מקפת תציב מסופי מידע במקומות עבודה
קבוצת מקפת תציב מסופי מידע שיאפשרו לעמיתים לקבל פרטים על זכויותיהם הפנסיוניות. גם אתר האינטרנט של החברה שודרג
קבוצת "מקפת" משיקה עמדת מידע לעמיתים בנושאי פנסיה שנקראת "מקפת-נט". העמדה תוצב בחברות גדולות ותשמש את העמיתים.
עמדת המידע מכילה נתונים על זכויתיו של העמית וכמו כן מידע כללי על נושא הפנסיה בכלל. העמדה תאפשר נגישות למידע לכל עמית במקום עבודתו. פריסת המערכת בשנה הקרובה צפויה להעניק שירות לעשרות אלפי עמיתים.
עו"ד יצחק שילון, מנכ"ל קבוצת "מקפת": "ההתייעלות שבהצבת בעמדות בהן כל מבוטח יכול לגשת למידע באופן חופשי מבטלת את הצורך בריבוי סניפים".
במסגרת העמקת השרות ללקוח, חידשה הקבוצה את אתר האינטרנט התדמיתי שלה ויצרה אתר ידידותי הכולל אינפורמציה מעודכנת וחדשה. בין סוגי המידע שניתן למצוא באתר: הסבר על תוכניות הפנסיה תוך השוואתן לביטוחי מנהלים, שילובים פיננסים, פרופיל החברה, מחולל הצעות הצטרפות לפנסיה אינטראקטיבי, פעילות העשרה, חדשות ומאמרים מתחום הפנסיה ועוד.
שרות נוסף של הקבוצה הוא אתר מקפת On-Line, בו יכולים נציגי מפעלים וארגונים לקבל מידע מעודכן לגבי זכויות העמיתים. ניתן למצוא באתר נתוני משכורת קובעת לפנסיה. חידוש נוסף הניתן לעמיתים הוא האפשרות לברר את זכויותיהם באינטרנט באמצעות סיסמא.