מזרחי-טפחות: המיתוג מחדש יוצא לדרך
הבנק משיק את המותג "מזרחי-טפחות" כשנה לאחר שנכנס לתוקף המיזוג בין המזרחי ובנק טפחות. הבנק מציע "כרטיס אשראי טפחות" ללקוחות שנטלו משכנתא בטפחות, המאפשר מסגרת אשראי נוספת בריבית 7.25%
בנק המזרחי-טפחות השיק היום (א') באופן רשמי את המותג "מזרחי-טפחות". ההשקה נעשית כשנה וחצי לאחר המועד בו החליטו ראשי בנק המזרחי, אלי יונס ויעקב פרי, על מיזוג טפחות ובנק המזרחי, וכשנה לאחר שנכנס לתוקף המיזוג מבחינה משפטית.
בבנק שואפים להפוך את "המזרחי-טפחות" למותג אחד שייצור בידול בינו לבין המתחרים, ולנסות לנטרל בתוך כך את התפיסה הרווחת בציבור לפיה המזרחי פונה בעיקר לציבור הדתי.
הבנק הודיע עוד על השקת כרטיס אשראי טפחות, שיוצע ללקוחות שיש להם משכנתא בבנק טפחות. הכרטיס מציע מסגרת אשראי נוספת מעבר לאשראי הבנקאי, בגובה עד 100 אלף שקל. האשראי יינתן בריבית של פריים+1% (כיום 7.25%). בבנק מציינים כי האשראי ניתן ללא ביטחונות נוספים מאחר והוא מתבסס על הנכס הנדל"ני שממילא משועבד לבנק.
שירות חדש נוסף שמציע הבנק הוא "סלולרי אקטיבי". לקוחות המנויים על שירות זה יוכלו לקבל מידע עדכני על מצב החשבון באמצעות שליחת שאלה ב-SMS לבנק, וקבלת תשובה באותה דרך.
עוד החליט הבנק לאמץ מודל של מעורבות קהילתית פעילה והכפלת תקציב התרומות ל-2.5 מיליון שקל לשנה. המדיניות החדשה, להבדיל מתקציב תרומות שהיה נהוג עד כה בבנק, תשלב בין תמיכה כספית למעורבות אקטיבית של עובדי הבנק בקהילה.
הסלוגן שילווה את התפיסה הבנקאית של המזרחי-טפחות יהיה: "אנחנו לא מטפלים בכסף. אנחנו מטפלים בכסף של אנשים". הבנק יעלה בימים הקרובים קמפיין בטלוויזיה ובעיתונות בנושא כרטיס האשראי של טפחות, באמצעות משרד הפרסום ראובני-פרידן.