בעלי iPhone מדורות קודמים מדווחים על בעיות בגלישה, אחרי שדרוג מערכת ההפעלה, לגירסה 4.0, ומגזין Consumer Report אישר לאחר בדיקה את בעיות האנטנה ב-iPhone 4
בעלי מכשירי iPhone מהדורות הקודמים - 3G ו-3Gs מתלוננים על בעיות במערכת ההפעלה החדשה, iOS4. כך על פי דיווח של Yahoo News.
מערכת ההפעלה יצאה במקביל לדור החדש של הטלפון, ה-iPhone 4 לפני מספר שבועות. הגולשים מתלוננים שבשדרוג מערכת ההפעלה לא ניתן לגלוש באינטרנט באמצעות רשתות Wi-Fi. זאת על פי הדיווחים בפורומים של התמיכה,
שבהם נטען כי השדרוג מוציא את ה-Wi-Fi מכלל שימוש ושלא ניתן לתקן אותו. עם זאת, בעלי iPhone אחרים מעידים שהגלישה עובדת כסדרה.
בתוך כך, מגזין Comsumer Report האמריקני שעורך בדיקות מעבדה למוצרי צריכה שונים פירסם ביקורת
שבה הוא "לא ממליץ" לרכוש את ה-iPhone החדש. באתר מוצג קטע וידאו שמדגים כיצד איכות הקליטה יורדת כאשר נוגעים בצד המכשיר, בחלק שבין אנטנות המכשיר., ויכולה לגרום לניתוק השיחה
במגזין אומרים שדבק או נרתיק למכשיר, פתרונות שהוצעו בעבר, יכולים לעזור בעניין הקליטה, ושלמעט הבעיה הזו, המכשיר קיבל ציון גבוה בין הסמארטפונים בבדיקות שנערכו לו.
לאחר שטענה כי מדובר בתקלת תוכנה,
וכי בקרוב ישוחרר טלאי שיתקן את תופעת החלשות הקליטה באייפון 4 – הודתה אפל לאחרונה כי מדובר בתקלת תכנון וחומרה.
