כחול-לבן: לא בכל חנות יש העדפה מתקנת

אם רוצים שנקנה כחול-לבן יש להשקיע לא רק בצרכנים אלא גם במוכרנים ובנקודות המכירה. ביקשנו ממכון תכלית להב לבדוק עבורנו מהו אומרים בחנויות על תוצרת כחול-לבן. בקרב המוכרנים והסוחרים בסניפים של רשתות שיווק ונקודות מכירה פרטיות. ב-7 מבין 15 החנויות שנבדקו המליצו המוכרים חד-משמעית על מוצרים מיובאים.

בשלוש נקודות מכירה טענו המוכרים, שאין להם בכלל מוצרים כחול-לבן בקטגוריות שהתבקשו, שלושה אף הפגינו הסתייגות גדולה עד כדי זלזול בתוצרת הארץ.

מקררים: הסוקר ביקש לראות מקרר איכותי וגדול בנפח 27 קוב. בבסט ביי ברמת-גן הציע לו המוכר מקרר אמנה, הדגיש שהוא מתוצרת ארה"ב ושבחו כמקרר אמין מאוד. רק לאחר שהסוקר ביקש לראות דגם ישראלי הראה לו המוכר מקרר אמקור קטן יותר וזול בהרבה.

בחנות של א-ל-מ, כאשר ביקש הסוקר לראות מקרר של אמקור, ניסה המוכר לשכנעו לוותר על המותג הישראלי, טען שמקררי אמקור נחותים באיכותם ונוטים לגרום בעיות ושהוא לא מחזיק מקררי אמקור כבר ארבע שנים. מהנהלת א-ל-מ נמסר כי הרשת אכן איננה מוכרת אמקור. לדבריהם המקררים הגדולים שבהם התעניין הסוקר, המיוצרים תחת מותג אמקור, ממילא אינם מיוצרים בישראל. לדבריהם אין הנחיה למוכרים לשבח תוצרת זו או אחרת, וכי המלצותיהם נובעות מנסיונם בשטח.

ברזים: בהום סנטר מול קניון איילון אמר המוכר לסוקר, שכל הברזים הישראליים מיובאים מחו"ל ואין בעצם ברז ישראלי. בתגובה נמסר מהרשת כי המדיניות הינה להמליץ ללקוח על המוצר המתאים לו ביותר, ללא התחשבות בארץ ייצורו. היועץ במחלקת הברזים צדק, אין ברזים כחול לבן בהום סנטר. יצויין כי גם מותגים הנחשבים ישראלים מורכבים מחלקים מיובאים.

באייס שפיים המליץ המוכר דווקא על ברז של חמת מתוצרת הארץ, וטען שזהו הברז הטוב ביותר, אך הראה לסוקרת גם ברזים מיובאים, זולים יותר.

צמיגים: הסוקרת בקשה להחליף את ארבעת הצמיגים במכוניתה. בסניף אוטו דיפו בצומת בילו אמרו לה כי הם לא מחזיקים תוצרת ישראל. יקי ודמני מנכ"ל אוטו דיפו: אנחנו מניחים שהצרכן מחפש את האיכות הטובה ביותר במחיר הכי סביר, ולכן מציעים צמיגים איכותיים מיובאים במחיר זול ב-20%-15% מכל צמיג אחר, כולל תוצרת הארץ.

אליאנס מסרבים למכור לנו צמיגים מתוצרת הארץ, כי רואים בנו מתחרים וגם כתוצאה מסכסוך שהיה להם עם הבעלים הקודמים של אוטו דיפו. פנינו אליהם מספר פעמים ונענינו בשלילה. הייתי מוכר כחול-לבן אם מישהו היה מוכר לי.

מצבר לרכב: באוטו דיפו ברמת-גן הראה המוכר גם מצבר של שנפ מתוצרת הארץ וגם מיובאים של וורטה ווולט, ואמר שכולם טובים ואמינים. באייס שפיים המליץ המוכר וגם פירט באריכות את יתרונות המצבר הישראלי שנפ. כשהתעקש הסוקר לראות מצבר מיובא הראה לו מצבר ספרדי זול וסייג, שהוא סובל מבעיות רבות ולרוב צריך להחליפו אחרי שנה.

מזגנים: הסוקרים התעניינו במזגן גדול - 4 כ"ס. בשקם אלקטריק בקניון איילון רוממו ושיבחו את המותג הישראלי אלקו. אחר כך הראו עוד מזגן ישראלי. וכשביקש הסוקר לראות מזגן מיובא התחמק המוכר ודבק בהמלצה הראשונה.

בטרקלין חשמל המליץ המוכר בחום על מיני-מרכזי של תדיראן. כשהסוקר התעקש על תוצרת-חוץ, הראו לו אמנם מזגן של LG, אבל לא יצא מגדרו לספק פרטים על המוצר.

צבעים לקירות: הסוקרת ביקשה לצבוע חדר בצבע לבן. באייס בתל-אביב המליצו מאוד על צבע אקרילי של טמבור. גם באייס בצומת בילו המליצו על טמבור. כשנשאל המוכר לגבי צבעים אמר שטמבור הכי מתאים לתנאי הארץ.

יינות: הסוקר ביקש יין משובח לאירוע במחיר 120-80 שקל לבקבוק. במרכז היין והגבינות בתל-אביב המליצו על יין של ברקן, ואף ציינו שזכה בתחרות מדליות. כשביקש הסוקר לראות תוצרת חוץ, הראו לו יין ממקסיקו אבל הדגישו שהישראלי זכה לשבחים רבים יותר. לעומת זאת בווין סנטר במרכז שפיים נראה המוכר אדיש לארץ המוצא של היין, והתמקד יותר בשאלת מחיר הבקבוק.