מבצע השדרוג ל-yes Max HD - יקר מהקודם
מנוי חברת הלווין ל-ynet: בכל הפרסומים צוין שמחיר הממיר הוא 19.90 שקל, ועכשיו פתאום המחיר קפץ ל-29.90 שקל. yes: מפעם לפעם מציעה החברה מבצעים שונים
מבצע? לא תמיד משתלם. א' (שמו המלא שמור במערכת) המנוי ב-yes, ביקש לשדרג את הממיר המקליט שלו (yesMax) ל-yesMaxHD, ממיר מקליט שמסוגל לשדר ולהקליט גם תכנים המשודרים בערוצי ה-HD (איכות גבוהה), וגילה שמחיר הבצע שאליו הצטרף האמיר.
"בכל הפרסומים צוין שמחיר הממיר הוא 19.90 שקל, ועכשיו פתאום המחיר קפץ ל-29.90 שקל - בלי שום הסבר", אמר א' ל-ynet. "זה אומר עוד 10 שקלים בחודש, ולא ראיתי שום פרסום על זה".
כשב-yes הציגו לעולם את ה-yesMaxHD באפריל, בישרו שיימכר במסגרת תוכניות התחייבות לשלוש שנים (36 חודשים), ויכלול שבעה ערוצי HD (חמישה מהם כבר משודרים). עוד הכריזו, שלקוחות שברשותם yesMax יוכלו לעבור ל-yesMaxHD בתוספת של 19.90 שקל לחודש.
כעת המחיר השתנה חרישית. מבדיקת ynet עולה שבשירות הלקוחות של החברה מציגים את שינוי המחיר כמבצע - משום ששלושת החודשים הראשונים שתבלו בחברתו של ה-yesMaxHD לא יעלו לכם אגורה.
שלושה חודשים חינם עשויים להישמע כמו הצעה מפתה, אבל שימו לב:
קודם ל"מבצע", 36 חודשים שבהם הייתם משלמים 19.90 שקל היו מסתכמים ב-716.4 שקל. כעת, אחרי המבצע, תשלמו על 33 חודשים בלבד, אבל בכל חודש תשלמו 29.9 שקל, כלומר, בסופה של ההתחייבות תגידו שלום ולא להתראות ל-986.7 שקל.
מסקנה: המחיר הראשוני, ללא מבצע שלושת חודשי החינם, היה נמוך ב-270.3 שקל מהמחיר החדש.
מ-yes נמסר בתגובה: "מפעם לפעם מציעה החברה מבצעים שונים ומדובר בהצעה אטרקטיבית, הכוללת ממיר ושישה ערוצי HD, ושלט חכם חדש".