המאבק בשוק החיתולים עובר להילוך גבוה יותר
היום (ב') ערכו נציגי חברת פרוקטר & גמבל בדיקה בה ניסו להוכיח, כי חיתולי פמפרס סופגים במהירות גבוהה יותר מהאגיס. חוגלה קימברלי: "מדובר באחיזת עיניים"
המאבק בשוק החיתולים נמשך והיצרניות אינן מוותרות בקלות. לאחרונה משודרות בערוץ 2 מספר קמפיינים טלוויזיוניים לחיתולים, המציגים מסרים מבלבלים ואולי גם מטעים בנושא החיתולים החד פעמיים.
המערכה הקשה ביותר מתנהלת בין חברת חוגלה קימברלי ישראל לפרוקטר & גמבל. כזכור, לפני כשבועיים פנתה חוגלה קימברלי לרשות השנייה בבקשה לפסול פרסומת של פרוקטר & גמבל המציגה את פמפרס כחיתול בעל הספיגה המהירה ביותר, בטענה שיש בתשדיר משום הטעיית הציבור. הרשות השנייה המשיכה לשדר את סרטון הפרסומת ובמקביל והעלתה פרסומת מנוגדת המתארת את טיטולים פרימיום של חוגלה קימברלי כחיתול הסופג ביותר.
פרוקטר & גמבל לא נשארה חייבת וכינסה היום (ב') מסיבת עיתונאים, בהשתתפות מנכ"ל החברה בישראל, חוזה קרלוס גונזלס, כדי להוכיח את טענותיה המועלות בקמפיין.
נציגי החברה בחרו לבצע השוואת מהירות ספיגה בין חיתול פמפרס לבין האגיס דווקא (גם כן מותג של חוגלה קימברלי), בטענה כי הצרכן הישראלי מכיר שני מותגים מובילים בשוק: פמפרס והאגיס. הניסוי (ויש לזכור שלא נעשה בתנאי מעבדה או על גופו של תינוק) אמנם הראה מהירות ספיגה גבוהה יותר בחיתול של פמפרס, אבל ללא ספק נראה כי הקמפיין לטיטולים הלחיץ את אנשי החברה.
פרוקטר & גמבל השקיעה בקמפיין הפרסום 1.5 מיליון דולר ונמנעה מלהזכיר מותגים אחרים בעוד חוגלה קימברלי משווה בפרסומת שלה את המותג טיטולים לפמפרס. מנכ"ל פרוקטר & גמבל הביע מורת רוח מאיזכור המותג שלו בפרסומת של המתחרה ולא פסל את האפשרות כי יועלה קמפיין נוסף מבית פמפרס.
חוגלה קימברלי: הבדיקה אינה מדמה את המציאות
בתגובה לעניין אומרים בחוגלה קימברלי: "מדובר באחיזת עיניים שאיננה ראויה להתייחסות רצינית. בדיקה מסוג כזה לא היתה עוברת בשום מקום בעולם, היות שאיננה מדמה את הסיטואציה האמיתית בזמן שהחיתול מונח על גופו של התינוק במהלך היום. העובדה שהבדיקה נעשתה על גבי חיתול שטוח על השולחן, אינה מדמה את המצב של החיתול בזמן אמיתי.
"חברת פמפרס ממשיכה להאחז בפרמטר זניח שהינו מהירות הספיגה. פרמטר זה אינו מצביע על איכות החיתול הכוללת.
"העובדה שחברת פרוקטר & גמבל התעלמה מקמפיין של חברת חוגלה קימברלי, הטוען שטיטולים פרימיום סופג טוב יותר מפמפרס ולא בדקה, במסגרת ההדגמה את החיתול הזה, נובעת מהסיבה שהיא יודעת שחיתולי טיטולים פרימיום סופגים מהר יותר ובכמות גדולה יותר מחיתולי פמפרס".
