שתף קטע נבחר

בזמן שישנתם: הסמארטפון הפיץ את אלבום התמונות שלכם

תקלה באפליקציית ההודעות של סמסונג גרמה לכך שחלק מאלבום התמונות של מספר משתמשי גלאקסי S9 ו-S9 Plus נשלח ללא ידיעתם לאדם אקראי מתוך ספר הטלפונים שלו

משתמשי סמסונג, אל תעצמו עין. ייתכן שבזמן שאתם הולכים לישון, הנייד שלכם מתעורר ושולח את אלבום התמונות הפרטי שלכם או לפחות את חלקו, לנבחר אקראי מתוך ספר הטלפונים שיש לכם במכשיר.

 

גלקסי +S9 (צילום: גיא לוי)
Galaxy S9 Plus(צילום: גיא לוי)

 

תקלה מוזרה בצמד מכשירי הגלאקסי S9 החדשים, שמקורה באפליקציית ההודעות הגנרית, גרמה לכך שהודעה תמימה שאליה צורפה תמונה מסוימת מתוך אלבום התמונות, הפכה להיות הרסנית וצירפה אליה את כל אלבום התמונות אשר קיים במכשיר.

 

מספר משתמשים בפורומי הטכנולוגיה וגם בפורום הרשמי של סמסונג, דיווחו שזה בדיוק מה שקרה להם, כאשר אחד המשתמשים סיפר שמי שקיבלה את התמונות, למרבה המזל, הייתה בת זוגו ולא משתמש אקראי אחר, תרחיש שיכול היה להיות בעייתי בלשון המעטה.

 

אחת ההשערות שעלו הייתה שייתכן שאפליקציית ההודעות החדשה של גוגל היא זו שגרמה לאפליקציית ההודעות של סמסונג להשתגע וחלק אף סברו שייתכן שאחת המפעילות בשוק האמריקני (טי מובייל), היא זו שאחראית לבעיה בעקבות עדכון כלשהו שהם שיחררו השבוע למשתמשי המכשיר, אולם מטי מובייל הפנו את הטענות בחזרה לסמסונג. מסמסונג נמסר שהם מודעים לתקלה הנדירה והצוות הטכני של החברה עומל ברגעים אלו על פתרון מהיר ככל שניתן.עדיין לא ברור האם התקלה הזו יכולה להתרחש גם בשוק הישראלי או בשווקים אחרים מאשר השוק האמריקני.

 

מסמסונג נמסר: "סמסונג בדקה את הנושא ביסודיות בימים האחרונים, אך לא נמצאו בעיות חומרה או תוכנה רלוונטיות למקרה נקודתי זה. למרות שלא היו דיווחים של לקוחות על מקרים דומים בעולם, נמשיך לחקור את המקרה. אנו מעודדים את לקוחותינו לפנות אל מרכז השירות כדי לקבל מענה לכל שאלה: 6963* "

 

 תגובה חדשה
הצג:
אזהרה:
פעולה זו תמחק את התגובה שהתחלת להקליד
מומלצים