כמה עולה לנקות עדשות מגע?

מה כדאי להביא לארץ כשנוסעים לחו"ל? חוץ מהשופינג הרגיל של בגדים, בשמים ומוצרי חשמל קטנים, אחד הדברים המשתלמים ביותר להביא הוא נוזל לניקוי והשריית עדשות מגע. המחירים של נוזלי הניקוי בארץ מרקיעי שחקים, ולא מראים סימני ירידה כבר שנים רבות.

הצורך בנוזל אמנם מצטמצם, עם הירידה במכירות עדשות רגילות ועלייה במכירות העדשות החד-פעמיות, שאינן זקוקות לניקוי, אבל למרות זאת יש מספר לא מבוטל של צרכנים שנדרשים לשלם מחירים מופרכים לחלוטין כדי לנקות את העדשה שלהם. במחזור המכירות של נוזלי הניקוי למיניהם נאמד ב-130 מיליון שקל בשנה.

באינטרנט משלמים חצי

דוגמה לפערי המחירים: הנוזל המוביל בענף, רניו מולטי פלוס של באוש-אנד-לומב, נמכר בישראל במחירים שבין 79 ל-89 שקל. לעומת זאת, בדראג-סטור אמריקני או באתרי אינטרנט ניתן למצוא אותו ב-7.50 דולר - כלומר, פחות מ-40 שקל. פער מחירים דומה מאפיין גם את המתחרים הגדולים של רניו, נוזלים בשם אאופסט ואופטיפרי, שנמכרים אף הם במחיר של כ-80 שקל לאריזה בודדת.

כאן בארץ, רק מי שקונים מארזים של צמד בקבוקי נוזל יכולים לקבל את המוצר במחירים נמוכים יותר - אך עדיין גבוהים בהשוואה לחו"ל. בסופר-פארם, לדוגמה, מוכרים מארז שכולל שני רניו-מולטי-פלוס ב-120 שקל.

עד כה ניסתה רק רשת סופר-פארם לתת מחיר תחרותי בתחום זה, באמצעות מותג לייף. מדובר אמנם במוצר פחות מתוחכם מהרניו-מולטי-פלוס, ואין בו מרכיב של מסיר חלבונים שזיכה את יצרנית רניו באישור רשות התרופות האמריקנית, אך הוא מגלם הפחתה משמעותית במחיר - 49 שקל לבקבוק בודד. אלא שלייף נשאר רק בתוך חנויות רשת סופר-פארם, ואילו בשאר בתי המרקחת ואצל האופטיקאים חגגו האלטרנטיבות היקרות.

המחירים היו צריכים להיות הרבה יותר נמוכים, לא יותר מ-50-40 שקל לבקבוק, אומר האופטיקאי אברהם סידוב, בעל רשת קטנה של חנויות אופטיקה, אין סיבה בעולם שמוצר כמו רניו יהיה כל-כך יקר לצרכן, כאשר מתח הרווחים שלנו עומד על 25%. גם עומר פורת, הרוקח הראשי של סופר-פארם, וגיל שפירא, הקניין הראשי של ניו-פארם, אינם מסתירים את התמרמרותם על המחירים הגבוהים של נוזלי העדשות.

מלחמת היבוא המקביל

לפני כשבועיים הגיע לארץ משלוח של כמה עשרות-אלפי יחידות של רניו-מולטי-פלוס, שזעזע את השוק. את הבקבוקים יבאה ביבוא מקביל רשת אופטיקה-הלפרין, שנחשבה עד לאחרונה אחד הלקוחות הגדולים של עינית, יבואנית רניו. וראה זה פלא: הבקבוקים החדשים נמכרים לצרכנים במחיר של 39 שקל. עד היום מכרנו את המוצר ב-65 שקל, כשהיבואן הציע אותו לחנויות ב-69 שקל פלוס מע"מ. הרווחיות שלנו באה רק מתוך הבונוסים שלנו כקונה גדול, טוען יעקב הלפרין, מנכ"ל הרשת.

אריאל פרלמן, מנהל עינית אינו מסתיר את זעמו. בא אדם שמרוויח מאות אחוזים על מוצרים אחרים שהוא מייבא בלעדית לרשת שלו, ומנסה לשחוט מוצר שיבואן מסודר של החברה השקיע בו 20 שנה, הוא מתמרמר, זאת, כדי למשוך לקוחות לחנות שלו ולהראות שהוא רובין-הוד של העניים, כמו שחנות המכולת מוכרת סוכר במחיר הפסד כדי שתיכנס אליה, ושם תקנה כבר מוצרים אחרים במחירים מפולפלים.

הלפרין לא נשאר חייב: מרכיבי עדשות המגע מכורים ומשועבדים לתמיסה לה הם מתרגלים בשימוש יומיומי, והיבואנים ניצלו עד היום את ההתמכרות הזאת. אין סיבה למחירים המופרזים שהפכו את התמיסות ליקרות בהשוואה לכל מה שמקובל בחו"ל. במשך שנים ניסינו לשכנע את היבואן להוזיל מחירים. אחרי שבדקנו והתברר לנו שאפשר להוריד את המחיר באופן דרמטי, השקענו כשנה של עבודה בקבלת כל הרשיונות המתאימים.

לדברי הלפרין, לאחר שפרסם מודעה למכירת רניו-פלוס באופטיקה-הלפרין ב-39 שקל, הורידה עינית את המחיר לאופטיקאים ל-19 שקל מחיר סיטונאי, והמליצה להם למכור את המוצר לצרכנים ב-39 שקל. במקביל, טוען הלפרין, עיכבה עינית אספקות של מוצרים אחרים שהוא נוהג לרכוש אצלה כיבואן.

מכיוון שאנחנו עובדים עם אופטומטריסטים בכל הארץ, אני חייב להם תשובה כדי שאנשים לא יברחו מהחנויות, ולכן אני מוכר להם את המוצר במחיר הפסד, משיב פרלמן, ובכלל, כדאי להבין: אי אפשר להשוות מחירים של נוזלים לעדשות בין ישראל לארה"ב. יש הרבה מאוד מוצרים שעולים בארץ יותר מבארה"ב. אמנם אין מיסוי על המוצר עצמו, אבל אנחנו משלמים בישראל מסים גבוהים משמעותית על כל ההוצאות מסביב. אנחנו שמחים אם אנחנו יוצאים עם רווח של 10% על המוצר, לפני מס.

הזירה הבאה: הוויטמינים

בפארמים לא מסתירים שלא רוו נחת ממלחמת המחירים. בסופר-פארם ובניו-פארם מדווחים כי ניסו לדרוש מהיבואן להוריד להם מחירים, בינתיים ללא הצלחה. בתגובה יצאה סופר-פארם עם מבצע של שלישיית לייף במחיר של 99 שקל - כלומר 33 שקל ליחידה. מי שמרוויחים מהמלחמה, לעת עתה, הם הצרכנים.

את מוצרי היבוא המקביל הפארמים לא מכניסים בינתיים. כשמדובר במוצרים המיועדים לעיניים, אני לא מוכן להסתכן ביבוא מקביל, שלא תמיד אני יודע מה מקורו. הקטגוריה הזו יותר מדי רגישה טוען שפירא מניו-פארם. עומר פורת מסופר-פארם מדווח כי הרשת תוריד למינימום את התמיכה ברניו, כל עוד לא יקבל תשובה מתאימה לתחרות המחירים. בצנרת, לדבריו, מוצר נוסף בסדרת לייף, שמקביל לטענתו למוצר המתוחכם יותר של המתחרים.

לדברי פורת, מדובר במלחמת מחירים שמייצגת את המציאות בשטח. היבוא המקביל מערער את כוחם של יבואנים כוחניים בתחום בתי המרקחת, שנהגו ליבא לישראל מוצרים במחירים גבוהים, ועתה נאלצים להתגונן מול יבואנים מקבילים שמוכרים את המוצרים לחנויות ב-50%-30% מתחת למחיר ששילמו הסוחרים עד היום.

גורם מוביל במלחמה זו הם בעלי רשת חצי חינם, שעומדת לפתוח בקרוב בחולון חנות ענק שתתבסס לא מעט על מוצרים של יבוא מקביל. בין השאר היכתה הרשת במחירי המוצרים של קולגייט, פלמוליב וג'ילט, יבוא של שסטוביץ' הנחשב לאחד היבואנים הכוחניים בשוק. סוחרים מדווחים, כי במגזר הפרטי ניתן היום למצוא מוצרים כמו משחות שיניים קולגייט ומכשירי גילוח מאך-3 במחירים שהרשתות מתקשות להתמודד איתם.

פורת צופה את מלחמת היבוא המקביל הבאה בתחום הוויטמינים. לדבריו, יזמים מחפשים היום דילרים לרכישת ויטמינים של צנטרום. עד כה, יש לציין, משלמים הישראלים עד פי 3 ממחירי הוויטמינים בניו-יורק, למשל.

שסטוביץ ורשת חצי-חינם סירבו להגיב.