רוצים להתלונן על מוצר או עסק? יש למי. מדריך
אם בסופרמרקט מפרסמים מבצע ולא עומדים בו, אם נתקלתם בצעצוע מסוכן, או שהמשקל אצל הירקן תמיד מבלף - קבלו מדריך מקיף למשרד התמ"ת: מתי ואיך פונים, תוך כמה זמן תטופל הפנייה, ומה העונשים שיקבלו בתי העסק שעברו על החוק
משרד התמ"ת עוסק בין השאר, באכיפה פלילית של מכלול נושאים: פיקוח על מחירים, תקינה, מידות ומשקולות, צעצועים מסוכנים, וכמובן - הגנת הצרכן.
כל חקירה בתמ"ת מקורה בצרכן אחד שמעז להתלונן. היא ממשיכה בגביית עדות, ומידת העונש נקבעת לפי עובדות התלונה.
- רוצים שאנחנו נעזור לכם? כתבו ל-ynet ונסייע לכם במסגרת המדורים אתם מתלוננים ותגלית בחשבונית
הרשת תמיד מזייפת בחשבונית? פנו לתמ"ת
הפרסומת בחנות בוטה מדי? פנו לתמ"ת (בטלוויזיה או ברדיו: פנו לרשות השנייה)
צילום: יריב פיין
צעצועים מסוכנים: תפיסה של פקחי התמ"ת
מומלצים
