למרות החוק החדש: הדולרים עוד כאן
בדיקת מכון תכלית-להב עבור "ידיעות אחרונות": אולמות אירועים, שירותי קייטרינג, צלמים וחברות השכרת רכב עדיין נוקבים מחירים בדולרים - למרות החוק המחייב לציין את המחיר רק בשקלים. במשרד התמ"ס לא מתפלאים: בחודש האחרון הוגשו 30 דו"חות לעסקים שהפרו את החוק
הדולר עדיין חי וקיים - גם בענפים מהם אמור היה להיעלם בתחילת יוני, עם הכנסת התיקון החדש לחוק הגנת הצרכן. על-פי החוק, מה-12 ביוני אמורים כל הענפים, למעט חריגים בודדים, לנקוב אך ורק במחירים שקליים. המציאות, כפי שעולה מבדיקה שערכנו באמצעות מכון תכלית-להב, שונה לחלוטין.
בשבוע הראשון של יולי בדקנו הצגת מחירים ב-22 בתי עסק שנהגו לנקוב מחירים בדולרים, בהם אולמות אירועים, צלמי אירועים, שירותי מוסיקה, קייטרינג והשכרת רכב. הממצאים: ב-8 מתוכם עדיין נוקבים מחירים דולריים, בתירוצים שונים. גם שיטת ההצמדה, הננקטת במקומות השומרים נאמנות לדולר, משתנה ממקום למקום.
ראוי לציין את חברות האינטרנט, ששמרו בעבר בקנאות אמונים לדולר ואף טענו שאי אפשר לעבור למחירונים שקליים, ולמרות זאת ביצעו את המעבר לשקלים בצורה חלקה למדי, ללא כל קשיים נראים לעין.
התמ"ס מחלק דו"חות
לדברי עו"ד יצחק קמחי, הממונה על הגנת הצרכן במשרד התמ"ס, חוק הגנת הצרכן - גם בגירסתו הנוכחית - אינו אוסר את ההצמדה לדולר. המשמעות: בעל עסק רשאי להציע מחיר שקלי ולקבוע בחוזה (כשמדובר בעיסקה ארוכת טווח) כי המחיר הסופי יהיה כפוף לעלייה בשער הדולר, או כל שיטת הצמדה אחרת בה יבחר. זאת, בתנאי שהדבר נקבע בחוזה. לעומת זאת, אסור לו להציג מחיר שקלי ובעת התשלום להודיע לצרכן שהמחיר יבוצע לפי שער הדולר היציג לאותו יום.
במשרד התמ"ס לא התפלאו מתוצאות הסקר שערכנו. מבקרי מינהל סחר פנים במשרד, שבדקו לאחרונה 117 עסקים באזור המרכז, הגיעו לתוצאות דומות. 30 עסקים נקבו במחירים דולריים, והוגשו נגדם דו"חות על עבירות בתיקוני החוק החדשים. סגן שרת התמ"ס, אלי בן-מנחם, טוען כי על-פי התגובות מהשטח, מספר העסקים שמפרים את החוק פוחת והולך מדי יום. עם זאת, בן-מנחם קורא לצרכנים לא להתעצל ולהתלונן על בעלי עסקים שמפרים את החוק.
וכך נערכה הבדיקה: סוקרי מחלקת הסקרים של תכלית-להב, בראשות סילבי להב, התקשרו לצלמים, שירותי קייטרינג, שירותי מוסיקה, אולמות וגני אירועים, הסבירו כי הם זוג צעיר העומד להתחתן והתעניינו במחירים. בנוסף, פנו הסוקרים לחברות אינטרנט וחברות להשכרת רכב וביקשו לדעת כיצד נוקבים בהן את
המחירים.
צלמי חתונות
אביב הפקה ושירותי צילום ממגדל העמק מדבר בדולרים. משה, נציג החברה ששוחח עם הזוג המתעניין, נקב במחיר של 300 דולר לסרט וידיאו, כולל עריכה. כשנשאל מדוע המחיר בדולרים, ענה לסוקרים: ככה אנחנו עובדים.
בעודי צילום בגדרה ובאולפני צילום ועריכה של יהודה ערב בירושלים דווקא מסתדרים מצוין עם השקל. עודי-צילום גובה מחיר קבוע של 500 שקל ל-100 תמונות, כולל אלבום, ויהודה גובה 3,500 שקל לסרט ו-200 תמונות. המחיר אינו כפוף לשינויים כלשהם בשער הדולר.
קייטרינג
אורן בארתור-קייטרינג נקב באוזני הסוקרים מחיר של 35 דולר + מע"מ למנת עוף ודג. הוא הסביר כי המחיר נקוב בדולרים מאחר שרוב הציוד שהוא שוכר, לדבריו, משולם אף הוא בדולרים. עם זאת ציין, כי הוא מתחייב למחיר על-פי שער הדולר ביום ההזמנה, גם אם שער המטבע יעלה עד למועד האירוע. אם כך, למה לנקוב במחיר דולרי ולעבור על החוק?
מגי ממגי מנדל שירותי קייטרינג ברמת-גן נוקבת גם היא במחיר דולרי של 35 דולר למנה, ומודיעה כי התשלום בשקלים יבוצע בהתאם לשער הדולר. גם היא ציינה שהמחיר יישאר קבוע ליום ההזמנה - גם אם שער הדולר ישתנה.
ראוי לציון קייטרינג שיר בן בבאר-שבע, שנקב מחיר בשקלים מבלי להסתבך בחישובים דולריים מורכבים.
מוסיקה לאירועים
אורלי מאורלי-מוסיקה-לאירועים בתל-אביב מדברת בדולרים, וציינה כי בחורף המחיר הוא 900 דולר. כשנשאלה מדוע היא נוקבת מחיר בדולרים, ענתה כי עדיין לא תרגמה את המחירים לשקלים והחישוב מתבצע לפי שער ישן של 4.60 שקלים לדולר. לפיכך, אמרה אורלי, המחיר הוא 4,600 שקל, וגם אם הדולר יעלה - המחיר לא ישתנה.
אצל בבי שירותי מוסיקה מאשדוד נע המחיר בין 700 ל-1,000 דולר לאירועים. מתרגמים את המחיר לשקלים על פי שער הדולר היום, אמר בבי לסוקרת, והציע לה לחשב כמה זה יוצא כדי שתדע את המחיר השקלי.
אצל תותי שירותי מוסיקה בחיפה מדברים אמנם בשקלים - 4,800 שקל לפני מע"מ - אבל מבהירים כי המחיר משתנה בדצמבר, לקראת מועד האירוע.
אולמות אירועים
בחוות-רונית דיברו עם הסוקרים בדולרים. כשהתעניינו במחיר חתונה ל-250 איש באוקטובר, ציינה הנציגה לימור כי המחיר הוא 6,000 דולר תמורת האולם, ובנוסף 45-36 דולר למנה. המחיר לפי השער היציג ליום שבו תבוצע ההזמנה: נכון ליום הסקר עמד המחיר על 28,776 שקל. לדברי לימור, בענף כולם עדיין עובדים בדולרים כי זה קל יותר. לאחרי שהצעת המחיר מוגשת ללקוח רשמית, המחיר מוצמד למדד. ביום סגירת העיסקה משלמים 2,000 דולר בתוספת מע"מ כמקדמה, ואת ההפרש משלמים ביום האירוע בשקלים - לפי השער שהיה ביום הסגירה, צמוד למדד שמתפרסם סמוך לאירוע.
גלית מגן אירועים נו"ש-פלוס בחיפה ציינה, כי מחיר המנה ביום חול עומד על 35 דולר בתוספת מע"מ. כשנשאלה מדוע המחיר ננקב בדולרים, קראה למנהלת בשם אווה שהסבירה כי החוק הזה הוא רמאות, והוא בעצם אותה גברת בשינוי אדרת: המחיר הסופי נקבע בהתאם לשער הדולר באותו יום. באירועים גדולים ניתן להתפשר.
לעומת זאת, באולמי-השרון בכפר-סבא הקפיד ניב האדיב להסביר לסוקרת שהמחיר בשקלים בלבד (150 שקל בתוספת מע"מ למנה), והם כבר לא עובדים בדולרים.
שמואל מאולמי מרוואיס בנס-ציונה ציין גם הוא שהמחירים בשקלים בלבד, אם כי כדי להקל על הצרכן לבצע השוואות מחירים מתרגמים לו את מחיר המנה - 170 שקל כולל מע"מ - גם לדולרים (34 דולר). גם בגן הוורדים בראשון-לציון מדברים בשקלים בלבד.
השכרת רכב
בטרפיק בירושלים אמרו לסוקר כי מחיר השכרת רכב ל-3 ימים עומד על 570 שקל, כולל הכל, והוסיפו כי המחיר הוא בהתאם לדולר ולכן הוא יכול להשתנות - אך לא משמעותית. באותה צורת תמחור השתמשו גם בבאדג'ט בחיפה. שם דיברו על תעריף יומי של 171 שקל להשכרת רכב, והמחיר משתנה בהתאם לדולר - אך לא משמעותית.
בשאר סוכנויות הרכב שנבדקו צוינו המחירים בשקלים בלבד: 450 שקל לרכב ל-3 ימים בסוכנות אלדן בתל-אביב, 540 שקל לאותה תקופה באוויס באר-שבע ו-170 שקל ליום במאל-מור, סוכנות להשכרת רכב מראשון-לציון.
חברות אינטרנט
כל ארבע חברות הגלישה באינטרנט שנבדקו - ברק, נטוויז'ן, קווי זהב ובזק בינלאומי - עברו לשקלים. רק בקווי זהב הזכירו עדיין גם מחיר דולרי - 17.50 דולר לחודש - לצד המחיר השקלי של 88 שקל לחודש.
תגובות
אמנון עזורי מסוכנות הרכב טרפיק בירושלים: אנחנו מדברים בשקלים. המחיר יכול להשתנות לפי העונה או לפי הדולר.
שבתאי עזר מאולם נו"ש-פלוס בחיפה: בנושא המחירים אנחנו פועלים בדיוק לפי הנחיית רואה החשבון שלנו.
אירית מחוות רונית טוענת שמחירים דולרים ננקבים רק בשיחות בטלפון. מכיוון שהשוק נהג במשך שנים לעבוד דולרים, לקוחות רבים מסתדרים טוב יותר עם מחיר דולרי. מה שמחייב הוא המחיר בעת מתן ההצעה בכתב, וזו ניתנת ללקוחות תמיד בשקלים.
משה בוזגלו משירותי אביב הפקות: אני מכיר עוד הרבה דברים שאסור לעשות. כשהספקים עובדים איתך לאורך שנים בדולרים, קשה לשנות ביום אחד. בעת ביצוע ההזמנה המחיר ננקב ונרשם בשקלים, לפי השער היציג ביום הסגירה.
מגי מנדל משירותי הקייטרינג ברמת-גן טוענת בתוקף שמחיריה ננקבים בשקלים בלבד. טענה כי אמרה לסוקרת את המחיר הדולרי כי שברה את רגלה ולא יכלה להגיע למחשב ולראות את המחיר השקלי.
גלעד ישראלי מאורלי מוסיקה לאירועים אומר, שבדרך כלל הם מקפידים לנקוב מחירים שקליים, כמתחייב מהחוק. אנחנו מתרגמים מבסיס של 900 דולר על-פי שער של 4.60 שקלים לדולר - מחיר עליו אנחנו נשענים כבר זמן רב.
בבי ועקנין משירותי מוסיקה באשדוד אומר, כי הוא נוקב אמנם במחיר דולרי, אבל מכיוון שהוא גובה אותו בשקלים לפי השער של יום התשלום - לא מדובר כבר במחיר דולרי.
ואורן משירותי הקייטרינג של מסעדת ארתור קייטרינג ברמת השרון זועם, ולא מוכן להסגיר את שם משפחתו. המדינה לא יכולה לעבור מיום אחד מדולר לשקלים, הוא כועס, איך אני יכול לסכם עם מישהו מחיר בשקלים לאירוע שיתקיים בעוד 3 חודשים, כשכל הוצאותי ננקבות על-פי הדולר? כולם מדברים בדולרים. ככל שהעיסקה והאירוע שלך יותר גדולים, אתה יכול להצמיד את המחיר הדולרי לשער נמוך יותר.