הכבלים מול הלוויין: הסיבוב הבא

עליות המחירים האחרונות במשק לא פסחו גם על צופי הטלוויזיה, בין אם הם מחוברים לכבלים או ללוויין. השבוע הודיעה יס על עליית מחירים של כ-8% החל מיום ראשון הקרוב, ואילו המחירים שגובה מת"ב עלו שלשום. ביס טוענים כי מדובר בעדכון מחירים בלבד, המיועד ללקוחות שדמי המנוי שלהם לא הועלו במארס האחרון. במת"ב, לעומת זאת, מסבירים את עליית המחירים בעליית המדד.

המיזוג המתקרב בין שלושת חברות הכבלים צפוי להביא איתו עליית מחירים נוספת. ההבדלים המעטים שעדיין קיימים בין החברות ייעלמו, ויש לשער שהפער בין החברה הממוזגת לבין יס יילך ויצטמצם, למורת רוחו של הצרכן. מגמה זו ניכרת כבר היום: כל החברות נעות סביב אותם תעריפים, וכולן מתפארות בסרטי האיכות שלהם, בערוצי מדע וטבע, במשחקים אינרטאקטיביים ובערוצים לילדים. למשחק נכנסים גם גורמים חדשים, כמו חיבור לאינטרנט מהיר, או אפשרויות תקשורת חדישות בין מכשיר הטלוויזיה לטלפון הנייד.

לפי דיווחי החברות, כמיליון בתים בישראל מחוברים כיום לכבלים (כ-60% מהם דיגיטליים), וכ-360 אלף בתים מחוברים ליס, כשברוב הבתים יש יותר מטלוויזיה אחת. בסופו של דבר, המפסידים האמיתיים מהמלחמה בין חברות הכבלים והלוויין הם אלו שאינם מחוברים לא לזה ולא לזה - הם קולטים ערוצים 1 ו-2 בלבד, אך לרוב באיכות גרועה.

הכבלים: משקיעים בכוכבים

חברות הכבלים רואות לנגד עיניהן את הלקוח הישראלי, טעמו וצרכיו, ולכן הן רכשו תכנים בלעדיים וגייסו את מיטב הכוכבים הישראלים בתחום הבידור - אנשים כמו יצפאן, גיא פינס, שי ודרור, קיציס ופרידמן, אומר סמנכ"ל שיווק ומכירות של ערוצי-זהב, אורי אלון. אנחנו משקיעים גם בהפקות מקור ישראליות, ובסדרות כמו 'לחיי האהבה' ו'שבתות וחגים', ורוכשים סרטים חדשים ואיכותיים, שיש להם יתרון ניכר על פני היצע ערוצי הסרטים של הלוויין.

עוד מדגישים בכבלים את הערוצים הפופולריים ביפ (ערוץ הצחוק), פוקס קידס לילדים והופ! לקטנטנים.

כל חברות הכבלים מתהדרות ביתרון משמעותי אחד מול הלוויין - החיבור לאינטרנט מהיר. סמנכ"ל השיווק של תבל, גוסטבו טרייבר, טוען כי ההתקנה פשוטה, המחיר נוח, והלקוח יכול ליהנות מחוויית גלישה מושלמת. סמנכ"ל השיווק של מת"ב, שלומי אשכנזי, מוסיף כי מכיוון שהכבלים קיימים כבר ממילא ברוב הבתים בישראל, אין צורך לעשות שינויים, או לחפור בקירות כדי לעבור לחברה אחרת.

והשירות? החברה שלנו מעמידה את הלקוח במרכז, ומשקיעה משאבים רבים בפיתוח מערך שירות מיומן, איכותי, יעיל ומהיר, אומר אלון.

מת"ב דיגיטל זכתה מספר פעמים במקום הראשון באיכות ומהירות השירות שלה, מזכיר אשכנזי. אנחנו נותנים מענה מיידי לכל בעייה של לקוח, משלימים בתבל.

יס: איכות תמונה וצליל

"כדאי להצטרף ללוויין - קודם כל בגלל איכות התמונה והצליל. רמה כזו לא קיימת בכבלים הדיגיטליים, ובוודאי שלא באנלוגיים. בסקרים שלנו, הלקוחות נותנים לנושא הזה ציון 9 או 10", כך אומר מנכ"ל יס, שלמה לירן. "בנוסף, המנוי מקבל תמורה נאה לכספו מבחינת התוכן. חבילות הסרטים שלנו כוללות ספרייה של 3,000 כותרים, ולצדם ערוצים מעולים כמו 'בריזה', ערוצי מדע וטבע. ערוץ יס פלוס מביא סרטים תיעודיים וסדרות אנגליות מעולות, ולצעירים יש משחקים מדליקים וצ'ופרים כמו יסבבה. בנוסף, רק לנו יש חוזה עם חברת דיסני לסרטים לילדים. התשובה שלנו ליצפאן היא ג'י לנו. לגבי האינטרנט - אנחנו מציעים חיבור לאינטרנט מהיר של בזק, במחיר זול יותר ובמהירות גדולה יותר.

לירן מזהיר כי האינטרנט המהיר שמציעים הכבלים נוטה להפוך לאיטי כשמשתמשים בו רבים מאותו איזור בו-זמנית. בכבלים לא מתרגשים מהטענה, ואומרים כי יש באפשרותם להגדיל תמיד את התשתיות.

מה מציעה ערוצי-זהב

בערוצי-זהב מחיר חבילת בסיס הוא 157 שקל בחודש, ואילו מנוי חדש דיגיטלי משלם 170 שקל בחודש במשך שנה. לקוח חדש זכאי לחודש ראשון חשיפה לכלל הערוצים (מלבד 5+ ואן.בי.איי), ו-11 חודשים נוספים בהם הוא מקבל את חבילת הבסיס וכן את ערוצי הסרטים סינמה 3,2,1 וסינמה פריים. כמו כן, הלקוח מקבל במתנה את ערוץ פוקס קידס, ויכול לבחור 3 ערוצים נוספים מחבילת הבידור. עוד מקבל הלקוח פטור מתשלום עבור שלוחות נוספות במשך שנה, ממיר ראשון בהשאלה, והתקנה ללא תשלום. ממירים נוספים דורשים פיקדון של 320 שקל לכל אחד.

מנוי חדש אנלוגי משלם דמי מנוי מלאים במשך שנה (157 שקל) ומקבל חודש נוסף חינם. המנוי פטור מתשלום עבור שלוחות נוספות במשך שנה, הוא מקבל התקנה חינם, אך משלם פיקדון של 100 שקל על הממיר.

מנוי אנלוגי המבקש שדרוג לדיגיטלי זכאי לקבל את תנאי המבצע כפי שניתן למנוי חדש דיגיטלי, למעט הפטור מהתשלום עבור שלוחות נוספות.

מה מציעה תבל

מחיר חבילת בסיס דיגיטלית בתבל עומד על 154.31 שקל. מחיר ערוץ בודד מתחיל ב-2.5 שקל, ומחירה המקסימלי של חבילת תוכן נוספת הוא 120 שקל (כך שאפשר להגיע לסכום של כ-260 שקל בחודש). תבל הם היחידים שעדיין גובים פיקדון עבור הממיר הראשון (299 שקל), אך מעניקים פטור מדמי התקנה לשני שקעים ראשונים. תבל גם נותנת הנחה לאזרחים ותיקים: 140 שקל לחבילת הבסיס.

הפיקדון על ממיר אנלוגי עומד על 50 שקל. מתחברים חדשים לממיר האנלוגי ישלמו 129 שקל בחודש, במשך חצי שנה.

מי שעובר מממיר אנלוגי לדיגיטלי ישלם 149 שקל בחודש במשך שנה, ויקבל את חבילת הבסיס, ערוצי הסינמה, ואת הערוצים ביפ ופוקס-קידס.

מה מציעה מת"ב

חבילת בסיס, הן לאנלוגי והן לדיגיטלי, תעלה 165 שקל. ערוץ בודד עולה 13-6 שקל, ואילו מחירי החבילות נעים בטווח של 49-39 שקל. גם כאן מציעים הנחה לגימלאים (150 שקל לחבילת הבסיס).

מי שמתחבר לאנלוגי משלם 149 שקל בחודש במשך 4 חודשים.

לקוחות חדשים או קיימים, שהחליטו לשדרג את השירות מאנלוגי לדיגיטלי, נהנים ממבצע של חבילת בסיס פלוס חבילת סרטים (סינמה 3,2,1, ואם.ג'י.אם), ביפ ופוקס-קידס ב-170 שקל בחודש, במשך שנה.

כמו כן, מתב מעניקה הנחה בחיבור לאינטרנט מהיר למי שרוכש חבילות שידורים.

מה מציעה יס

יס, כאמור, תפעיל החל מיום ראשון מחירון חדש, גבוה מעט יותר מקודמו. את עליית המחירים מכנים בחברה מהפכה או עולם חדש, אך עלייה זו בעצם מצמצמת את שארית הפער הכספי שהיה בין הכבלים ללוויין.

מחיר חבילת בסיס ביס אחרי המהפכה עומד על 160 שקל. מנויים (גם ותיקים) שיצטרפו למועדון הסרטים (5 ערוצים) יוסיפו 35 שקל, ויוכלו לקנות בנוסף חבילות שונות בחצי המחיר. לדוגמה: חבילת בידור ב-10 שקל, חבילת ספורט ב-20 שקל או חבילה בשפה הרוסית ב-5 שקל.

במסגרת מבצע היכרות מציעים ביס לצפות בכל הערוצים במשך 3 חודשים (לא כולל 5+) תמורת 170 שקל בחודש. אחרי חודשי ההיכרות יעלה המנוי החודשי 195 שקל, לחבילת בסיס וחבילת סרטים.

המפענח הדיגיטלי הראשון (ממיר) ניתן חינם למי שלוקחים חבילת סרטים. על כל מפענח נוסף יש לשלם דמי שכירות חודשיים של 15 שקל, או פיקדון חד-פעמי של 299 שקל. רכישת ערוצים שונים, מעבר לחבילת הסרטים, מעניקה זיכוי בסכום זהה על שכירת המפענח.

השורה התחתונה

מבלי להתייחס לתכנים, המחירונים העדכניים מצמצמים את הפער הכספי בין הלוויין לכבלים, כשהלווין אף מסתמן כיקר יותר. תמורת 170 שקל בחודש במשך שנה מציעים היום למתחברים חדשים בערוצי זהב ומתב חבילת בסיס דיגיטלית, ערוצי סרטים וגם את ביפ ופוקס-קידס. בערוצי-זהב מקבלים גם 3 ערוצים נוספים מחבילת הבידור. בתבל משלמים פחות (149 שקל) אבל כאן גובים פיקדון עבור הממיר.

ביס, לעומת זאת, אחרי 3 חודשים של היכרות, בהם מקבלים את כל הערוצים, יש לשלם 195 שקל בחודש לחבילת בסיס ולערוצי הסרטים. פוקס-קידס, אגב, נכלל בחבילת הבסיס.

כדאי לשים לב שרוב החברות אינן גובות דמי התקנה, אך גובות עבור ניתוק, ואפילו עבור שינוי שם המנוי. מצד שני, כשחברות הלוויין והכבלים מתחרות עליכם באותו איזור, תוכלו לעיתים להגמיש אחת מהן ולהשיג הנחות מפליגות. שווה לנסות.

דבר אחד ברור: המחירים גבוהים יחסית ומכבידים על התקציב המשפחתי, בעיקר בימי מיתון אלה. נשארת השאלה הגדולה באוויר: מה יהיה המחיר בתום שנת ההיכרות? האם תהיה פה חתונה יקרה, או שאפשר יהיה להיפרד כחברים?

מה יש לראות היום? ערן הדס, כתב הטלוויזיה של ידיעות אחרונות, על התכנים שמציעים הכבלים והלוויין

אז מה עדיף: כבלים או לוויין? נדמה שהתשובה הברורה (לוויין, כמובן) לשאלה זאת הולכת ומתפוגגת עם הזמן. הקמתה של יס, לפני כשנתיים, הביאה לצופה הטלוויזיה הממוצע שפע של תכנים ססגוניים ומלהיבים, שהציבו סטנדרט חדש של מסך ושל אפשרויות בחירה.

בתחילת הדרך היה המוצר הלווייני היצירתי טוב לאין שיעור מההיצע בכבלים, אלא שבשנה האחרונה, עם המעבר לממירים דיגיטליים, פועלות חברות הכבלים בהתמדה לצמצום הפער. יס גם איבדה בינתיים את היתרון הגדול שהיה לה בערוצי המוסיקה ובשידורי הפורנו.

סרטי קולנוע: המרוויחים העיקריים מהקרב כבלים-לוויין הם חובבי הקולנוע. שתי החבילות המתחרות כוללות כיום למעלה מ-5 ערוצי סרטים, המציעים שפע של ז'אנרים בכל רגע נתון, ורצועות שידור מאופיינות. יס עדיין מקדימה את ערוצי סינמה של הכבלים באיכות הסרטים וביצירתיות.

ערוצי בידור: הכבלים מתהדרים בעיקר בערוץ הצחוק הישראלי ביפ, וביצפאן בערוץ 3. תוכניתו של בדרן-העל, המשודרת בלעדית בכבלים, מסומנת כנקודת התורפה הבעייתית ביותר של הלוויין. ביס, לעומת זאת, נהנים מסדרות האיכות הזרות ביס-פלוס ומהערוץ החברתי-מזרחי הלוחמני בריזה.

מה כוללת חבילת הבסיס

ללקוחות הדיגיטליים: ערוץ 3, ערוץ הסרטים, ערוץ הספורט (5), ערוץ הילדים (6), חדשות-ישראל (בקרוב), ערוץ 8, הערוץ המקומי, ערוץ 10, הערוץ הראשון, AXN, הולמרק, ערוץ הקניות, ערוץ 2, חינוכית 23, METV, הופ!, נשיונל-ג'אוגראפיק, ערוץ 33, ויוה, STAR WORLD ,BBC PRIME, ערוץ האופנה, יורוספורט, BBC WORLD, ESPN, CNN, MTV, VH-1, MEZZO, ערוצים רוסיים, מצרים, MBC, מרוקו, 3 ערוצים צרפתיים, 2 ערוצים גרמניים, ערוצים מאיטליה, ספרד וטורקיה, וכן תחנות רדיו.

ללקוחות יס: ערוץ 10, ערוץ 1, ערוץ 2, ערוץ חינוכית 23, ערוץ 33, הולמרק, TCM, ערוץ 3 (ללא הפקות מקור), ויוה, BBC PRIME, ערוץ הקניות, ,SKY NEWS, BBC WORLD, ARTE, EUROSPORT, ESPN, נשיונל ג'אוגרפיק, ערוץ הספורט (5), MTV ,VH-! ,FTV, הערוץ הפתוח, לוח מודעות אינטראקטיבי, ערוץ הדרכה לשירותי יס, הופ!, CARTOON, פוקס-קידס, ערוץ הילדים (6), וכן תחנות רדיו.