האפליקציה תחליף את הדלקן - ויש גם חששות

אפליקציה ראשונה המאפשרת רכישות מתוך הרכב מגיעה למכוניות בישראל: בימים הקרובים יעודכנו מערכות המולטימדיה בכ-20 אלף מכוניות פולקסווגן, סקודה וסיאט, באפליקציה של חברת הדלק סונול.

האפליקציה, שפיתחה igroup, תאפשר לבעלי המכוניות למלא דלק בלי לשלוף את כרטיס האשראי ובלי להצטייד בדלקן. בין היתר מאפשרת האפליקציה לבחור את משאבת התדלוק דרך הכנסת סכום התדלוק הרצוי, ועד האישור והשלמת הרכישה. יש לציין כי סונול לא תציע הטבות מיוחדות למשתמשים בה.

צ'מפיון השיקה לפני שנה את מערכת ה-Connect it, המאפשרת לרכב להיות מקושר לרשת, להשתמש בווייז, באפליקציות חניה ולהאזין לתחנות רדיו אינטרנטיות. מערכות דומות מוצעות גם על ידי כלמוביל (יבואנית יונדאי, מיצובישי ומרצדס), יוניון (טויוטה) ולובינסקי (פיז'ו, סיטרואן ו־MG), עם תכונות דומות, ונמצאות במאות אלפי מכוניות בארץ. צ'מפיון וסונול יהיו הראשונות שיאפשרו לאפליקציה לבצע רכישות מהרכב, מעבר לתשלום על חניה.

רכישת מוצרים ושירותים באמצעות אפליקציות ברכב היא תחום מתפתח שתעשיית הרכב מעודדת, כדי ליצור לעצמה אפיק הכנסות חדש. בארה"ב כבר מאפשרות מקדונלד'ס ודאנקן דונטס להזמין מהאפליקציות ברכב ארוחות וקפה בדרך לסניף, ולקבל אותן עם ההגעה אליו.

אלא שלצד הפיכת התדלוק לנוח יותר יש גם חשש. השימוש באפליקציות מחייב להזין אליהן את פרטי כרטיס האשראי של הנהגים ומחייב בכך את היצרנים, היבואנים ובעלי האפליקציות, להשקיע בהגנת סייבר שתמנע מהאקרים לגנוב את פרטי האשראי. ההגנה על הפרטים עומדת במוקד תעשיית הסייבר לרכב, עם חשש גדול יותר מגניבת מידע מאשר מהשתלטות של האקרים על הרכב למטרות אחרות.

"אנחנו מספקים פתרון ראשון מסוגו בארץ לתדלוק פשוט ומהיר מהרכב בלחיצת כפתור", אומרת רונית בן עזרי, מנהלת חטיבת הלקוחות בצ'מפיון מוטורס. שרון סמרי לזרוביץ', מנהלת אגף השיווק בסונול: "היינו הראשונים שהצענו תשלום סלולרי בתחנות דלק ואנחנו שמחים להפיץ את הבשורה גם בקרב לקוחות צ'מפיון מוטורס".