המועצה לצרכנות: הרשתות מפקיעות מחירי מוצרים בפיקוח
בדיקת המועצה לצרכנות: 62% מרשתות השיווק הגדולות מפקיעות מחירי מוצרים בפיקוח בשיעור של עד 5.5%. רוב ההפקעות - על מוצרי חלב. המועצה פועלת לפיצוי הצרכנים
המועצה מציינת, כי ברשת הקואופ (כולל הרשתות הבנות) לא נמצאו הפקעות מחירים כלל, כאשר בראש המצעד עומדת רשת שופרסל (כולל הרשתות הבנות): ב-82% מסניפי הרשת שנבדקו נמצאו הפקעות מחירים.
הבדיקה, שכללה את כל מוצרי המזון שמחירם מצוי בפיקוח (54), גילתה הפקעות מחירים ב-31% מסוגי מוצרי המזון: מרגרינה, מיונז, פסטה (לפני הסרת הפיקוח), שמרים, ביצים ומוצרי חלב; 83% ממוצרי החלב שמחירם נמצא מופקע היו מתוצרת תנובה; מחירה של גבינת קוטג' 5% נמצא מופקע ב- 10 חנויות שונות, כאשר בדרך כלל מספר המוצרים בחנות אחת שמחירם נמצא מופקע היה 1 – 3 מוצרים.
הפקעות המחירים נמצאו ב- 83% מנקודות המכירה של הרשתות המפקיעות מחירים, וב-50% מכלל סניפי הרשתות שנבדקו (15 מתוך 30 חנויות). הבדיקה נערכה ב-27 במאי – 26 ביולי והקיפה 30 חנויות - 2 סניפים של כל אחת מרשתות השיווק הגדולות על רשתות הבת שלהן באזור תל-אביב. הבדיקה כללה.
גביית מחיר גבוה יותר ממחיר המקסימום שקבעה המדינה לגבי מוצרים בפיקוח הנה הפרה של חוק הפיקוח על מחירי מוצרים ושירותים (סעיף 11) ומהווה עבירה פלילית.
במכתב ששלחה מנכ"לית המועצה, גלית אבישי, לשר התמ"ת אהוד אולמרט, שמשרדו מופקד על אכיפת הנושא, היא ציינה כי נוכח ממדי התופעה נראה שגורמי האכיפה אינם מפריעים לגופים העבריינים בביצוע העבירות. במכתב ביקשה כי המשרד יפעל לאלתר למיגור התופעה תוך הענשת העבריינים באופן שירתיע מכאן ואילך עסקים מהפקעות מחירים.
המועצה מציינים, כי הנזק מהפקעות המחיר פוגע במיוחד במעוטי האמצעים שהפיקוח על המחירים נועד קודם כל להגן על יכולתם לצרוך מוצרים בסיסיים. שיעור ההוצאה של אוכלוסייה זו על מוצרים שבפיקוח מתוך ההכנסה (ברוטו) גדול פי למעלה מ- 7.5 משיעור ההוצאה של החמישון העליון. לפי נתוני הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה, ההוצאה של החמישון התחתון על לחם אחיד גבוהה ב- 132% מזו של החמישון העליון ועל חלב היא גבוהה ב- 43%.
בנוסף, בעקבות ממצאי הבדיקה דרשה המועצה מכל הרשתות שהפקיעו מחירי מוצרים בפיקוח, לפצות את הציבור שנפגע על-ידי הורדת מחירי המוצרים שבפיקוח בהתאם לשיעור ההפקעה, לתקופה ולכמות המתאימים, כולל פיצוי נוסף בגין ההטעיה.
בתגובה לדרישות המועצה מהרשתות השיבה אתמול (א') שופרסל כי מדובר בתקלה ובדעתה לקיים מיידית מו"מ עם המועצה על דרכי פיצוי הציבור. מטעם החברה התקשרה עו"ד לינדה שפיר, יועצת משפטית של הרשת והציעה למועצה לקיים פגישה בין שני הגופים בה תציע שופרסל דרך להשבת הכספים ופיצוי הצרכנים.
מנכ"ל חצי חינם, זקי שלום, השיב כי "רשת חצי חינם 'נולדה' כדי להגן על אוכלוסייה מעוטת אמצעים" וכי את "הנחת הספק אותה אנו מקבלים אנו נותנים ללקוח" מרשת קלאבמרקט נמסר כי הנושא בבדיקה וסירבו להגיב.
המועצה לצרכנות מוסרת כי אם תהיינה רשתות שתימנענה מהשבת הנזק לצרכנים, היא תגיש נגדן תביעות ייצוגיות לפיצוי הציבור שנפגע.
משרד התמ"ת: אנחנו בוחנים כלים נוספים
ממשרד התמ"ת נמסר בתגובה, כי "המשרד בודק באופן שוטף במסגרת הביקורות היזומות גם הפקעות מחירים של מוצרים בפיקוח בנוסף לבדיקת הצגות מחירים והבדלי מחירים של מוצר קופה. במקרים בהם מתגלות הפקעות מחירים המשרד פותח בחקירת המקרה.
"לצערנו מספר הביקורות היזומות הולך ויורד בשנים האחרונות בגלל ירידה במספר המבקרים האוכפים את החוקים הצרכניים וחוסר האפשרות לקבל עובדים חדשים למערכת הממשלתית.
"מזה מספר חודשים בוחן המשרד כלים נוספים לשיטת האכיפה הקיימת לרבות הפעלת בודקים חוץ – ממשלתיים אשר עשויים לשפר את יכולת האכיפה של המשרד באופן ניכר. המשרד יקבל מהמועצה לצרכנות את הנתונים והמסמכים שנמצאו ויפתח בחקירות נגד המפקיעים.
"למרות הודעות המועצה לצרכנות כי תחקירם העלה "תופעה נרחבת של הפקעות מחירים" על פני הדברים יצויין כי בדיקתם העלתה 43 הפקעות מחירים מתוך 1620 בדיקות; שיעור של 2.6% שלא ניתן לכנותו תופעה נרחבת".
