סלקום מגיבה: 79 שקל לחודש "ללא הגבלה"
החברה השוותה בשבועיים האחרונים את המחיר שמציעה YouPhone למסלול שיחות והודעות ללא הגבלה וגלישה בנפח 1 ג'יגה, רק שאצל סלקום המחיר קופץ ל-119 שקל אחרי שנה. נציגי מכירות: "אולי בחודש הבא נציע 69 שקל". באופן רשמי, בסלקום מכחישים את המבצע
חברת סלקום מגיבה לתחרות שניצתה מחדש בשדות הסלולר: נציגי שירות הציעו ל-ynet מסלול ב-79 שקל לחודש הכולל שיחות והודעות SMS ללא הגבלה וגלישה בנפח 1 ג'יגה, לא כולל הודעות תמונה (MMS). תוקף המחיר: שנה, כשאחרי שנה המחיר עולה ל-119 שקל לחודש. לפי התגובה הרשמית של סלקום: "אין מבצע כזה". בסלקום אף דאגו להעלים את המבצע עם הפרסום ב-ynet, ככל הנראה מתוך חשש שייראה כאילו החברה מצטרפת לגל הורדות המחירים.
- גולן טלקום שוב שוברת את השוק: 49 שקל
- שיא חדש בסלולר: 79 שקל למסלול ללא הגבלה
נציגי השירות בסלקום אמרו ל-ynet כי המסלול קיים כבר זמן מה ובחברה "לא מפרסמים אותו, רק מציעים אותו ללקוחות בשירות הלקוחות". לעניין הגבלת המחיר לשנה אמרו: "את יודעת, בשנה המון דברים משתנים. אולי בחודש הבא נציע 69 שקל בחודש ותוכלי לעבור למחיר הזה, הרי היום אין התחייבות. אבל כדאי להצטרף עכשיו כי זה חבילה לזמן מוגבל".
חשוב להדגיש שכשהתקשרנו לחברה לא לחצנו, לא איימנו לעזוב, אלא רק שאלנו כלקוח חדש: מהי ההצעה הכי טובה שיש לכם במסלול "ללא הגבלה"? המסלול ב-79 שקל לחודש היה הראשון שהוצע לנו, ללא כל התמקחות.
למרות שגולן היא זו שמובילה את טון ההוזלות בסלולר בימים אלה, אחרי שהציעה מסלול לחצי שנה ב-49 שקל לחודש הכולל שיחות והודעות SMS ו-MMS ללא הגבלה, שיחות ל-52 יעדים נייחים בחו"ל ויעדים ניידים בארה"ב ובקנדה ו-3 ג'יגה נפח גלישה (עם האטת מהירות בתום ניצול החבילה), נראה שהמסלול של סלקום הושק כתגובה ל-YouPhone דווקא.
YouPhone, המפעיל הסלולרי של מגה ודור אלון יצאו בסוף אוקטובר במחיר: 79 שקל לחודש, ללא תאריך יעד, כלומר בניגוד לגולן ולסלקום: אין כאן מבצע שתחום בזמן. בסלקום, כך נראה, השיקו מסלול מתחרה כשלושה שבועות אחרי ההשקה הזאת של YouPhone.
המסלול הוצע כבר ב-13 בנובמבר
לקוח סלקום בשם יקי כתב ל-ynet שכבר ב-13 בנובמבר הציעו לו את המסלול הזה בסלקום ולא חיכו שהוא יתקשר לחברה אלא התקשרו אליו: "כשעה אחרי שפורסם שהרווח שלהם נשחק ב-38% התקשרו אלי מסלקום והציעו לי להתנייד אליהם במחיר של 79 שקל לשיחות והודעות ללא הגבלה וגלישה של 1 ג'יגה.
"הייתי לקוח שלהם בעבר ועברתי ל-YouPhone, בעקבות הורדת המחיר שלהם ל-79 שקל. החלטתי ללכת על ההצעה של סלקום, שכנראה החליטו להתעורר מהתרדמת והבינו שבשביל להחזיר אליהם לקוחות הם צריכים להציע להם מחיר זהה או אף נמוך יותר".
אחרי שביקשנו תגובה מסלקום, החברה טענה "אין מבצע כזה". כשהתקשרנו שוב לשירות המכירות אמרו ל-ynet שבחברה הורו לפתע להפסיק את המבצע, אך כל מי שקיבלת הצעת מחיר כזאת - החברה תהיה מחויבת לו.
לפנייה לכתב/ת 
