שתף קטע נבחר

PC מגזין לא מגיע למנוייו, שכבר שילמו

מנויי "PC מגזין" לא קיבלו את גיליון פברואר בגלל שזכיין המגזין הורה לחברת SBC שתחת צו הקפאת הליכים, שלא להפיץ בארץ את הגיליון. ואולם המגזין כן הופץ בחנויות

אם אתם נמנים עם אלפי המנויים של PC מגזין בעברית ולא קיבלתם את גיליון פברואר של המגזין, אתם יכולים למצוא אותו בחנויות. כיצד יתכן שאדם משלם בעבור מינוי למגזין, לא מקבל אותו, אבל הגיליון הנעדר מוצא עצמו בחנויות?

 

חברת SBC פרסום שיווק וקידום מכירות, המול"ית של "PC מגזין" - כמו גם של 17 מגזינים נוספים - נמצאת בימים אלה תחת צו הקפאת הליכים. המו"ל שלה, מאיר דוד, הורשע באחרונה בעבירות פליליות, נידון לעונש מאסר והחברה נמצאת בקשיים תזרימיים חמורים.

 

לפי מקורות בחברה, הזכיין בארצות-הברית הודיע למפיציו בארץ שלא להפיץ את המגזין עד שתתפזר העננה מעל למצב של SBC. אבל כל זה לא עוזר לפבל מגבעתיים, שמקבל את הירחון פעם בחודש, בסביבות 15 בחודש, אחרי ששילם על מינוי של שנה שעלה לו כ-280 שקל.

 

"לפני כחודש עשיתי מינוי למהדורה העברית של 'PC מגזין' ועדיין לא קיבלתי את את גיליון פברואר", סיפר פבל ל-ynet. "אחרי כשבוע החלטתי להתקשר לשירות הלקוחות של SBC. נמסר לי שישנה בעיה עם הזכיין, ולכן כרגע אין הפצה של העיתון עד להודעה חדשה שתצא בימים הקרובים.

 

"התשובה היתה מאכזבת אך מספקת. ואולם יומיים לאחר מכן ראיתי שהעיתון נמכר ברשת סטימצקי. אם יש בעיה עם הזכיין - איך ייתכן המצב שהעיתון נמכר בחנויות?

 

"אחרי ניסיונות ארוכים הצלחתי להשיג נציגת שירות. לא היתה לה תשובה כיצד יתכן שהגיליון נמכר בחנויות, ולא לשאלה האם אני יכול לבטל את המינוי ולקבל החזר. 'תשובה תתקבל תוך ימים בודדים', אמרה לי הנציגה, אבל זה גם מה שנאמר לי שבוע קודם".

 

"מכתב למנויים שיסביר את המצב"

לקוח נוסף, שמנוי על המגזין זה שנים רבות ושילם על המינוי הנוכחי שלוש שנים מראש, שלח הודעת דוא"ל לחברה, וקיבל את התשובה הבאה:

 

"מגזין פברואר אמנם הודפס, אך לא יצא למנויים. הסיבה היא שבעלי הזיכיון בארצות-הברית ביטלו את החוזה עמנו, ואסור לנו על פי חוק חוק לשלוח את המגזין.

 

"אנו מנסים לדבר עם הנציג בארצות-הברית ולקבל את הסכמתו להוציא את המגזין של פברואר - במידה ולא תתקבל ההסכמה אנחנו נוציא מכתב למנויים שיסביר את המצב".

 

עו"ד אביתר קרמר, נאמן קבוצת SBC, מסר ל-ynet: "לפי מיטב ידיעתי, קודם כניסתי לתפקיד מגזיני 'PC מגזין' אכן הודפסו, אך אין לי מידע בעניין ההפצה. הנושא מצוי בבדיקה ואני פועל להסדרתו מול החברה האמריקנית.

 

"אני פועל בהתאם להנחיות בית-המשפט ובכפוף לתוכנית ההפעלה, על מנת להוציא לאור את מגזיני הקבוצה בימים הקרובים, פרט ל-PC מגזין, שעניינו נמצא נדון כאמור מול החברה האמריקנית.

 

"אני מאמין כי בכפוף לאישור בית-המשפט להתיר לי ביצוע מכרז למכירת הקבוצה, קיימת סבירות גבוהה כי עד 24 לחודש זה - מועד הדיון בבית-המשפט - יובהר המצב כולו. אציין כי פנו אלי גורמים מרכזיים שהתעניינו ברכישת הקבוצה ונכסיה".

 

כיצד יתכן שהמגזין יצא לחנויות אבל לא למנויים, אם החברה האמריקנית הורתה שלא להפיץ את הגיליונות בארץ?

 

שי אמיר, סמנכ"ל קשרי מו"לות באגף ההפצה לחנויות של קבוצת בר - המפיצה את הגיליונות לחנויות ולמנויים - מסר שהגיעו גיליונות של המגזין, והם אכן הופצו לחנויות ב-20 בפברואר בנוהל הרגיל, לאחר שלא נתקבלה שום הודעה שלא להפיצם. באגף ההפצה למנויים, כך נמסר ל-ynet, כן נתקבלה הודעה כזאת.

 

גיליונות מרס של המגזין בעברית כבר מודפסים, אבל לפי שעה לא ידוע אם יצאו לחנויות ולמנויים. מהנאמן נמסר שמגזינים אחרים שיוצאים לאור על ידי SBC מתפקדים כרגע כרגיל, כך שמנויי "מסע אחר", "הורים וילדים", "דרך האוכל" ו"קוסמופוליטן" בין היתר, יכולים להיות רגועים. עד להודעה חדשה.  

 

המידע הראשוני לידיעה הגיע באימייל האדום

 

 תגובה חדשה
הצג:
אזהרה:
פעולה זו תמחק את התגובה שהתחלת להקליד
המקצוענים
מומלצים