סדרת תקלות בהפלגת תענוגות
אוניית נופש, שהיתה אמורה לצאת מנמל חיפה ביום חמישי בצהריים, נתקעה בנמל למשך שעות ארוכות. "לא מוכנים להחזיר לנו את הדרכונים", סיפרה אחת ממאות הנוסעים שהתייאשו. בסופו של דבר הצליחו אחדים מהנוסעים – ובהם שר הפנים אופיר פינס – לרדת מהאונייה, שיצאה לדרכה באיחור
זאת היתה אמורה להיות הפלגת חלומות, הכוללת ליל סדר חגיגי בלב ים. אך שיט החלומות הפך לחלום בלהות בשל סדרת תקלות. יותר מאלף ישראלים, ובהם שר הפנים אופיר פינס, שרכשו כרטיסים במיטב כספם מחברת "כספי ספנות", נחלו בסופו של דבר מפח נפש ואכזבה לאחר שנתקעו במשך שעות ארוכות בנמל חיפה.
"שילמנו על הפלגת הנופש הזאת הרבה מאוד, בין 7,000 ל-8,000 שקל", סיפרה חני, אחת הנוסעות, שהגיעה להפלגה בבוקר עם בעלה ועם שני ילדיה הקטנים. "המתנו בנמל מהבוקר. בהתחלה אמרו לנו שהעלייה לאונייה היא ב-12 בצהריים, וב-4:30 האונייה תפליג. את האישור לעלייה לאונייה קיבלנו רק ב-1 בצהריים, אבל אז העלו רק 50 אנשים בכל רבע שעה, והדבר הזה לקח המון זמן", סיפרה חני.
לדברי חני, משפחות רבות, שבחלקן הגיעו עם תינוקות, נאלצו להמתין במסוף באי וודאות גמורה. "גם כשכבר עלינו על האונייה וחשבנו שאו-טו-טו מפליגים, לא יצאנו".
לאחר זמן המתנה ממושך התייאשו אחדים מהנוסעים ודרשו את הדרכונים שלהם בחזרה כדי לשוב לבתיהם. אז חיכתה להם הפתעה לא נעימה: "אנשים רצו לרדת מהאונייה, אבל לא נתנו להם את הדרכונים", מספרת חני.
"לא נתנו לנו שום מענה למה אנחנו לא מפליגים. היו באונייה הרבה אנשים מבוגרים שביקשו לצאת לנופש כדי לנוח ולהירגע, ובשלב מסוים הם פשוט פחדו שיקרה להם משהו בגלל כל הבלגן. על פי התכנון היינו אמורים לחזור ביום שני, אבל עכשיו אני משוכנעת שיצטרכו לשנות את מסלול ההפלגה ואת לוחות הזמנים".
הנוסעים שהצליחו לעלות לאונייה סיפרו שהיא כלל לא הייתה מוכנה להפלגת הנופש, וגם לאחר שעלו, הצוות עסק עדיין בעבודות אחזקה שונות, ביניהן הדבקת שטיחים. לטענת הנוסעים, גם מערכת המיזוג לא פעלה כראוי.
בשלב מסוים הזעיקו הנוסעים את המשטרה, לאחר שצוות האונייה סירב בתוקף להחזיר את דרכוניהם. לאחר ויכוחים רבים הוחזרו דרכוניהם של עשרה נוסעים, ובהם שר הפנים אופיר פינס. רק חצי שעה לאחר חצות הועלה העוגן ו"אוניית החלומות" יצאה סוף סוף לדרכה.
השר פינס: "זה היה ממש גיהינום אמיתי"
"מה שהיה על האונייה הוא ביזיון של ממש" – כך אמר ביום שישי שר הפנים אופיר פינס, שהחליט לרדת עם בני משפחתו מאוניית הנופש של חברת "כספי ספנות".
"לפני כחודש ציינו אני ואשתי 20 שנות נישואים והחלטנו שנחגוג את האירוע הזה בפסח, עם הילדים וההורים", סיפר פינס. ביום חמישי עלו אפוא שר הפנים ואשתו על האונייה בחיפה לקראת שיט החלומות שתכננו. "זה היה ממש גיהינום אמיתי. האונייה לא היתה בכלל מוכנה: מול העיניים שלנו הדביקו שטיחים, חלק מהאנשים שובצו באותו חדר, ובגלל שחלק מהנוסעים ביצעו את ההזמנה דרך האינטרנט, נוצר מצב שהיו יותר נוסעים מחדרים, והבלגן חגג.
"חיכינו שעה, שעתיים שלוש – וכלום. אף אחד לא מודיע כלום, הנוסעים כבר עצבניים, והיה ברור שהאונייה הזו כבר לא תפליג לשום מקום, ואם היא כן תפליג, זה יהיה מאוחר מדי וכבר לא משתלם. פשוט חבל על הכסף ועל עוגמת הנפש".
פינס מספר כי הוא ואשתו החליטו לרדת ולחפש חופשה אחרת, "אך על הסיפון נשארו אנשים מסכנים שהשקיעו הרבה כסף בחופשה חלומית ואל קיבלו כלום, ועל זה אני כועס".
מחברת "כספי ספנות" נמסר בתגובה: "זו הייתה ההפלגה הראשונה של הספינה, ואנחנו מתנצלים על התקלות ומדעים להן. ניקח אותן לתשומת לבנו ונטפל בהן. הנוסעים בהפלגה יפוצו".
