אילו הנחות תקבלו במועדוני לקוחות של מלונות?

גם אם תרצו, לא תוכלו להתכחש לכך שעם בוא האביב מתחילה עונת החופשות במלונות. גם אם אתם חברים כבר בלא מעט מועדוני לקוחות, יתכן שישתלם לכם להצטרף לעוד אחד: ברשת בתי המלון החביבה עליכם. בדקנו עבורכם מה מציעים ברשתות.

מטרת מועדוני הלקוחות, אל תטעו, היא לגרום לכם לבקר יותר פעמים במלונות הרשת, כלומר להוציא יותר כסף - אצלם. מועדוני לקוחות מתוחכמים מציעים לכם חברות בעלות חד פעמית, שפותחת לכם שער לעולם של הנחות. כדי לממש את ההנחות האלה, תצטרכו לבקר במלון יותר מפעם אחת ואז – יתכן שבזבזתם יותר כסף ממה שהתכוונתם להוציא הקיץ או השנה.

אם אתם נוהגים לנפוש בארץ יותר מפעם בשנה - המועדון עשוי להתאים לכם. אם אתם נוהגים לחזור לאותו מלון פעמיים בשנה, יתכן שהחברות במועדון תשתלם לכם. אם הרשת מאפשרת הנחה גם על מלונות בחו"ל - זה מרחיב את אופציות ההנחות על חופשות.

בידקו: כמה מהר אתם מחזירים את עלות ההצטרפות?

החברות במועדון משתלמת תמיד, אם העלות הראשונית היא אפס שקלים ויש מועדונים כאלה. במלונות שדורשים כסף על החברות, בידקו שעלות ההצטרפות למועדון אינה גבוהה מדי: יש מלונות שדורשים 300 שקלים דמי הצטרפות, ומעניקים הנחה של 10%-12% על חופשה ושלל הטבות קטנות נוספות. בידקו כמה עולה החופשה שברצונכם להזמין ואז בידקו את גובה ההנחה שתקבלו עליה, בשקלים. אם החזרתם את דמי ההצטרפות בחופשה הראשונה מצבכם טוב, אבל מה שאתם באמת רוצים זה להחזיר את דמי ההצטרפות ולחסוך מעבר לכך.

דוגמא: חופשה במלון מצפה הימים ב-8-6 במאי, עולה לזוג בחדר רגיל 2,944 שקל. עם הנחה של 15% שמציעים במלון לחברי מועדון באמצע השבוע, המחיר יורד ל-2,502 שקל: הנחה של 441.6 שקל. כלומר, החזרתם לעצמכם את עלות מחיר המועדון - 350 שקל לשנתיים - כבר בחופשה הראשונה. שימו לב שככל שמחיר ההזמנה גבוה יותר, ככל שהמלון או החדר יקרים יותר, כך גדל הסיכוי שתחזירו את ההנחה, יחד עם זאת, המחיר הכולל שתשלמו יהיה גבוה.

בנוסף, אם אתם עורכים בירור מחירים באתרי האינטרנט של הרשת, קחו בחשבון שרבות הן הרשתות שמציינות באתרי האינטרנט שלהן את המחירים אחרי הנחת הזמנה באתר (בדרך כלל 5%), המיועדת לכלל הלקוחות ולא תמיד מציינות את מחירי המחירון או את המחירים לחברי מועדון. כך, מחיר המחירון של המלונות - נסתר מעין. פעמים רבות, ניתן לקבל אותו רק במרכז ההזמנות של המלון.

כיוון שרוב המלונות מעניקים הנחה של מינימום 5% בהזמנה דרך אתר האינטרנט שלהם, הנחה לחברי מועדון בהיקף של 10%, פחות או יותר, מצטמקת לעומת כלל האוכלוסיה, משום שרוב המלונות לא מאפשרים כפל מבצעים ולא מעניקים הנחת הזמנה דרך האתר וגם הנחת מועדון.

אוספים עליכם מידע

כדאי שתתנו דעתכם לכך שהמלונות אוספים עליכם מידע בזכות החברוּת במועדון: דפוסי הזמנה, פרטים אישיים, חתכי גיל. כמו כן אתם מסגירים לידיהם את כתובת המייל שלכם ומספר הטלפון הנייד שלכם, ולא מן הנמנע שהם יותקפו בהודעות SMS ובמיילים פרסומיים. אם התחרטתם: תוכלו לבטל את החברות תוך 14 יום ולקבל דמי ביטול, או בכל זמן, רק בלי לקבל החזר.

שימו לב שיש רשתות, כמו ישרוטל, שמדגישות בתקנון שהרשת שומרת לעצמה את הזכות לשנות את ההטבות ותנאי המועדון ללא כל הודעה מוקדמת. ברוב מועדוני הלקוחות, החברות תבוטל אם החבר לא ינהג בהתאם לכללי ההתנהגות המקובלים במלונות הרשת.