דודי מנטין מסביר מה נשתנה הפסח הזה
נשים שבאות לקנות כיריים בודקות קודם כל איך אפשר לנקות. מכשירים לבנים נקנים תמיד בפרצוף של תשעה באב. ומהו המוצר האלקטרוני הראשון שנשים החלו להיות מעורבות מאד בקנייתו? דודי מנטין, מנכ”ל שקם אלקטריק וסנסור, מספק רשמים
רק באחרונה התפרסם על תופעה של מוצרים שנמצאו ברשתות נכבדות למוצרי חשמל ואלקטרוניקה ואשר לא עברו בדיקות של מכון התקנים. איך זה קורה?
"כל הספקים שלנו חתמו לנו שכל הפריטים שיש להם אצלנו עברו בדיקה. כל שבוע אני מכניס לרשת כ-200 פריטים. אני לא מסוגל לבדוק כל מוצר ברמת הפריט הבודד, גם כי אין לי מעבדה, וגם משום שלא אצליח לסיים לבדוק את כולם. התרופה שלי: אני נמנע ממוצרי זבל זולים. אין לי די-וי-די ב-195 שקל, כי הסיכוי שבדי-וי-די כזה תהיינה תקלות גדול יותר".
מה קורה לשוק הדי-וי-די?
"השוק הרוס. אותו דבר קרה לווידאו לפני שלוש-ארבע שנים. די-וי-די רגיל עולה היום פחות מקומקום טוב שמחירו 250-200 שקל".
איך זה קרה?
"לפני שנה זיהו הסינים את הדי-וי-די כמנוע צמיחה של תעשיית האלקטרוניקה שלהם. הם פתחו כמה מפעלים והתחילו 'לשפוך' מוצרים לעולם. שים דיסק מוזיקה בדי-וי-די שעולה 200 שקל ובכזה שעולה 700 שקל, ותראה הבדל של שמיים וארץ. אבל הצרכנים לא מתייחסים להבדלי האיכויות. עם זאת יש לציין כי זהו המוצר היחיד בתחום החשמל והאלקטרוניקה שנמכר כך. ברוב הפריטים האחרים משקיעים הצרכנים הרבה יותר מחשבה".
מה יש לך לומר על הצרכן הישראלי בשוק החשמל?
"שהרגליו משתנים ממוצר למוצר. למשל, מתהליך הקנייה של תנור בישול אפשר לעשות סרט. הנשים בודקות איך אפשר לנקות. מוציאות את ראשי המבערים, מתעניינות אם אפשר לשים אותם במדיח, אם הציפוי מתקלף, וניכרת מגמה ללכת למוצרים היותר יקרים. דוגמה נוספת: מכשירים לבנים (מקררים, מכונות כביסה, מדיחים) נקנים תמיד בפרצוף של אבל. למשל, מכונת כביסה קונים כשמתקלקלת הישנה, והרי תמיד מתקלקלים כמה מוצרים ביחד. אתה רואה את התמונה חוזרת על עצמה: האישה חוקרת כמה סלד (סיבובים לדקה) יש למנוע, והגבר עומד בידיים שלובות ובפרצוף של תשעה באב. לא רק שהלכה מכונת הכביסה, אלא שהאישה מוציאה אותו מדעתו עם הפרטים ובסוף עוד דורשת את הכי יקר. אבל כאשר מדובר בתחום האלקטרוניקה, גם הגברים הכי פחות סבלניים מוכנים לשבת שעות. שינוי גדול חל באופי הקנייה של טלוויזיות מאז כניסת המסכים הדקים של הפלסמות ושל ה-LCD. זהו המוצר הראשון בשוק האלקטרוניקה שבקנייתו קיימת מעורבות של האישה. אולי כי המסך הדק לקח את הטלויזיה לעולם העיצוב.
"גם המקרר, בשונה מהדי-וי-די, הוא מוצר עם מעורבות גדולה. הצרכן, בדרך כלל אישה, עושה סקר שוק נרחב. פעם רצו סייד-ביי-סייד. היום דורשים שהדלת תהיה רחבה כדי שאפשר יהיה להכניס תבנית. גם מתייחסים למקרר כאל רהיט, שחייב להיות מעוצב".
מרגישים יציאה מהמיתון?
"כן, בהחלט. יש גידול של ממש במכירות. כמו שהענף שלנו הוא המבשר הראשון של המיתון, הוא גם המבשר הראשון של היציאה ממנו. 2004 היתה שנה פנטסטית. המכירות של שקם אלקטריק ושל סנסור עלו ב-35%. והגענו למחזור של 650 מיליון שקל לעומת 500 מיליון שקל ב-2003. גם הרבעון הראשון של 2005 הוא יוצא מן הכלל וגבוה ב-10% מהתקופה המקבילה בשנה שעברה. זה הרבה, כי החג נפל אשתקד במארס. מדובר ביציאה ברורה מהמיתון".
איפה הגידולים העיקריים במכירות?
"בכל הקטגוריות, ובמיוחד בקטגוריה הדיגיטלית: מסכים, מצלמות דיגיטליות. ב-2003 נמכרו בישראל כ-30 אלף מצלמות דיגיטליות; ב-2004 הגענו ל-100 אלף. בקצב הנוכחי נגיע עד סוף 2005 ל-180 אלף. תחום המחשבים - גם נישאים וגם דסק טופ - הכפיל את עצמו. נגני ה-MP3 הם להיט, בעוד שהדיסקמן והווקמן הם אאוט, אם כי לא ניתן לציין מספרים בדוקים של היקפי המכירות. הסיבה: בישראל, בניגוד לשוק האמריקני, קיימים נתונים בדוקים רק בנוגע למכירות של מכונות כביסה, של מקררים ושל טלוויזיות. כ-20 אלף מסכים דקים נמכרו להערכתי ב-2004. ב-2005 יימכרו 40 אלף. ישנן הערכות שמדברות על 100 אלף מסכים ויותר, אך הן נראות לי מוגזמות".
מי היבואן החזק ביותר בשוק החשמל והאלקטרוניקה?
"ניופאן מחזיקה את המותגים המרכזיים של הענף - מקומקומים ועד פלזמה ו-CDL."
האם היא מנצלת את כוחה?
"ממש לא. אחד הדברים היפים בענף הוא התחרות. היבוא המקביל שומר על ספק מהסוג הזה שלא יתפרע. אפשר לראות לפי המחירים בארהב. פלזמה של טושיבה עולה בארהב 3,000 דולר. בארץ עם המיסים היא מגיעה ל-4,000-3,600 דולר. אלה פערים לא כל כך גדולים".
מהו המותג החזק ביותר של ניופאן?
"בהחלט טושיבה. באמצעותה היכתה את סוני-ישראל, שמנתח שוק של 25% בטלוויזיות ירדה ל-10%. אנחנו בשקם אלקטריק היינו המשווקים הגדולים ביותר של סוני. תיכנסי לחנויות שלנו ותראי בכל תצוגה אולי טלוויזיה אחת ופלזמה אחת של סוני, בעוד שטושיבה שולטת בגדול במסכים הדקים. גם אל-ג'י ופיליפס הם שחקנים חזקים. פנסוניק התחזקה מאז עברה לניהול יורוקום".
מיהם המתחרים הגדולים ביותר שלך?
" הרשתות המסורתית טרקלין חשמל ומחסני חשמל שעלו בשנים האחרונות, כי המיתון עשה להם טוב. אנחנו ומחסני חשמל התחזקנו בשנה האחרונה. עד סוף 2005 יהיו 17 חנויות סנסור, מתוכן שש של ביג סנסור".
אתה לא מודאג מתחרות מכיוון האינטרנט והדיוטי פרי?
"שניהם בירידה. שוק האינטרנט יצר בעיה לפני שנתיים. ב-2004 הצרכן כבר בדק באינטרנט, אבל הגיע לחנות כדי לקנות וניהל משא-ומתן על סמך מחירים שראה באינטרנט. גם ירד כוח החוויה של המכירות הפומביות. מזל שלא זכינו בדיוטי פרי, כי פרופיל הקניות שלנו הופך דומה לזה שבעולם. הפחתות המיסים באוגוסט 2002 ובפברואר 2004 צימצמו את פערי המחירים מול השוק המקומי. חוץ מזה המבנה החדש (טרמינל 3 – ש.ח) גרוע לקמעונאים. בטרמינל הישן היית בתוך שתי שניות בשער היציאה. היום השער בקיבינימאט. אנשים יושבים בכיסאות ונחים מכל הטיולים. רשות שדות התעופה לא תוכל להשאיר את המצב כך".
מהן המגמות החזקות של הפסח?
"פסח נחשב תמיד לחג של מוצרים לבנים, ואילו ראש השנה היה של מוצרי האלקטרוניקה. השנה הופך פסח חג גם של מוצרי אלקטרוניקה".
מה יקרה בשוק המזגנים הקיץ?
"על-פי תקנה שאמורה להיות מופעלת החל מ-1 במאי, יהיו כל המזגנים שיימכרו בארץ על בסיס גז ירוק שהוא ידידותי לסביבה וחוסך עד 30% מתצרוכת החשמל, אבל מעלה בכשליש את דמי ההתקנה. לצערי, הצרכן שקונה את המוצר אינו מבין שההתייקרות בהתקנה היא אומנם של כמה מאות שקלים, אבל אחרי שהוא קונה את המוצר יחסוך משמעותית בחשמל. אני מעריך שבקיץ המכירות יירדו, אבל לא יותר מ-10%, כי כאשר חם לך, אתה קונה מזגן, גם אם הוא יקר. מה גם שהיום אפשר לרכוש את המזגנים בתשלומים מפה ועד הונולולו".
דודי מנטין - תעודת זהות
גיל: בן 41, נשוי + 4.
תפקיד: מנכ”ל שקם אלקטריק וסנסור.
השכלה: תואר ראשון בכלכלה. למדתי תוך כדי עבודה בענף.
קריירה: שנה ורבע בשקם. 14 שנה בבסט ביי, שבה התחיל כמוכר והגיע לדרגת מנכ”ל.
תחת ניהולו: 40 חנויות שקם אלקטריק ו-13 חנויות סנסור.
מחזור שנתי: 650 מיליון שקל.
הבעלות: א-מ-ץ, שיווק מוצרי חשמל בעמ שבבעלות אלקטרה מוצרי צריכה.
מפת ענף החשמל בעיניו: האינטרנט - 5% מהמכירות, הדיוטי פרי - 3%, רשתות עשה זאת בעצמך - 10% רשתות החשמל - 35% ("מתוכן אנחנו מהווים 14%, מחסני חשמל וטרקלין חשמל - 7%, בסט ביי וסקאל- 3%). כל השאר - חנויות פרטיות.
מנטין. שוק הדי.ויץדי הרוס (צילום: צביקה טישלר)
צילום: צביקה טישלר
מומלצים