פורסטר: יותר צרכנים צופים בטלוויזיה וגולשים במקביל
רק 11 אחוז מהצרכנים אשר גולשים תוך כדי צפייה בטלוויזיה, אומרים שהם מתייחסים יותר לנעשה בטלוויזיה מאשר למחשב
ריבוי משימות (multitasking) בעת צפייה במדיה – תופעה בה צרכנים צופים או צורכים שניים או יותר סוגים שונים של אמצעי תקשורת בעת ובעונה אחת – נמצא במגמת עלייה, על פי מחקר חדש של חברת פורסטר.
המחקר, שהקיף יותר מ-12 אלף אמריקנים בגילאים שונים, גילה כי למעלה מ-80 אחוז מהנשאלים צורכים במקביל כמה סוגי מדיה, למשל, צופים בטלוויזיה וגולשים בו-זמנית באינטרנט, או צופים בטלוויזיה תוך כדי קריאת עיתון. עוד עולה מהמחקר כי מגמה זו בולטת במיוחד יותר בקרב בני נוער, מאשר בקרב בוגרים.
בפורסטר השוו את נתוני המחקר שנערך עתה, למחקר קודם שערכה החברה בשנת 2003, ומצאו כי חלה עלייה בריבוי משימות בעת צפייה במדיה. מהמחקר עולה כי הצמד הפופולרי ביותר לצריכה בו-זמנית הוא קריאת עיתון או מגזין, תוך כדי צפייה בטלוויזיה, וכי אחוז ניכר מהצרכנים גם גולש באינטרנט תוך כדי צפייה בטלוויזיה.
האינטרנט מנצח בקרב על מודעות הצרכנים
אמצעי מדיה אחר בנוסף לטלוויזיה, שאליו מקדישים הצרכנים תשומת לב חלקית בלבד, הוא מכשיר הרדיו – למעלה משליש מהאמריקנים צורכים אמצעי מדיה נוסף תוך כדי שמיעת רדיו, כאשר הפופולאריים ביותר הם גלישה באינטרנט, ולאחר מכן קריאת עיתון או מגזין.
נתון מעניין לגבי הקרב על תשומת הלב התקשורתית הוא שהאינטרנט מנצח ובגדול בקרב הזה – רק 11 אחוז מהצרכנים אשר גולשים תוך כדי צפייה בטלוויזיה, אומרים שהם מתייחסים יותר לנעשה בטלוויזיה מאשר למחשב; למעלה מ-60 אחוז מקדישים את תשומת לבם למחשב, והיתר מחלקים את תשומת הלב שלהם בין המחשב לטלוויזיה.
בפורסטר מציינים כי עולם התקשורת המודרני הביא להתפתחותה של קבוצה המכונה "נוודי תקשורת", אנשים המתאפיינים בחדשנות טכנולוגית ובאימוץ מוקדם של טכנולוגיות רבות, ומשום כך אטרקטיבים במיוחד למפרסמים.
חברים בקבוצה הזו מוגדרים כבוגרים שברשותם מחשב נייד, רשת תקשורת ביתית, ומחוברים לאינטרנט מזה למעלה מ-5 שנים. קבוצה זו מאופיינת בכך שהיא משלבת כמעט כל פעילות אחרת, בצוותא עם גלישה באינטרנט. פורסטר מציינת כי לכידת תשומת לבם של חברי קבוצה זו באמצעות ערוצי המדיה המסורתיים היא מאתגרת במיוחד, משום שתשומת הלב שלהם הרבה יותר מפוצלת מזו של כלל האוכלוסיה, בין מספר ערוצי קשב.
קבוצה נוספת, אשר דומה ל"נוודי התקשורת" מבחינת מאפייני הצריכה התקשורתיים שלה, היא "הצעירים", בני נוער בגילאי 13 עד 17. בקרב החברים בקבוצה זו אשר מחוברים לאינטרנט, משולבת הצפייה בטלוויזיה או ההאזנה לרדיו ביחד עם גלישה באינטרנט, וזאת בלמעלה ממחצית הזמן שהם צורכים טלוויזיה או רדיו. גם בקרב קבוצה זו, תשומת הלב המופנית לטלוויזיה או לרדיו, נמוכה בהרבה מזו הנתונה לגלישה לאינטרנט, כאשר שתי הפעולות מבוצעות בו-זמנית.