"אמרו עלינו שאנחנו משרד פרסום פרובוקטיבי, אנחנו כבר לא נוכל לעולם להיות יותר פרובוקטיביים מילד ב-YouTube, הפרסום כמו שהכרנו אותו מת, זה משחרר אותנו לפתח פרסום מסוג חדש". כך אמר היום (ד') אילון זרמון, מנכ"ל ושותף במשרד הפרסום "זרמון גולדמן" בוועידת השיווק השנתית של המרכז ללימודים אקדמיים.
זרמון דיבר על מוצר העתיד והביא כדוגמא את בובות הוובקינס - הלהיט הנוכחי בקרב ילדים. "הוובקינס הם דוגמא מצוינת בעיני למוצר העתיד שהצרכן חש אותו בו בזמן בשני העולמות - הווירטואלי והרגיל", אמר זרמון, "אתה מאכיל את הבובה באינטרנט, אבל מלטף אותה פיזית בלילה כשאתה שוכב איתה במיטה".
הוועידה נערכה תחת הכותרת "ציידי האוצרות" ודנה במגמות החדשות בשיווק ובהתנהגות צרכנים. ד"ר מיכאלה אלרם וד"ר אורנה לביא שטיינר מהמרכז ללימודים אקדמים, הציגו מודל חדש של צרכנים המכונה "ציידי המציאות". לדבריהן, "הצרכנים החדשים לא מסתפקים רק במחיר, הם מתייחסים לקנייה כאל ציד שבמהלכו יצודו את "האוצרות" ולכן יש לבנות אסטרטגיה שיווקית נכונה יותר".
לטענתן, אם בעבר אנשי השיווק פילחו את קהל הצרכנים באופן קשיח - לצרכנים מקרב האלפיון העליון שהם צרכני מותגי יוקרה ולצרכנים של מותגים עממיים, קהלים שלא התערבבו בינהם, כיום המצב שונה: ניתן לראות צרכנים המחנים את היגואר או המרצדס שלהם ליד רשת הארד דיסקאונט וולמרט, שם הם באים לעשות קניות מזון במחירים כדאיים ובמקביל צרכנים של מותגים עממיים שמרשים לעצמם במוצרים מסוימים לרכוש מותגי יוקרה.
"אנחנו רואים בוטיקים יוקרתיים וכמה רחובות מהם חנויות מוזלות כמו רמי לוי
ו"וואו קוסמטיקס" והצרכנים מהמעמד הבינוני קונים בשני המקומות", אמרה ד"ר שטיינר. "היום קיים לא רק תהליך שדרוג אצל הצרכן אלא גם תהליך "שינמוך" כמו צרכניות היוקרה שמתהדרות בתיק של לואי ויטון בעלות של אלפי דולרים ובו בזמן לובשות מכנסי ג'ינס של זארה
ב-50 דולר. זו תופעה עולמית שמסמנת את דעיכת האמצע".
בפאנל בנושא שיווק באינטרנט הציג אבי פורמן, סמנכ"ל השיווק של חברת הנדל"ן אזורים, דוגמא יוצאת דופן ליעילות השיווק באינטנרט ואמר כי באמצעות שימוש מושכל ברשת הצליחה החברה להפיג את חששות הרוכשים מפני מקרה חוזר של פרשת חפציבה: אזורים הציבה מצלמה על המנוף שעבד בפרויקט הבניה למגורים שלה, כך שדרך האתר של החברה יכול היה הרוכש להתעדכן בכל רגע בהתקדמות הבניה באתר.
