה לא מסכנת חיים, אבל היא לא עוזרת לתדמית של החברה.
דיווחים ראשוניים טוענים כי הבעיה יכולה להיות קשורה באופן ישירו או עקיף רק למכשירים עם גירסאות ספציפיות של ה-Note 8, עם דגש על כאלה המשלבים את פלטפורמת העיבוד Snapdragon 835 מבית קוואלקום. מדובר כאמור בהשערות בלבד, ואין לכך שום אישור רשמי.
ומה יש לסמסונג להגיד בעניין? כמובן שהחברה נמצאת בעיצומו של הליך חקירה ועוקבת אחר המתרחש. "כמובן, סמסונג לוקחת את כל הדיווחים מהסוג הזה ברצינות רבה. קיבלנו רק מספר קטן מאוד של פניות של משתמשים הטוענים כי נתקלו בבעיה, אבל למרבה הצער נוכל להגיב ולטפל בעניין רק כאשר נקבל מידע מפורט יותר על אותם מכשירים", אמרו בחברה.
לפנייה לכתב/ת 
