המקומונים החדשים

האינטרנט מזוהה אמנם כמדיום כלל עולמי וחוצה גבולות, אבל הוא עוד עשוי להפתיע ולהתגלות כמקומון האולטימטיבי. באמצעות רשתות אלחוטיות המבוססות על טכנולוגיית בלוטות', Wi-Fi ובעתיד גם WiMAX, יהפוך המחשב לבחור החדש בשכונה: הוא יאפשר להכיר טוב יותר את השכנים ולנהל עמם מאבקים קהילתיים נגד מפגעים שמציקים לנו מדי יום, כמו צואת כלבים על המדרכות ואוטובוסים מזהמים.  

לא מדובר בחזון רחוק: בשנתיים האחרונות נפתחו בישראל עשרות אתרי אינטרנט קהילתיים, ממטולה ועד לאילת. המקומונים החדשים האלה מתעדכנים מדי יום בחדשות אזוריות, במדריך עסקים מקומי ובפורום קהילתי. המידע החם הזורם מהגולשים ושפע המקום ברשת מאפשרים לאתרים הללו לטפל בנושאים זעירים ברמת הרחוב, שלא זוכים להתייחסות אפילו במקומונים המודפסים.

לעיתים הטיפול הוא מיקרוסקופי מדי. אתר פיסגה-נט הנמרץ, המסקר את פיסגת זאב וצפון ירושלים, דיווח לאחרונה כי צוות של מחלקת הגינון בעירייה נצפה עובד לשיפור הנוי והגינון ברחבת האירועים - ואף הוסיף תמונה לדיווח המרעיש. דיווח אחר כולל סקירה פרטנית של כל החנויות בקניון הפיסגה, קומה אחר קומה. ידיעה נשכנית יותר דיווחה כי חבר מועצת העיר רוצה לקרוא על שמו רחוב. "האם הכסף קונה הכל?", תהה הכותב.

ממציא המעורב הירושלמי

האתר המקומי המושקע ביותר ברשת עלה לאוויר רק לפני שלושה חודשים. בניגוד למקומונים המודפסים, 02net הירושלמי מציע חדשות אזוריות שמתעדכנות מדי יום. בגלל שבבירה שוכנים כל מוסדות השלטון, העיתונות האזורית בירושלים עוסקת בנושאים ארציים. "לעומתם, אנחנו מטפלים בכל הנושאים שמעניינים את התושבים: מפקקי תנועה ועד למקומות חדשים שנפתחים", אומר העורך הראשי של 02net, העיתונאי שלמה צזנה.  

ביום שבו גלשנו לאתר התפרסמו בו ידיעות על עצרת שמתכננת ש"ס לערוך בבירה ועל כך שהוועדה המקומית לתכנון ובנייה אישרה להפעיל ארבעה אולמות קולנוע במקום שבו שכן קולנוע אוריון. החלק המגזיני של האתר כלל פנינים כמו ראיון בלעדי עם ממציא המעורב הירושלמי. 02net אף מציע מדריך מעודכן של הצגות, סרטים, מוזיקה, מסעדות, תערוכות, הרצאות ומופעי מחול.  

האתר מעסיק כ-21 עיתונאים, רובם סטודנטים על בסיס פרילנס וחלקם לא מקבלים תשלום עבור העבודה. כ-1,300 גולשים נכנסים לאתר מדי יום, בעקבות פרסום מינורי במנועי חיפוש ובעיתונות המקומית.  

רוב המקומונים המודפסים שמפעילים גם אתרי אינטרנט מסתפקים בהעתקת הכתבות מהעיתון אל הרשת. אצל המקומונים שפועלים אך ורק באינטרנט המצב שונה בתכלית. "בכל יום אנחנו מעדכנים את כל הדף הראשון באתר", אומר צזנה, "בהתחלה חששנו שנישאר ללא ידיעות אך הופתענו מקצב ההתרחשות של האירועים בירושלים. אנחנו מקבלים בכל יום קרוב ל-100 פניות והצעות לנושאים באמצעות האינטרנט בלבד".

יש מי שהולך צעד אחד קדימה ומנסה להקים רשת של מקומונים מקוונים. חברת הרשת המקומית, שמפיצה עשרות מקומונים לתיבות דואר ברחבי הארץ, מתיימרת להוביל את בשורת האינטרנט הבאה: אינטרנט מקומי המאגד סביבו את כל צרכי הקהילה, בניגוד לדעה המקובלת של אינטרנט ככפר גלובלי. 

הזווית המקומית

מעניין לגלות שעיתונאי הרשת מוצאים את הנקודה המקומית בכל ידיעה חדשותית, גלובלית ככל שתהיה. המקומון של רעננה דיווח על תביעות שהוגשו בארה"ב כנגד גולשים שהורידו שירים מהרשת, אך לא הסתפק בכך - ויצא לשמוע מה יש לתושבי השרון לומר על הסוגיה. התוצאה: אף אחד לא נבהל ממה שקורה באמריקה הרחוקה; השכנה ממול ממשיכה לגלוש לקאזה בשלווה.

לצד הידיעות המקומיות יש, איך לא, מודעות פרסומת מקומיות. טלוידאו בני, למשל, מבטיח לתושבי עירו שהוא המעבדה מספר אחת.

לוקל מציעה לגולשים גם לוח דרושים, נדל"ן ומוצרים בתשלום, ואתר קניות המאפשר ליהנות ממבצעים של בתי עסק קרובים לבית.

אם המקומונים המקוונים ישרדו לאורך זמן ויתעדכנו מדי יום, לא מן הנמנע שהם יהפכו למתחרים רציניים שהמקומונים המודפסים יצטרכו לקחת בחשבון. אבל האם המקומונים המקוונים עומדים להחליף את אלו המודפסים? צזנה סבור שלא. לדעתו, אתר 02.net אינו פונה לאותו קהל יעד כמו המקומונים בבירה: בעוד שהשבועונים מציעים יותר כתבות מגזין, האתר שלו מתמקד בחדשות.  

יעל לבנון מאוניברסיטת חיפה חקרה רשימות תפוצה מקומיות בישראל, המשמשות את התושבים לחיזוק הקשר הקהילתי ולהעברת מידע וחדשות. לבנון ניסתה להכריע במחקר בין שתי גישות סותרות: בעוד יש חוקרים שמצפים כי האינטרנט יפחית את המעורבות הקהילתית של התושבים, אחרים מאמינים כי תקשורת כזו עשויה דווקא לסייע לתושבים להצמיח חברויות חדשות.  

במשך שלוש שנים וחצי עקבה לבנון אחרי שתי רשימות תפוצה ברמת בית שמש ובמודיעין. בכל אחת משתי הרשימות הוותיקות, שפועלות כבר תשע שנים, נרשמו 300 בתי אב (נכון לשנת 2001 - יותר מ-700 בתי אב במודיעין ו-1,000 בבית שמש משתתפים ברשימה כיום). בכל פעם שאחד המשתתפים שולח הודעה לכתובת העיקרית של הרשימה, נשלחת ההודעה לכל התושבים. המטרה היא לשתף מידע וחדשות כדי לשמור על קשר רציף, ולהעביר מידע בנוגע לעסקים המקומיים ולשירותים הקהילתיים.  

לבנון גילתה כי לרוב עסקו הדיונים בנושאים מקומיים ולא גלשו לפוליטיקה ארצית. מה עניין את התושבים? צרכנות (30%), פעילויות תרבותיות במתנ"ס (17%), עזרה הדדית (19%) וחינוך (11%). הגולשים השתמשו ברשימה כדי למצוא שמרטפים לילדיהם, לאתר רופאים, לחפש עוזרי בית וגננים, שיפוצניקים ובעלי מלאכה, דירות למכירה ועוד.  

ברמת בית שמש, שבה חברי רשימת התפוצה הינם דתיים, נטו הגולשים לעסוק יותר בנושאים של עזרה הדדית למשפחות נזקקות ולתושבים הסובלים מבעיות בריאות: 20% מההודעות בבית שמש עסקו בנושא זה, לעומת 15% בלבד בקהילה החילונית של מודיעין. גולשי בית שמש הירבו להשמיע יותר דעות בנוגע למתרחש בקהילה (23% מההודעות), לעומת תושבי מודיעין (5%).

חיזוק הקשרים בקהילה

תושבי רמת בית שמש השתמשו ברשימה גם כדי להביע את מחאתם נגד קניון חדש הפועל בשבת ומכיל מסעדות לא כשרות. הגולשים החליפו מספרי טלפון ופקס למשלוח המחאה. עם הזמן התפתח ברשימה ויכוח מעניין בנוגע לזכותם המוסרית של תושבים דתיים לכפות את אורח חייהם ואמונתם על שכניהם החילוניים. במקרה אחר השתמשו התושבים בדואר האלקטרוני כדי לשנות את מדיניות הקבלה לגנים העירוניים של בית שמש.

תושבי מודיעין, לעומת זאת, התעניינו יותר באפשרות לשכור את השירותים של בעלי מקצוע (32% לעומת 10% בבית-שמש) וערכו יותר פעילויות תרבותיות ומפגשי תושבים (23% לעומת 16%). האם התושבים הסתפקו בהתכתבות או גם נפגשו פנים אל פנים בעקבות הקשר הממוחשב? 68% מחברי הקהילות העידו כי יצרו קשר עם אדם אחד לפחות באמצעות הרשימה - ו-45% מהם יצרו לפחות ארבעה קשרים חדשים.  

מדובר באחוזים דומים למפגשים הרגילים של אנשים באמצעות מפגשים חברתיים אחרים. 35% מהנשאלים דיווחו כי הוזמנו להתארח או אירחו חברים שפגשו דרך האינטרנט.

לדעתה של יעל לבנון, עובדה זו ממחישה את הפוטנציאל של האינטרנט לחיזוק הקשרים בקהילה. ההפרדה בין וירטואלי ולא ווירטואלי לא קיימת, מסכמת לבנון את מחקרה. רשימות הדיוור, סוג של רשתות קהילתיות, משקפות ומעצימות את הטבע הייחודי והמאפיינים של כל קהילה.