הזמנת מוניות באינטרנט: רעיון יפה, ביצוע צולע בינתיים
אתר "Taxi4me - מוניות בקליק" מעין סדרן מוניות מקוון, הוא פרויקט שאפתני. האתר שואף לקשר בין נהגים לנוסעים לפי יעד ושעות נסיעה, ובהנחה של 10 עד 30 אחוז מהתעריף הרגיל.
השירות המקוון אולי זול אך לא בהכרח נוח יותר בערים הגדולות, בהן אפשר לרדת לרחוב ולהניף את היד למונית בשעות השיא. בשאר המקרים, זה בהחלט יכול לחסוך את הטירחה של מצוד אחרי מונית או כתחליף לחיוג טלפוני.
כאשר הושק השירות לפני כשבועיים, חיפשנו מספר מוניות בין ערים גדולות ובשעות שונות, ומתוך עשרות נסיונות, מצאנו רק נהגים בודדים שהיו זמינים.
היום (ה') הכריז האתר על שירות סדרן בצ'אט. בתיאוריה, מדובר בשירות יעיל ונוח לגולשים, ובפרט לכבדי שמיעה ודיבור שלא יכולים לדבר עם נהגים בטלפון (ואנחנו מברכים על כך).
עם זאת, למרות שהסדרן שענה לנו היה אדיב מאוד (ערכנו לו מבחן טיורינג קטן ושאלנו בין השאר אם הוא אדם או תוכנה, "שאלה יפה", הייתה התשובה שלו), הזמנו מונית מפתח תקווה לרמת גן כדי לגלות, אחרי כשש דקות של המתנה, ששוב נצטרך לרדת לרחוב ולהניף את היד למעלה, מכיוון שלא היו נהגים פנויים.
העתיד של השירות תלוי רק במפעילים שלו, וביכולת שלהם לשכנע כמה שיותר נהגים להרשם עליו ולהיות זמינים, ולהסכים למחירון שלהם. התועלת לנהגים, על פי מפעילי האתר, היא בכך שבנסיעות חד כיווניות יהיה קל למצוא להם מישהו לקחת בחזרה ולא להפסיד על הנסיעה.
