הוטמייל: מדוע הרחבת התיבה מתעכבת?

בחודש יוני השנה, זמן קצר לאחר שחברת גוגל השיקה גירסת בטא ל-Gmail, דואר רשת עם תיבות בנפח גיגהבייט, ויאהו! הרחיבה את תיבות הדואר החינמיות שהיא מציעה לגולשים ל-100 מגהבייט - הודיעה MSN, חברת הבת של מיקרוסופט המפעילה את שירות דואר הרשת Hotmail.com, על הגדלת תיבות הדואר של הגולשים המשלמים ל-2 גיגהבייט, ובישרה ככי התיבות החינמיות יורחבו לנפח של 250 מגהבייט.

על פי הבטחותיה של MSN, השינויים אמורים היו להתבצע במהלך הקיץ, תוך מספר ימים ממועד ההכרזה. אולם כעת, הקיץ תם ותיבות הדואר רזות מתמיד. החברה הוסיפה, אמנם, כמה שיפורים טכניים לתיבות, אך לא יותר מכך.

גולש שפנה למערכת תהה על פשר העיכוב, ונראה שהוא לא לבד. אתר Internet Week מדווח כי מיקרוסופט מודה בעיכוב, אך טוענת כי הוא זמני, ונובע מכמות המנויים העצומה לשירות.

לדברי דוברת MSN, "בגלל שישנם עשרות מיליוני לקוחות הוטמייל, התהליך יתבצע לאורך הקיץ והסתיו", והוסיפה כי מי שיזכו ליהנות ראשונים מגידול נפח התיבה, יהיו בעלי חשבונות הוטמייל הפעילים הוותיקים ביותר, כאשר לאחריהם יגיע תור המתחברים החדשים, ולבסוף, בעלי החשבונות הלא פעילים.