בזק בינלאומי: HOT מסרבת להציע חבילות שלנו

לאחרונה הכריזה חברת הכבלים HOT על חבילות חיבור לאינטרנט בקצב upload מוגדל ובמחירים מוזלים. חברת 012 קווי זהב הייתה ספקית האינטרנט הראשונה שהציעה חבילות כאלה בשיתוף פעולה עם HOT, ולאחר מכן הצטרפו אליה הספקיות הגדולות 013 ברק, אינטרנט זהב, ונטוויז'ן. מדובר על חבילות אינטרנט מוזלות עם קצבי חזור של 256 או 512 קילוביט.

מי שנשארה מחוץ למבצע היא בזק בינלאומי, ספקית האינטרנט הגדולה בארץ, שלא מציעה ללקוחותיה חבילות דומות על גבי תשתית הכבלים. בזק בינלאומי היא חברת בת של חברת בזק, המתחרה ב-HOT בשיחות פנים ארציות ובתשתית לאינטרנט מהיר. רוב לקוחות בזק בינלאומי מחוברים אליה על גבי תשתית ADSL, בשיעור גדול יותר מהיחס בכל ספקי האינטרנט (שני שלישים ל-ADSL, שליש לכבלים). יש לציין, כי הסטנדרט של בזק במהירות החזור (מהמחשב לאינטרנט) עומד על 150 קילוביט לשנייה.

בבזק בינלאומי טוענים כי פנו ל-HOT וביקשו להציע את המבצע גם ללקוחות החברה המחוברים לכבלים, אך חברת הכבלים סירבה לצרף אותם בגלל התחרות בין HOT לקבוצת בזק, על פי הטענה. בזק בינלאומי אף שלחה היום (ב')מכתב מעורכי דינה למנכ"ל HOT היוצא, רם בלינקוב, בעניין זה.

הנה קטע מהמכתב, שהגיע לידי ynet:

"מזה מספר חודשים שבים נציגי בזק בינלאומי ופונים לנציגי HOT, האחראים לתחום שיווק האינטרנט, בבקשה כי יבחנו הצעותיהם לשיתוף פעולה עם בזק בינלאומי באספקת חבילות שירות - הכוללות את שירותי HOT (כספק תשתית כבלים) ושירותי הגישה לאינטרנט של בזק בינלאומי (להלן: "חבילות בנדל")...ואולם, פניותיהם האמורות של נציגי בזק בינלאומי אינן נענות".

"העדר שיתוף הפעולה הנזכר לעיל הפך אף לבוטה יותר, עם השקתם של שירותי הקישוריות לאינטרנט במהירויות 1.5MB/256KB, 1.5MB/512KB ו-3MB/278KB, על ידי HOT".

בזק בינלאומי טוענת, כי "במצב הדברים הקיים, נוכח אי שיתוף הפעולה האמור, מנועים לקוחות הגישה לאינטרנט של בזק בינלאומי, העושים שימוש בתשתית הכבלים של HOT, מליהנות מחבילות ה-UPLOAD, עובדה המציבה את בזק בינלאומי, ולקוחותיה, בנחיתות מסחרית קשה לעומת מתחרותיה".

על פי בזק בינלאומי, אפלייתה לרעה - הן בשל מניעת הצטרפותם של לקוחותיה לחבילות ה-UPLOAD, והן בשל אי שיתופה בחבילות הבנדל - מונעת הלכה ולמעשה גיוסם של לקוחות חדשים מקרב הלקוחות העושים שימוש בתשתית HOT ואף מובילה לנטישתם של לקוחותיה הקיימים הנמנים על אוכלוסיה זו, לטובת ספקי אינטרנט אחרים.

זאת, על פי בזק בינלאומי, בניגוד לכאורה לתנאי הרישיון של HOT, המחייבים אותה לספק שירות "בתנאים סבירים ושווים לכל בעלי הרישיונות האחרים...", בתנאים של תחרות הוגנת, ותוך ניצול של מעמדה בשוק, בניגוד להוראת סעיף 29א לחוק ההגבלים העסקיים, והפרה ברורה ובוטה של תנאי אישור מיזוגן של חברות הכבלים, ושל תנאי אישור המיזוג בין תבל לבין נטוויז'ן.

HOT: דוחים את הטענות

HOT מתבקשת על ידי בזק בינלאומי "לפעול ללא דיחוי, ככל הנדרש לתיקון ההפרות המתוארת לעיל". אם הפנייה לא תיענה תוך שלושה ימים מיום קבלתה, בזק בינלאומי מזהירה כי לא תיוותר בידיה ברירה, אלא "לאחוז בכל האמצעים העומדים לרשותה על פי כל דין, ככל הנדרש על מנת להביא לאספקת שירותי HOT באופן הנדרש על פי כל דין וכדי להיפרע בגין נזקיה".