בעיות של גודל

יש לי הרבה בעיות עם הגודל של הודעות הדואר של Outlook. ראשית, אני מוריד הודעות גם מהבית וגם מהעבודה, ולפחות את ההודעות הגדולות הייתי מעדיף להוריד רק בבית שם החיבור שלי יותר מהיר (בעבר המלצתם על תוכנת תוסף מיוחדת, אבל אני מעדיף לעשות את זה בלי תוכנה אם אפשר).
שנית, לעיתים קרובות אני מעביר הודעות (Forward) לאנשים שמתלוננים על זה אחר-כך. בחלק מהמקרים, יש הפרש גדול בין הגודל של הקובץ המצורף לבין הגודל הסופי של ההודעה. לעיתים אני גם מעביר בבת אחת מספר הודעות, ולא מחשב נכון את הגודל הכולל שלהן.
שלישית, כדי לצמצם את הנפח של קובץ ה-PST אני משתדל למחוק סלקטיבית הודעות גדולות, אבל אני נאלץ לשם כך לעבור על ההודעות הרבות שלי אחת-אחת, עד שאני מוצא מה תופס מקום. האם יש לכם פתרונות?
יש כמה דברים שתוכל לעשות. ראשית, כדי לבדוק מה הנפח האמיתי של הודעות דואר, הוסף לתצוגת התיקיות טור של "גודל": היכנס לתצוגה / תצוגה נוכחית / התאמה אישית של תצוגה נוכחית, הקלק על הכפתור שדות, ובחר להוסיף את השדה גודל.
שנית כשאתה רוצה להעביר מספר גדול של הודעות בבת אחת, נסה להעתיק ולהדביק אותן לתיקייה רגילה. שם תוכל לבדוק בקלות את הנפח הכולל שלהן, לפני שתצרף להודעת דואר ותעביר הלאה.
שלישית, כדי להוריד הודעות דואר סלקטיבית, בדוק עם ספק האינטרנט שלך מהי הכתובת של שרת דואר הWeb- שלו (רוב הספקים מציעים היום אופציה כזו). השימוש דרך הדפדפן יאפשר לך לעיין בתוכן ההודעות ולבדוק את גודלן לפני שאתה מוריד את ההודעות בשלמותן, עם הקבצים המצורפים. אם הספק שלך אינו מציע אפשרות כזו, תוכל לפתוח תיבה באתר כמו Hotmail, וואלה! או Yahoo!, ולבקש מאנשים שישלחו לך לשם הודעות מעל לגודל מסויים.
ולבסוף, תוכל להיכנס לחלון כלים / אפשרויות / העברת דואר ולסמן את האופציה אל תוריד הודעות שגודלן עולה על... (חשוב להגדיר גודל מקסימלי). ההגדרה הזו תאפשר לך להבטיח שקבצים גדולים במיוחד יעברו אליך רק כשתפעיל את Outlook במחשב הביתי.

אנטי אנטי-וירוס. אני משתמש בתוכנת אנטי-וירוס שאמורה להיות טובה ומעדכן אותה בקביעות. לאחרונה, חשדתי שיש לי וירוס אבל התוכנה לא גילתה כלום, לכן הורדתי מאינטרנט תוכנת אנטי-וירוס נוספת וביצעתי בדיקה. להפתעתי, התוכנה החדשה אכן מצאתי וירוסים, ולכן אני משתמש כעת בשתי התוכנות אבל יש לי בעיות והתנגשויות שונות. מה כדאי לי לעשות?

ייתכן מאד שמה שגילתה התוכנה השנייה שהתקנת, הם לא וירוסים פעילים אלא וירוסים שהתוכנה הקודמת בודדה אחרי שהתגלו בבדיקות קודמות. התוכנה הראשונה אינה מתייחסת לוירוסים האלה, משום שהם שמורים במצב לא פעיל, בתיקייה מוגנת. התוכנה החדשה לא יודעת ולכן זיהתה אותם כוירוסים שהדביקו את המחשב שלך ולא טופלו.
מהסיבה הזו, ומסיבות אחרות, לא כדאי להפעיל תוכנות אנטי-וירוס שונות בו זמנית - בוודאי לא את התוכניות באמצעותן הן מבצעות בדיקות-רקע במהלך העבודה. אם התקנת תוכנת אנטי-וירוס נוספת, הקפד להפעיל אותה ידנית ובנפרד, ושים לב על מה ולמה היא מתריעה כדי למנוע את ההתנגשויות. אם אינך יודע כיצד לעשות זאת, הקפד פשוט לעדכן את התוכנה הרגילה לעיתים קרובות.

מסכים רוטטים. לאחרונה התחילה לי בעיה מאד מציקה עם המסך - התמונה רוטטת מדי פעם ללא אזהרה מוקדמת וללא סיבה. האם יש מה לעשות חוץ מאשר לקחת את המסך למעבדה?

לפני שרצים למעבדה כדאי לבדוק איזה מכשירי חשמל (כולל נורות חזקות, אגב) פועל בקרבת המחשב, או מחובר לאותו שקע חשמלי (ואפילו אותו "קו"). נסה לנתק את מכשירי החשמל שפועלים מסביב, בעיקר כאלה שיש להם צריכת חשמל גבוהה יחסית (מזגן למשל), או שמייצרים אות חשמלי בתדר גבוה (רדיו, טלוויזיה וכו'). כמו כן, הקפד להרחיק מהמסך את הרמקולים של המחשב. אם יש שינוי במצב, אז יכול להיות שהמסך תקין לגמרי.

מופיעים לי ב-Outlook סימני שאלה במקום עברית. איך פותרים את זה?

נכנסים ללוח הבקרה, לחלון Regional and Language Options, ומתאימים את ההגדרות לעברית (הסבר עבור Windows XP):
א. בחוצץ מתקדם בוחרים ב"עברית" תחת שפה עבור תוכניות שאינן תוכניות Unicode.
ב. מתחת, ב"טבלאות המרת קידוד", יש לבדוק שכל השורות בהן מופיעה המילה Hebrew מסומנות. מאשרים ומאתחלים את המחשב.
ג. נכנסים להתחל / הפעלה מקלידים outlook / resetfoldernames ומאשרים. Outlook תופעל. סוגרים אותה ומאתחלים.
ד. חוזרים על הפעולה, הפעם עם הפקודה outlook /resetoutlookbar.
פתרון לבעיה בסביבת Windows 2000 נמצא כאן.

לאחר התקנה מחדש של Windows XP גיליתי שאינני יכול ליצור חיבור אינטרנט חדש - האפשרות מופיעה באפור, ולא ניתן לבחור בה. מה עלי לעשות?

הבעיה הזו נוצרת לאחר שחזור מערכת Windows מעודכנת או לאחר התקנת SP1. כדי לפתור אותה:
א. היכנס לעורך קובץ הרישום (הקלק התחל / הפעלה, הקלד Regedit ואשר).
ב. נווט בקובץ הרישום לכתובת הבאה: HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/ CurrentControlSet/Services/ RasMan/PPP/EAP.
ג. מחק את תת-המפתחות 25 ו-26 הנמצאים מתחת ל-EAP, באמצעות הקלקה ימנית.
ד. סגור את עורך הרישום ואתחל את המחשב.

כשאני מנסה לכתוב עברית ב-Internet Explorer אני מקבל ג'יבריש או ריבועים. מה גורם לזה ומה עושים?

הבעיה נגרמת כתוצאה מהתוכנה Top Text שמותקנת במחשב שלך ומשבשת את העברית. כדי להסיר אותה, היכנס לחלון הוספה / הסרה של תוכניות בלוח הבקרה והסר את התוכנה.

אני לא יכול לפתוח מסמכים מצורפים (Attachments) שקיבלתי עם הודעות דואר בתוכנת Outlook Express. מה לעשות?

הפעל את התוכנה והיכנס לכלים / אפשרויות / אבטחה. הסר את הסימון מהאופציה אל תאפשר שמירה או פתיחה של מסמכים מצורפים שעלולים לכלול וירוסים. הקלק על החל ואשר. הפעל את אאוטלוק אקספרס.

תצוגת Outlook Today מופיעה אצלי כג'יבריש. כיצד פותרים את הבעיה?

הסיבה היא קידוד שגוי בתוכנת Internet Explorer . כדי לפתור אותה: סגור את Outlook ופתח את Internet Explorer. היכנס לתפריט תצוגה / קידוד והסר את הסימון מהתיבה בחירה אוטומטית. בחר בקידוד Hebrew ISO-Logical.