נער התריע על הבאג בפייסטיים, אפל התעלמה
גרנט תומפסון פתח שיחה קבוצתית עם חבריו לקראת משחק פורטנייט כשגילה את הפירצה המאפשרת להאזין לאחרים באפליקציית שיחות הווידאו. הוא ואמו ניסו לפנות לאפל במשך יותר משבוע
נער בן 14 ממדינת אריזונה ניסה להזהיר במשך יותר משבוע את אפל על התקלה החמורה באפליקציית שיחות הווידאו שלה, פייסטיים (FaceTime), שמאפשרת למשתמשים להאזין לאחרים.
על פי דיווח ב"וול סטריט ג'ורנל", גרנט תומפסון גילה את התקלה ב-20 בינואר כשניסה לפתוח שיחה קבוצתית עם חבריו לקראת סדרת משחקי פורטנייט משותפים. אחרי שגילה את הפירצה, ניסו גרנט ואמו מישל לעדכן את אפל באמצעות דואר אלקטרוני ובמדיה החברתית.
הבאג השפיע על משתמשים באייפון, אייפד ומק. כדי לעשות בו שימוש לרעה צריך היה להתקשר לאדם מסוים ולאחר מכן להתקשר לעצמך במסגרת שיחה קבוצתית. בצורה זאת, ניתן היה להאזין לאדם הראשון שאליו התקשרת עוד לפני שהחליט אם לענות או לסרב לשיחה. לפי דיווחים, פעולות נוספות איפשרו גם להשיג צילום וידאו של אותו משתמש בלי הסכמתו.
בפוסט שכתבה האם בפייסבוק נכתב כי בנה רוצה אייפון X, מחשב נייד ואוזניות AirPods בתמורה לגילוי המרעיש. היא סיפרה כי השניים גם התקשרו ואף שלחו פקסים לחברה בנושא. השניים גילו כי יוכלו לדווח על התקלה רק אם יפתחו חשבון למפתחים ובסופו של דבר הצליחו ליצור קשר עם אפל. עם זאת, אמו של הנער סיפרה כי בנה אמר שלא נראה שאפל לקחה את הנושא ברצינות, עד שהסיפור החל לתפוס תאוצה במדיה החברתית.
בציוץ בטוויטר מ-21 בינואר כתבה האם על גילוי הפריצה ועל הפנייה לאפל, כשהיא מתייגת את חשבון התמיכה של החברה ואת רשת החדשות האמריקנית "פוקס ניוז". בציוץ נוסף, שפרסמה אתמול, הציגה האם מייל ששלחה לחברה בנושא, יחד עם התאריך שבו נשלח – 22 בינואר. בסופו של דבר התקלה נחשפה באמצעי התקשורת בארה"ב רק ב-28 בינואר.
הציוץ הראשון של האם: "בני גילה תקלה חמורה ב-iOS"
My teen found a major security flaw in Apple’s new iOS. He can listen in to your iPhone/iPad without your approval. I have video. Submitted bug report to @AppleSupport...waiting to hear back to provide details. Scary stuff! #apple #bugreport @foxnews
— MGT7 (@MGT7500) January 21, 2019
התקלה שזיהו האם ובנה מהווים מבוכה גדולה לאפל, הנוהגת להתגאות בכך שהיא שומרת על הפרטיות של משתמשיה יותר ממתחרות כמו גוגל ופייסבוק. בתחילת החודש היא אף עקצה את יריבותיה כשהציבה בתערוכת CES בלאס וגאס שלט ענק שעליו נכתב "מה שקורה באייפון שלך, נשאר באייפון שלך". אלא שעכשיו מסתבר שזה ממש לא נכון.
בחברה הבטיחו כי הבאג החמור יתוקן כבר בעדכון התוכנה הבא, וביטלו את פיצ'ר השיחות הקבוצתיות עד לתיקונו.
משתמשים באפליקציה אך רוצים לנטרל אותה עד לתיקון? היכנסו להגדרות, בחרו בפייסטיים והזיזו ימינה את הכפתור עם הרקע הירוק. כעת האפליקציה מנוטרלת ואיש לא יוכל להאזין לכם.
