מהיום: חידוש רישיון נהיגה ורכב בטלפון

מהיום (א') ניתן לחדש רשיון נהיגה ורכב בטלפון בתוך 20 שניות. שר התחבורה, אביגדור ליברמן, חנך היום מוקד טלפוני חדש רישוי קול, המאפשר לבצע פעולות רישוי מהבית.

המוקד יאפשר להנפיק כפל רישיון ולבצע שינוי שם וכתובת של בעל הרשיון. כמו כן, ניתן יהיה לקבל מידע מעודכן על שירותי משרד הרישוי, כמו למשל מועדי מבחני נהיגה, המרת רשיונות נהיגה, הנפקת רשיונות בינלאומיים ומידע על העברת בעלות על רכב.

השירות יינתן בשלב הראשון בשלוש שפות עברית, ערבית ורוסית. המוקד יופעל באמצעות מוקדנים המחוייבים להשיב לקריאה טלפונית בתוך 5 שניות ולהתחיל בטיפול בבקשה בתוך 20 שניות.

המוקד יפעל בימי ראשון עד חמישי מהשעה 07:00 בבוקר ועד 20:00 בערב ברציפות ובימי שישי וערבי חג בין השעות 07:00 ועד 12:00 בצהריים. מספר הטלפון של המוקד: 70-43-70-700-1.