אל על משיקה מועדון "הנוסע המתמיד" לילדים
לקראת חודשי הקיץ העמוסים הציגה חברת התעופה חידושים והצעות: טיסות למרוקו דרך אירופה, טיסות מיוחדות לילדים, כרטיסיית טיסות לאנשי עסקים ומידע עדכני באמצעות סמס. דבר אחד לא משתנה: אל על לא תטוס בשבת
לא פחות ממיליון נוסעים צפויים להשתמש הקיץ בשירותי חברת אל-על, רק כ-60 אחוז מהם ישראלים - כך העריכו אתמול אנשי חברת התעופה. כדי לשרת אותם מתכוונת החברה להוציא במהלך הקיץ 4,700 טיסות ל-43 יעדים (ועוד 700 יעדים בטיסות המשך).
עשרת היעדים המבוקשים השנה לפי אל על הם: ניו יורק, לוס אנג'לס, בנגקוק, לונדון, פריז, אמסטרדם, מוסקבה, ציריך, רומא ומילאנו. אל היעדים הותיקים מצטרף השנה יעד חדש ואקזוטי: מרוקו. שיתוף הפעולה בין אל על לחברת "רויאל אייר מרוק" יאפשר לישראלים להגיע, דרך יעדים באירופה, לאחד מתשעה יעדים שונים במרוקו. לעומת זאת, מטעמי חוסר כדאיות כלכלית, אל על לא תפעיל טיסות ישירות גם בקיץ הזה לסקנדינביה.
למשפחות וילדים מציעה אל על בתקופת הקיץ את טיסות "אלעלצ'יק", הכוללות פעילות מיוחדת לילדים - ליצנים, חוברות יצירה, ערוצי טלוויזיה וסרטים, ביקור בתא הטייס, ארוחות מיוחדות ועוד. 65 טיסות שכאלה יופעלו בקווים לניו יורק, לונדון ואמסטרדם.
הילדים הטסים באל על מוזמנים להצטרף החל מהקיץ ל"מועדון הנוסע המתמיד לילדים". בני 2-12 יכולים לצבור, ממש כמו הוריהם, נקודות שתאפשרנה שידרוג הכרטיס או קבלתו ללא תשלום. לכרטיס המועדון מצטרפות גם הטבות נוספות כמו בילוי מוזל באתרים שונים בישראל. במהלך הקיץ יהיה ניתן להירשם למועדון ללא תשלום. במועדון המבוגרים של "הנוסע המתמיד", כך נמסר מאל על, רשומים 410 אלף נוסעים.
כורסאות עיסוי וכסאות חדשים
אמנם הקיץ הוא זמן הילדים, אך באל על מקפידים לא לשכוח את אנשי העסקים: אמש (ד') הושקה הקומה העליונה בטרקלין העסקים של אל על בטרמינל 3. בין יתר הפינוקים החדשים גם מקלחות וכורסאות עיסוי. המזון לטרקלין יסופק על ידי רשת ארקפה.
חידוש נוסף שמציעה אל על הוא כרטיסייה לאנשי עסקים, שתאפשר 19-10 טיסות ליעד קבוע או למספר יעדים קבועים באירופה. הכרטיסייה (למחלקת התיירות או העסקים) מעניקה הנחה הנעה בין 10-18 אחוזים.
בנוסף נמסר מאל על כי בעשרה מטוסי 737 ו-757 שטסים לאירופה הוחלפו לאחרונה הכסאות במחלקת העסקים, וכי בעתיד הקרוב יוחלפו המושבים במטוסי 767 שטסים ליעדים מרוחקים.
זמני נחיתה והמראה בטלפון הנייד
חובבי ה-SMS יוכלו לקבל לטלפונם הסלולארי מידע על זמני המראות ונחיתות, ופרטים בנושא כבודה וטרום טיסה.
איך זה עובד: כדי לקבל את זמן ההמראה או הנחיתה יש לשלוח מספר הטיסה המבוקשת למספר 3525. המידע יתקבל מיידית בהודעה חוזרת. צירוף המילה "כבודה" יניב הודעה בדבר המשקל המותר להעלות לטיסה. בתגובה למשלוח המילה "טרום" יתקבלו זמני פעילות מחלקת הטרום-טיסה שבתחנת הרכבת בארלוזרוב. (מידע מקביל באנגלית יתקבל במענה למילים pre או baggage). המספר למשלוח הבקשות: 3525
עוד תפעיל החברה אתר מיוחד לבעלי טלפון wap ולבעלי מחשבי כף יד (פאלם), שיעניק מידע מקוון על המראות ונחיתות, מחירים וזמינות מושבים, מעקב אחרי מטען וגם מצב נקודות הנוסע המתמיד. בנוסף, שדרגה החברה את אתר האינטרנט שלה, ואנשיה מבטיחים כי עתה הוא ידידותי למשתמש.
למרות המעבר לבעלות פרטית ועל אף השכלולים המתרבים, גם בקיץ הזה תשמור אל על על מדיניותה רבת השנים ולא תטוס בשבת. "אנו נחושים בדעתנו להיות חברה רווחית שנותנת שירות איכותי ובלתי מתפשר לתועלתם של לקוחותיה, עובדיה ובעלי מניותיה", הצהיר אתמול חיים רומנו, מנכ"ל החברה.
