חברת בזק מפסיקה את שירות בזקכרט

חברת בזק החליטה להפסיק את שירותי כרטיס החיוג מסוג בזקכרט. בעלי כרטיסים כאלו שביקשו לחדש את הכרטיס במוקד שירות הלקוחות של החברה, נענו כי החברה לא מחדשת יותר את הכרטיסים, ובתוך חודשיים השירות ייסגר לחלוטין. עם זאת, מי שיש ברשותו כרטיס פעיל יכול עדיין להשתמש בו.

בזקכרט הוא כרטיס חיוג אותו קיבלו הלקוחות מבזק, וטענו בסכום כסף מסוים - לפי בקשת בעל הכרטיס - וחייגו באמצעות קוד סודי מכל טלפון (רגיל או ציבורי), על חשבון הכרטיס עצמו שהיה טעון כאמור בסכום כסף מסוים. בעבר, לפני הפריצה הגדולה של הטלפונים הסלולריים, נהגו רבים מהנוסעים לחו"ל לקחת עימם כרטיס כזה ובאמצעותו להתקשר לארץ. גם בארץ נהגו הורים רביםפ לצייד את ילדיהם בכרטיס כזה, ויש עדיין כאלו שמציידים את הילדים בכרטיס כזה במקום טלפון סלולרי.

אבל כאמור, השתלטות הטלפונים הסלולריים על התקשורת בארץ, גרמו לכך שבזק החליטה כי השירות אינו חיוני יותר, וככל הנראה גם לא רווחי ואינו מצדיק את קיומו.

בזק: אנו בודקים הפעלת שירותים אחרים

מבזק נמסר בתגובה, כי "כמו כל חברה עסקית בודקת בזק כל הזמן את השירותים שהיא מציעה ללקוחות ואת מידת השימוש והאטרקטיביות שלהם. בשנים האחרונות חלה ירידה מתמשכת בשימוש בשירות בזקכרט, דבר שהביא להחלטה של הנהלת החברה להפסיק את קיומו.

"בימים אלו אנחנו נמצאים בתהליך הפסקת השירות שיערך מספר שבועות, ובמהלכו ניידע את הלקוחות.

"במקביל בבזק בודקים הפעלת שירותים אחרים, שיהיו תחליף לשירות בזקכרט, ויענו על צרכים תקשורתיים נוספים של מיגוון לקוחות רחב".