אז מי הבנק הדיגיטלי המצטיין?
לאומי – הבנק הדיגיטלי הטוב ביותר בישראל ללקוחות עסקיים עפ"י מגזין Global Finance. "הלקוחות העסקיים הם מנוע הצמיחה של המשק", אומרת תמר יסעור, ראש החטיבה הבנקאית בלאומי
המגזין הכלכלי Global Finance בחר בלאומי כ"בנק הדיגיטלי הטוב ביותר בישראל ללקוחות עסקיים". בנוסף, בחר המגזין באפליקציה של לאומי כ"אפליקציה הבנקאית הטובה ביותר במזרח התיכון ללקוחות עסקיים".
הבחירה בלאומי נעשתה על ידי פאנל שופטים מקצועי, אשר בחן את הקריטריונים הבאים: מידת ההתאמה של ערוצי הדיגיטל בבנק לצרכים של סגמנט הלקוחות העסקיים, מגוון המוצרים והשירותים המוצעים ללקוחות עסקיים בערוצי הדיגיטל (אתר האינטרנט ואפליקציית לאומי במובייל), גידול במספר הלקוחות העסקיים אשר עשו שימוש בשנה האחרונה בערוצי הדיגיטל, וכן העיצוב והפונקציונאליות של ערוצי הדיגיטל בלאומי.
המגזין ציין לשבח מספר שירותים פורצי דרך שלאומי דיגיטל מציע ללקוחותיו העסקיים, ובהם שירות 'חתימה בסלולר', המאפשר לבעלי עסקים ולמורשי חתימה בעסק לאשר פעולות פיננסיות באופן מאובטח בסלולר, כגון העברה בין חשבונות, אישור פעולות בסחר בינלאומי, תשלומי משכורות והמרות מט"ח; ושירות 'הפקדת שיק בסלולר', המאפשר ללקוח להפקיד שיק בחשבון הבנק באמצעות צילום השיק על ידי מכשיר הסמארטפון.
לצד זאת, לאומי הינו הבנק היחיד בישראל אשר הקים דף פייסבוק ייעודי לטובת בעלי עסקים, 'לאומי עסקים בפייסבוק', אשר מאפשר לבעלי עסקים לשתף מניסיונם האישי ולקבל טיפים מקצועיים ממומחים שונים, לצורך קידום בית העסק.
תמר יסעור, ראש החטיבה הבנקאית בלאומי: "אנו משקיעים רבות בפיתוחים טכנולוגיים מתקדמים במטרה לייצר ללקוח העסקי ערך אמיתי וחדשני, שמאפשר לו לבצע מגוון פעולות בנקאיות - פשוטות כמורכבות - מכל מקום ובכל זמן, וזאת כחלק מהתפיסה שלנו כי הלקוחות העסקיים הם מנוע הצמיחה של המשק".