סלקום תעלה מחירים לקראת הפחתת דמי הקישוריות
בימים הקרובים תודיע החברה ללקוחותיה על עליית מחירים של בין 2% ל-4% לקראת הפחתת דמי הקישוריות במרץ. ככל הנראה, שאר החברות יילכו בעקבותיה
לקוחות הסלולר כבר רגילים לזה. מדי שנה, עם תחילתה, הם מקבלים הודעה בחשבונית החודשית כי חברת הסלולר היקרה שלהם החליטה לייקר להם את זמן האוויר. זה הריטואל בארבע השנים האחרונות, מאז החלה הירידה בדמי הקישוריות אותה כפה משרד התקשורת על החברות.
השנה, בגלל ניידות המספרים, היתה תחושה שאולי ההתייקרות המסורתית לא תתבצע, אלא שהציפיות הופרכו, ולקוחות סלקום יהיו הראשונים להתבשר על עליות מחירים. החברה צפויה להודיע ללקוחותיה הפרטיים כבר בימים הקרובים כי היא מעלה להם את תעריף דקת השיחה בשיעור ממוצע של 2% עד 4%.
סלקום לא תהיה החברה היחידה שתייקר את המחירים. על פי נסיון העבר, ברגע שאחת החברות יוצאת במהלך כזה, השאר מיישרות עימה קו. ההערכות הן כי עד אמצע מרץ ייקרו גם שתי המתחרות, פלאפון ופרטנר, את מחיריהם בשיעור דומה. זאת, למרות שהן לא אישרו זאת.
בסלקום סירבו להתייחס לידיעה, ופלאפון ופרטנר מסרו כי הם לא מדווחים לתקשורת על כוונותיהם בעניין ייקור מחירים. שתי החברות ציינו כי אם זה יקרה, הם ידווחו ללקוחותיהם בצינורות המקובלים.
מספר מצומצם של מתחרים
רפורמת ניידות המספרים הגבירה את התחרות בין החברות, אך עדיין לא פתרה את הבעיה העיקרית בשוק זה – מספר מצומצם יחסית של מתחרים. במצב הנוכחי, בו פועלים שלושה מפעילים גדולים המתחלקים כמעט שווה בנתחי השוק שלהם, מספיק שאחד מוביל מהלך של ייקור מחירים, והאחרים ילכו אחריו. כוח רב זה של חברות הסלולר איפשר להן לייקר תעריפים מספר פעמים בארבע השנים האחרונות. בשנה החולפת ייקרה פרטנר את מחיריה פעמיים, בחודש מארס ובספטמבר. פלאפון ייקרה שלוש פעמים וסלקום העלתה תעריפים פעם במהלך 2007.
משרד התקשורת התעורר מאוחר
הרפורמה בדמי הקישוריות שהחלה במארס 2005, תגיע לסיומה במארס הקרוב כאשר דמי הקישוריות יופחתו לרמה של 26 אגורות. חברות הסלולר ליווה את ארבע ההפחתות בקישוריות בייקור תעריפים. משרד התקשורת, כדרכו, התעורר מאוחר מדי, ורק לפני שבוע פרסם שימוע במסגרתו הודיע לחברות כי יאסור עליהן בקרוב לייקר תעריפים במהלך החוזה. אומנם מדובר במהלך צרכני נכון, אך לקראת סיום רפורמת דמי הקישוריות, הרלוונטיות שלו ירדה באופן מהותי.
גורם בחברות הסלולר מסביר, כי ייקור התעריפים נובע משחיקה מתמדת במחיר דקת השיחה. לטענת הגורם, מחירי דקת שיחה בישראל נמוכים בכ-48% מהמוצע העולמי וזאת לאחר שירדו מעשית בכ-9.6% בשנה החולפת. לטענתו, הפחתת דמי הקישוריות צפוי להקטין את הרווח הנקי הרבעוני של כל חברה גדולה בכ-70 מיליון שקל, לפיכך החברות מייקרות מחירים כדי למנוע ירידה זו ברווח.
משרד התקשורת: נשמור על האינטרסים הצרכניים
משרד התקשורת הגיב לידיעה, באומרו כי "קוצרה את תקופת ההתחייבות ל- 18 חודשים, בהסכמת החברות הסלולריות.
עובדה ידועה היא, שכתוצאה מהמהלכים שהובלנו בשנתיים האחרונות, שוק התקשורת התעורר והוצף בשלל מבצעים.
החברות הסלולריות טוענות שישנה שחיקה בתעריפים. אם אכן כך הוא, בעולם של תחרות גוברת, מדוע החברות מעלות תעריפים? אנו מצפים שבמידה וחברה אחת תבחר להעלות מחירים, החברות האחרות ינצלו זאת להגדיל את נתחי השוק שלהן.
"האיומים והאמירות של חברה זו אחרת, הן ריטואל קבוע המגיע לאחר כל מהלך צרכני של משרד התקשורת, ראה ערך המענה הקולי.
"המשרד אינו פועל כנגד החברות אלא פועל בראיה מאוזנת השומרת על האינטרסים של החברות והצרכנים, אך אל יתהלל חוגר כמפתח - משרד התקשורת ישמור על האינטרסים הצרכניים בכל האמצעים העומדים לרשותו".
