חדש: חבילות דואר יימסרו בשופרסל

חברת דואר ישראל וחברת שופרסל חתמו על הסכם לשיתוף פעולה, והחלו בפיילוט במסגרתו יוכלו לקוחות דואר ישראל לקבל חבילות ופריטי דואר בסניפי שופרסל. בדואר מסבירים, כי מטרת המהלך היא שיפור שירות וקיצור זמני ההמתנה בסניפי הדואר. מבחינת שופרסל, המהלך יסייע למשוך לקוחות מתוך תקווה שיערכו את קניותיהם בסניף לאחר שיאספו את החבילה שלהם.

יש לכם תלונה על הדואר או על חברת שילוח אחרת? כיתבו לנו >>

• הדואר לא בא היום
• כל תעריפי הדואר החדשים: מה התייקר פי 2.5?
• איך תזמינו תור מראש לסניפי דואר ישראל?
• אבודים בדואר: לאן התגלגלו חבילה ודואר רשום?
• דואר ישראל: סניפים קטנים וחבילה שנעלמה
• רה"מ חתם על כללי הרגולציה החדשים לדואר
  

הפיילוט החל בסניף שופרסל בנס ציונה, בסניף תלפיות בירושלים, בסניף בקניון רננים ברעננה, בסניף שופרסל-דיל דימונה ובסניף בהר יונה בנצרת עלית. החודשים הקרובים הוא יורחב למספר סניפים נוספים.

פחות המתנה בסניפי הדואר?

שעות הפעילות של הנקודות למסירת החבילות בשופרסל יהיו ממושכות יותר משעות פעילות סניפי הדואר: בימים א'-ה' משעה 13:00 עד שעה 21:00 ובימי שישי עד 14:30. בערים שבהן יחל הפיילוט, יקבלו התושבים הודעה לביתם בה יצוין כי ניתן לקבל את החבילה בסניף שופרסל.

מ"מ מנכ"ל חברת דואר ישראל, הרצל בר-מג, אמר: "שיתוף הפעולה עם שופרסל הינו רכיב נוסף במכלול הפעולות בהן אנו נוקטים כדי להביא לשירות מיטבי ללקוחות דואר ישראל. בין היתר, עשרות סניפים החלו לפעול במתכונת החדשה עד 20:00, בלמעלה מ- 150 סניפים ניתן להזמין תור באמצעות האינטרנט, נפתחו מרכזי מסירה ייעודיים למסירת חבילות ועוד".

מנכ"ל שופרסל, איציק אברכהן: "פעילות סניפי דואר ישראל בסניפים מצטרפת לפעילויות משלימות נוספות הקיימות בסניפי הרשת, כגון: בתי מרקחת, תשלומי חשבונות, משיכת מזומנים בקופה ועוד".