אמדוקס זכתה במכרז פרוייקט הבילינג של בזק
גברה על קינן מקבוצת לוסנט; היקף פרוייקט החלפת מערכת החיוב והגביה של בזק במערכת חדשה מוערך בעשרות מיליוני דולרים
חברת בזק בחרה בחברת אמדוקס כספקית מערכת החיוב והגביה שלה, לאחר מכרז שבו התמודדה גם חברת קינן מקבוצת לוסנט. כך מפרסם היום מעריב.
פרוייקט הבילינג מוערך במאות מיליוני דולרים, ועתה עובדים הצדדים על ניסוח החוזה הסופי לפני שיודיעו על כך רשמית. בעבר ביצעה אמדוקס חלק קטן מהפרוייקט, אך לאחר מכן בחרה בזק בחברת הבילינג האמריקנית AMS, שלא עמדה בדרישות ועבודתה הופסקה. במכרז שנערך לאחרונה השתתפו קינן ואמדוקס וכאמור הזוכה היא אמדוקס.
ההשקעה של בזק בפרוייקט מול AMS היתה אמורה להיות כ-100 מיליון דולר, אולם עתה נראה שהפרוייקט יהיה בהיקף קטן יותר. הבילינג הוא הפרוייקט העקרי של חטיבת טכנולוגיית מידע בחברה בראשותו של רז הייפרמן, ומטרתו היא החלפת מערך החיוב והגביה הישן במערך חדש, המהווה תנאי בסיסי והכרחי ליכולתה של החברה להתמודד בשוק תחרותי.
המערך החדש יכלול חשבון משופר העונה טוב יותר על דרישות פלחי השוק השונים, תמיכה ביישום מהיר של שירותים חדשים ומתקדמים, שיטות גמישות לקביעת תעריפים, גמישות בהתחשבנות עם הלקוח ועם מפעילי תקשורת, ושיפור השירות ללקוחות.
