המכונות שיחליפו את פקידי הבנק

עמדה ממוכנת להפקדה עצמית של צ'קים, עמדות ATM (עמדה לשירות עצמי), זיהוי לקוחות באמצעות טביעת קול - כל זאת ועוד, הם החידושים הטכנולוגיים הצפויים ללקוחות הבנקים בתקופה הקרובה. החידושים יוצגו בתערוכת FBIE 2004 שתיערך בשבוע הבא במלון דייוויד אינטרקונטיננטל בתל אביב.

המערכת להפקדה עצמית של צ'קים (POC), תוצרת חברת בלמוט, באה למעשה להחליף את הפקדת הצ'קים העצמית הנעשית כיום באמצעות מעטפות. 

המערכת בנויה כך שהיא קולטת את הצ'ק תוך קריאת הפס המגנטי שלו, ומציגה את פרטיו על גבי מסך מחשב. כל שיישאר ללקוח הוא להקליד את סכום הצ'ק. בתום הפעולה תעביר  המערכת את הצ'ק דרך מדפסת, ותבצע סליקה, תוך הפקת עותק של הצ'ק ללקוח - לצורכי בקרה. נרי יוספסברג, סמנכ"ל בלמוט, מציין כי החברה כבר מכרה מערכות אלה (POC) לבנק המזרחי.

חברת בלמוט תציג גם את עמדת ה-POB שלה, באמצעותה ניתן יהיה לבצע, באמצעות חיוב חשבון הבנק או כרטיס אשראי, תשלום ארנונה, קנסות, חשמל, בזק, רישיון נהיגה וכו'. העמדה תחתים את השובר בתום הפעולה ותנפיק קבלה למשלם.

בנוסף, תוצג טכנולוגיה ביומטרית קולית של חברת Persay , המיוצגת בישראל על ידי קבוצת מלם, לזיהוי הלקוחות.  המערכת דוגמת את קולו של הלקוח -  תוך כדי שיחה רגילה או באמצעות סיסמא קולית, והוא משמש לצורך זיהויו. בחברה מציינים, כי זיהוי המשתמש באמצעות ביומטריה קולית מצמצם מאוד את האפשרות לביצוע מעשי הונאה. 

חברת כדורי תציג את עמדות Strata שהיא פיתחה, הכוללות עמדות רצפה, עמדות קיר ועמדות ATM.