השרתים המובילים: המשך
שרתי הדואר האלקטרוני - Exchange Server 2003 של מיקרוסופט ו-Linux Openexchange Server של SUSE - מציעים יכולות שונות ומתאימים לארגונים מסוגים שונים. הנה סקירת יכולותיהם
Microsoft Exchange Server 2003
למרות שלא זכתה בתואר בחירת העורכים, עדיין התרשמנו מאוד מהממשק של תוכנת הלקוח של מיקרוסופט - במיוחד עם השיפורים בגרסה 2003 - כך שאנו חשים שראוי לתת למערכת הזו ציון לשבח.
למרות שיכולות העבודה בקבוצה פחותות מאלו של Domino, ותהליך ההתקנה דורש מעורבות רבה, היא בהחלט מנצחת את Lotus במה שקשור לשמישות תוכנת הלקוח. השרת Microsoft Exchange Server 2003 הוא בחירה מצוינת לצורכי הדואר האלקטרוני ויכולות בסיסיות לעבודה בקבוצות עבור עסקים רבים - במיוחד בשילוב עם תוכנת הלקוח המעולה אאוטלוק 2003.
מיקרוסופט שיפרה משמעותית את מבנה ההודעות ב-Exchange, והוסיפה כלי עבודה ויכולות אדמיניסטרציה. היינו רוצים שההתקנה הראשונית - וגם התחזוקה השוטפת - יהיו קלים יותר, תחום בו עשתה מיקרוסופט צעדים משמעותיים עם גירסה נפרדת לשרת לעסקים קטנים המיועד לחברות עם פחות מ-75 עובדים. המערכת גם לא מגיעה לרמת כלי השיתוף וההתאמה האישית של Lotus.
מיקרוסופט טוענת כי מחצית מהאתרים בהם מותקן Exchange Server 5.5 לא שדרגו מעולם ל-Exchange Server 2000, חלקם בעקבות הקושי בהגירה מעבודה בסביבת Windows NT למערך הבנוי על Windows 2000 ו-Active Directory.

אחד היתרונות הפוטנציאליים הוא איחוד/צמצום מספר השרתים: מיקרוסופט טוענת ששרת Exchange 2003 יכול לתמוך בהרבה יותר משתמשים בהשוואה לשרתים הוותיקים.
תהליך הכנה ארוך שמביא ליתרונות ברורים
ביצוע כל המשימות המקדימות הללו והתקנת Exchange Server היו בין מטלות ההתקנה זוללות הזמן ביותר. אחרי התקנת Primary domain controller ואת Active Directory צריך היה לעבור על רשימת בדיקה ולהפעיל כלי בדיקה. מייגע למדי, אבל Active Directory מביא עמו כמה יתרונות ברורים שמצדיקים את המאמץ.
כמו רשימות הפצה דינמיות המבוססות על שיוך משתמשים. מרגע שהשרת הותקן ופועל, מנהלים אותו דרך הממשק המוכר של MMC (Microsoft Management Console). למרות שהגישה הזו היא הסטנדרט במוצרי השרת של מיקרוסופט, אנו סבורים שהיא יוצרת חוויית משתמש בינונית מאוד.
כל פעולה - גם ביצוע המשימות הכי שגרתיות - כרוך בניווט דרך כמה עצים וענפים ותפריטים, במקום להשתמש בממשק מבוסס משימות המניח את הפעולות הנפוצות ביותר לפנים ובמרכז.
לבד מנושא הממשק, הניהול השוטף ב-Exchange השתפר מאוד. קביעות האבטחה מוגדרות כהדוקות יותר כבר בברירת המחדל. בשרת החדש מובנות יכולות אנטי ספאם משופרות, כמו ניהול רשימות שחורות בזמן אמת. בנוסף, שרת Exchange כולל גם מסנן הודעות אינטליגנטי, המסייע לזהות דואר אלקטרוני לא רצוי על פי תוכנו.
גם אם המוצר של מיקרוסופט לא מספק מבחינת כושר הסינון, לא צריך להתפשר - מגוון ספקי צד שלישי מייצרים תוספי אנטי דואר זבל ואנטי וירוס עבור Exchange.
ניהול תור המשימות במבט אחד
ניהול תורים משופר מסייע לקבל מבט מדויק על מצב השרת, ואם משהו נראה בעייתי, ניתן להקפיא את תור העבודה או לעצור כל דואר אלקטרוני היוצא ממנו. בעזרת שירות Shadow Volume Copy אין צורך להפסיק את פעולת השרת לצורך גיבוי, וכעת הוא משחזר גם תיבות דואר אישיות. אהבנו את יכולת השרת לקבוע מדיניות לגבי נמענים שרתים, ואת האשף ההופך את חלוקת זכויות הניהול לפשוט וקל.
אין ספק שאאוטלוק 2003היא לקוח דואר מעולה, והשימוש עם שרת Exchange חושף את מלוא טווח יכולות השיתוף וניהול הדואר שלה. כשהיא מצורפת ל-Exchange, אאוטלוק יכולה לשמור הרבה יותר מידע כ"מטמון" בצד הלקוח ולהקטין את תלותה בחיבור רצוף לשרת.
זה, בצירוף התכנון המחודש לפרוטוקול MAPI, אמורים לשפר את יכולת העבודה מרחוק. התוכנה יכולה לתמוך כעת גם ב-RPC דרך HTTPS, כשהכוונה היא שהמשתמשים יוכלו לעבוד בביטחון מאתר מרוחק ללא צורך בהתקנה מעיקה של VPN.
לא צריך לשדרג מיידית את תוכנת הלקוח, מאחר ו-Exchange עובד גם עם אאוטלוק 2000. הגירסה החדשה ביותר של Outlook Web Access מרשימה, עם עריכה של גרור והשלך, כללי דואר ובודק איות פנימי.
כמו כן מוסיפה אאוטלוק 2003 יכולת סינון דואר זבל בצד הלקוח, למשל היכולת לסמן בקליק ימני על הוספת שולח לרשימה השחורה, בתוספת לרשימה הקיימת כבר על השרת. בגירסה 2003, שרת Exchange לא כולל אפשרות להעברת הודעות מיידיות בארגון. יכולת זו קיימת כיום במוצר נפרד, הנקרא Live Communications Server.
מצד שני, שרת MIS (לתמיכה במשתמשים ניידים - Mobile Information Server), שהיה בעבר מוצר נפרד, שולב כעת ב-Exchange. להרבה עסקים המפעילים שרתי Windows, השילוב בין Exchange 2003 לאאוטלוק 2003 הוא שילוב מנצח.
ציון:
מחיר: שרת בגרסה סטנדרטית 700 דולר, גירסה לארגונים גדולים 4,000 דולר. תוכנת לקוח: 67 דולר למשתמש או לכל מכשיר מחובר.
לחצו כאן לאתר המוצר.
SUSE Linux Openexchange Server 4.1
כנגד כל הציפיות התרשמנו מכלי העבודה בשיתוף של SUSE - דואר אלקטרוני, מסרים מיידיים, לוחות שנה משותפים, מסמכים משותפים, קבוצות דיון וניהול פרויקטים - כמו גם תהליך ההתקנה הבלתי מאיים.
מסתבר שהגיע הזמן להשתחרר מדעות קדומות בקשר לקוד הפתוח. כבר לא מדובר בתוכנות חינם, אבל מקבלים תמורה טובה מאוד לכסף גם במושגים של סביבת עבודה עסקית. למשל, יכולות העבודה הקבוצתית מבוססות Web של SUSE Linux Openexchange Server 4.1 כל כך טובות, שיכול להיות שהחברה שלכם תחליט לעבוד עם המערכת תוך שימוש בממשק Web בלבד.
על ידי כך תמנעו מהמחיר ומזמן ההתקנה של אאוטלוק ותוסף תוכנה מתאים על כל תחנת עבודה. זהו יתרון ברור על פני MailSite, שלו אין יכולת לממשק Web עבור עבודה קבוצתית.
יותר מכך, ההתקנה והניהול השוטף של שרת Openexchange קלים ומהירים. לא שאין ל- Openexchange מגבלות, אבל בשקלול הכולל יוצא מאזן חיובי מאוד.
מערכת Openexchange פועלת על גבי לינוקס, אך אין סיבה שעובדה זו תגרום לחששות בקרב צוות תחזוקת התשתיות הרגיל יותר למוצרי Windows. מכמה בחינות ההתקנה אפילו קלה יותר והתחזוקה פשוטה יותר הודות לאינטגרציה החזקה עם מערכת ההפעלה.

ממשק הניהול מבוסס Web מצליח לשים את רוב המשימות וקביעת האפשרויות בטווח מגע, למרות שנדרשת מעט התאמה אישית, כמו בהתקנת סורק הווירוסים (גם הוא מוצר קוד פתוח) המהווה חלק מחבילת המוצר.
לא מבריק אבל מעולה
לקוח ה-Web של Openexchange מעולה, אפילו שהוא חסר את הברק של הממשק הגרפי מבוסס DHTML, כמו ב-Lotus Domino Web Access, או יכולת גרירת והשלכת הקבצים ב-Outlook Web Access. כשמתחברים למערכת, עמוד הפתיחה מזכיר פורטל עם תמצית נוחה של כל המידע האישי.
בנוסף לדואר האלקטרוני ויכולות עבודה קבוצתית הכרחיות, כמו תיאום לוח פגישות ושיתוף ברשימת קשרים, Openexchange כוללת פורומים, חוצצים משותפים, אפשרות למעקב אחר פרויקטים או משימות בודדות, קביעת גירסאות למסמכים משותפים, שיתוף בקישורים מועדפים ואפשרות ללוח מודעות. המערכת מאפשרת לקבוע הרשאות לפריטים ולחבר כמה פריטים שונים כדי ליצור מערכת ניהול ידע מבוססת Web.
Openexchange כוללת תוסף תוכנה לאאוטלוק המאפשר גישה ליכולות העבודה הקבוצתית מתוך לקוח הדואר של מיקרוסופט. אבל בחירה באפשרות זו פירושה קביעת תצורה נפרדת לכל מחשב, תשלום עבור רשיונות ושימוש רק ביכולות העבודה הקבוצתית שאאוטלוק תומך בהן.
מערכת Openexchange כוללת גם שער יציאה לפקס, ומערכת הודעות מיידיות - עם שמישות מעט מפוקפקת, מאחר והיא עובדת רק עם משתמשי Openexchange בתוך החברה ואינה מתממשקת לרשתות IM ציבוריות.
השרת תומך בתוכנות Samba חוצות הפלטפורמות של SUSE כדי לשמש כשרת קבצים עבור לקוחות Windows.
עבור חברות קטנות המעונינות במערכות עבודה קבוצתית מבוססות Web ללא כאבי הראש של התקנה והתאמה, או המעונינות להתקין מערכת שרת לקוח מבוססת לינוקס, Openexchange ראויה למבט מעמיק.
ציון:
מחיר: שרת 1,250 דולר (כולל מערכת ההפעלה), תוכנות לקוח לדואר אלקטרוני בחינם, תוכנות לקוח לעבודה קבוצתית מ-250 דולר ומעלה לחמישה משתמשים
לחצו כאן לאתר המוצר.
כתבות נוספות:
- שרתי דואר ארגוניים - הקדמה.
- השרתים המובילים - סקירת שרתי Lotus Domino, GroupWise ו-MailSite.
- טיפים והמלצות.
מומלצים