לאומי-קארד הזהירה חברות שעובדות עם כאל
שלחה לחברות מכתב בו נאמר כי "בנק לאומי לא יאפשר תשלומים עבורכן"; בנק ישראל התערב - ולאומי-קארד ביטלה הפנייה; החברה בתגובה: היתה בעיית שירות מצד ויזה-כאל
חברת כרטיסי האשראי לאומי-קארד הוציאה לפני כשבועיים מכתבים לבתי-עסק הסולקים את שוברי העיסקאות שלהם עם המתחרה ויזה-כאל - ודרשה מהם לחתום עמה על הסכמי סליקה. כך נודע ל"ידיעות אחרונות".
בתי העסק שאליהם פנתה החברה מאפשרים ללקוחותיהם לבצע תשלומים באמצעות כרטיסי אשראי בסניפי בנק לאומי, השולט בלאומי-קארד. במכתב ציינה לאומי-קארד, כי מי שמעוניין להמשיך לאפשר ללקוחותיו לבצע תשלומים באמצעות סניפי בנק לאומי, צריך לחתום על הסכם סליקה עם לאומי-קארד. אחרת, השירות שמעניק בנק לאומי לאותן חברות יסתיים בסוף אוגוסט.
בעקבות המכתב ששלחה לאומי-קארד, התלוננו מספר בתי-עסק כי מדובר בהתניית שירות בשירות ובפגיעה בתחרות. בעקבות זאת, ביקש בנק ישראל לברר את הנושא. בתגובה הוציאה לאומי-קארד מכתב נוסף לבתי העסק, המבטל את המכתב הראשון.
מלאומי-קארד נמסר בתגובה, כי המכתב בוטל. היתה בעיית שירות מקבילה מצד ויזה-כאל, שהחברה מקווה שהיא נפתרה.
בשתי חברות האשראי העלו אתמול טענות הדדיות על עיכובים בהעברת השוברים מאחת לשנייה. מויזה-כאל נמסר אתמול, כי החברה תמשיך להעניק ללקוחותיה את השירות הטוב ביותר, ללא קשר היכן מנוהל חשבונם.
פורסם לראשונה
מלחמת חברות האשראי
מומלצים
