המוסך של פיז'ו

"404" הן שלוש הספרות המוכרות ביותר באינטרנט. הודעת השגיאה הזו, שזכתה ברבות השנים לכינוי החיבה "פיז'ו", מוצגת בכל פעם בה דף האינטרנט המבוקש לא נמצא.

הסיבה הרווחת לכך היא, שהגלישה באינטרנט רצופה במיכשולים שגולשים מתחילים מתקשים להתגבר עליהם.

הקלדת כתובת אינטרנט בת 30 תווים, שבה נפלה שגיאה בתו אחד בלבד, עשויה להביא להצגת דף שגיאה ולהותיר את הגולש מבולבל ותוהה. כמו כן, ברחבי הרשת פזורים קישורים שהקובץ אליו הובילו בעבר אינו קיים עוד ברשת.

במקרים כאלה, מתקבל דף שגיאה והפתרון היחיד הוא ללחוץ על כפתור החזרה (Back) בדפדפן. זהו פתרון רע, אשר קוטע את רצף הגלישה.

שגיאה לעולם חוזרת

בזכות הקצב המואץ של שינוי המידע ברשת והשליטה המוגבלת של גולשים רבים בשפה האנגלית, 404 הוא הדף הפופולרי ברשת, על פי אומדנים לא רשמיים. 404 והודעות שגיאה אחרות, הן חלק מפרוטוקול Hypertext Transfer Protocol (ובמילה אחת: http) שנכתב ב-1992 על ידי ממציא הווב, טים ברנרס לי.

חברה ישראלית בשם Up404 השיקה לפני כמה ימים אחדים גירסת בטא של תוכנה שמבקשת לאפשר גלישה רציפה וחופשית מדפי שגיאה. תוכנה זו פוטרת את הגולש מהצורך להתמודד עם דפי השגיאה ומציעה לו חלופות לדף המבוקש.

עם סיום הורדת התוכנה מאתר החברה והפעלתה, יותקן סרגל הכלים של Up404 בדפדפן.

החל משלב זה, התוכנה תזהה את הודעות השגיאה בדפדפן ותחליף אוטומטית את דף השגיאה בדף שכולל קישורים לדפים או אתרים דומים לדף האינטרנט המבוקש.

אם האתר שהוקלד לא נמצא והמערכת לא מזהה את הכתובת כשגיאת הקלדה, יתפקד UP404 כמנוע חיפוש לכל דבר ויציג בחלון הדפדפן קישורים לאתרים קרובים לכתובת שהוקלדה בדפדפן.

במקרה של הקלדת כתובות קיימות בשגיאות כתיב, תופעה שכיחה אצל אנשים שאינם דוברי אנגלית, תציע Up404 את החלופה הסבירה ביותר. למשל, הקלדה של הכתובת www.amason.com תביא להצגת הקישור לאתר www.amazon.com. בשלב זה, הטכנולוגיה מזהה רק שגיאות הקלדה של האתרים הפופולריים ביותר, אם כי בחברה מבטיחים שמאגר האתרים יורחב עם הזמן.

במקרה בו לא התקבלה הודעת שגיאה אך הגולש לא מקבל את האתר המבוקש (למשל, אם מקלידים cnnn.com במקום cnn.com), יכול הגולש ללחוץ על הכפתור Did you mean (האם התכוונת ל?) בסרגל הכלים של Up404, שיכוון אותו לקישור הנכון.

מנגנון השלמה עצמית

כאשר הקלדתי בדפדפן את הכתובת www.msnbsi.com במקום אתר החדשות www.msnbc.com, הובילה התוכנה לדף עם קישורים בנושאים קרובים, בו אתר Msnbc.com דורג במקום הראשון (משום מה הקישור הוביל דווקא לאיזור קבוצות הדיון באתר msnbc.com ולא לדף הראשי שלו).

נוסף על כך, משתמשי Up404 המעוניינים לגלוש לאתר אינטרנט עם סיומת של מדינה מסוימת שאותו אין הם יודעים (למשל, מי יודע שסיומת האינטרנט של סלובניה היא si?), יכולים לחפש בתוכנה את הסיומת על פי מדינה ולהוסיף אותה בקלות בדפדפן.

מנגנון השלמה עצמית בתוך Up404 מסייע לגולש להשלים אוטומטית כתובות של אתרי אינטרנט פופולריים ועזר נוסף מסייע לבדיקת שגיאות איות בתוך כתובות אינטרנט.

משתמש שהגיע לדף שגיאה בתוך אתר יכול להיעזר בתוכנה כדי לגלוש לדפים באותו אתר הכוללים תכנים דומים לדף המבוקש. תכונה מועילה זו אינה פועלת בחלק מהאתרים ובאתרים אחרים הביאה להצגת קישורים למנוע החיפוש Google ולדף הבית של האתר בו התקבלה הודעת השגיאה. עבור הגולש, תוצאה זו טובה אך במעט מדף השגיאה המוכר ובכל מקרה אינה מצדיקה הורדה של תוכנת Up404.

עדיין גרסת בטא

לצוות הפיתוח של Up404 נותרה עוד עבודה רבה. ממשק התוכנה מבולבל ולא אינטואיטיבי, מאגר האתרים שמסד הנתונים מזהה מצומצם מדי ואינו עונה על צורכי הגלישה של הגולש הישראלי. בנוסף - הורדת התוכנה תצריך אתכם להקליד מספר סידורי רנדומלי - עדיין באג בתוכנה, וכשתרצו את השירות - תצטרכו ללחוץ על הכפתור המופיע על סרגל הכלים.

בשלב זה, הטכנולוגיה אינה חכמה מספיק. היא תזהה תמיד את דפי השגיאה אך לעתים קרובות לא תספק לגולש התועה את הפתרון המיטבי בעבורו. עם זאת, מנוע החיפוש שפיתחה החברה מדויק למדי ושולף תוצאות ממעמקי הרשת (deep web).

מעניין לחכות לשדרוג הבא של התוכנה ולראות אם תציע לגולשים שירות מועיל יותר.

החברה הוקמה ביולי 2000 על ידי שרון ביאלקוביץ בן ה-27 וטל עזרן בן ה-28 (יוצאי בבילון) במימון של אופיר אשר, 44, אחד מהיזמים של חברת ההדמיה הגרפית MGI Software, אשר השקיע בחברה יותר ממיליון דולר.

המייסדים מודעים לכך שמזג האוויר הנוכחי אינו מסביר פנים לחברות סטארט אפ באופן כללי ופתרונות תוכן באינטרנט בפרט אך הם מקווים שמנועי חיפוש יגלו עניין ברכישת התוכנה, שתאפשר להם להשאיר את הגולשים אצלם ולא לאבד אותם לטובת דפי השגיאה הרבים שמניבים קישורים במנועי חיפוש. ספקי אינטרנט, שחלקם גילו עניין במוצר, אינם ששים לשתף פעולה בתקופה כלכלית קשה עבורם.

ב-Up404 מבטיחים כי בשלב זה לא ייעזרו בתוכנה כדי לאתר דפוסי שימוש של משתמשים בה (למשל, מהם דפי השגיאה הנפוצים ובאילו אתרים).