FAQ

• מה כוללת חבילת החדשות והמידע של ynet?

ynet, אתר האינטרנט המוביל בישראל מגיש לכם את חבילת החדשות והמידע האמינה והאיכותית ביותר, כל הזמן ומכל מקום. החבילה כוללת את מיטב התכנים של ynet:

ynetחדשות

ynetמחשבים

ynet ספורט

ynetתרבות

ynetכלכלה

• עלות השרות

לאחר תהליך ההרשמה הקצר תוכלו להנות מחבילת הגלישה המושלמת של ynet תמורת 5.9 ש"ח בלבד לחודש.

התשלום עבור חבילת החדשות והמידע הוא תשלום תקופתי – חודשי.

החיוב בגין השרות יבוצע על ידי סלקום מידי חודש בחודשו ובאמצעות חשבון הסלקום שלך.

• סוג המנוי

מרגע הרשמתך לחבילת החדשות והמידע של ynet השרות יהיה פעיל עבור המכשיר ממנו בוצעה ההרשמה.

המנוי יהיה פעיל עד לבקשת הלקוח לביטול המנוי.

כל עוד לא נתקבלה מן הלקוח, בקשה לסיים את המנוי לשרות, השרות יחודש באופן אוטומטי ויחויב בהתאם.

פרטים על ביטול המנוי והתנתקות מחבילת החדשות והמידע של ynet ראה בהמשך.

• איך נרשמים ל ynet באמצעות מכשיר ה imode שלי?

יש לבחור באפשרות "הרשמה לשרות ynet" מתוך התפריט הקבוע בעמוד הראשי של ynet או להיכנס לתוך דף כתבה. במידה והמשתמש אינו רשום הוא יופנה ישירות אל טופס ההרשמה.

• איך להתנתק מחבילת החדשות והמידע של ynet?

בתחתית כל עמוד של ynet מופיעות המילים: "הסרה משרות ynet" בחירה באפשרות זו ואישורה תבטל את המנוי ואת המשך החיובים בעבור שרות ynet.

ניתן להתחבר מחדש לשירות בהתאם להסבר המופיע בפסקה הקודמת.

התנתקות משירות ynet , מבטלת גם את שרות עדכוני החדשות של ynet.

• מה כולל שירות העדכונים של ynet?

שירות העדכונים של ynet כולל מבזקי חדשות המגיעים ישירות לתיבת הדואר ב imode שלכם. מדי יום ישלחו עד 2 עדכוני חדשות.

• האם שרות העדכונים של ynet כרוך בתשלום?

לא. השרות מוענק חינם כשי למצטרפים לחבילת החדשות והמידע של ynet.

• מעוניין להתחבר אל שרות העדכונים של ynet. מה עלי לעשות?

כמנוי על חבילת המידע של ynet, באפשרותך להרשם לשרות העדכונים. מסך ההרשמה לשרות העדכונים יופיע מיד בתום תהליך ההרשמה לשרות ynet הכללי.

באפשרותך להרשם לשרות העדכונים גם במועד שאינו רצוף למועד ההרשמה לשרות ynet הכללי.

יש לבחור באפשרות "הרשמה לשרות עדכונים" מתוך התפריט הקבוע בעמוד הראשי של ynet

יש לסמן את חבילת העדכונים המבוקשת ולאשר את הבחירה.

• מעוניין להתנתק משרות העדכונים. מה עלי לעשות?

במסך "שרות עדכונים" מהדף הראשי של ynet במכשיר הimode יש לבחור באפשרות "הרשמה לשרות עדכונים" מתוך התפריט הקבוע בעמוד הראשי של ynet יש להסיר את הסימון מחבילת העדכונים המבוקשת ולאשר את הבחירה.

• הבהרות לגבי חיובים

גם במקרה בו יבוטל מנוי באמצע תקופתו (או באמצע החודש) לא תושב התמורה או כל חלק ממנה.

כל עוד לא ביקשת להפסיק את קבלת השירות, ידיעות אינטרנט תמשיך לספק את השירות לציוד הקצה, גם אם יחזיק בו צד שלישי.

• בירורים ושאלות לגבי שירותי ynet ב-iMode , למי עלי לפנות?

בכל שאלה, בעיה או הערה לגבי שרות ynet ב imod ניתן לפנות אל מחלקת שרות הלקוחות של ynet במייל imode-support@ynet.co.il או בטלפון 0544858030