מצב חירום בצפון: כך נערכות קופות החולים
מוקדים טלפונים מיוחדים, תגבור בכח-אדם, עזרה בהתמודדות עם חרדות, הפרעות שינה ועזרה ראשונה ומומחים בטלפון - כך נערכות קופות החולים במצב החירום הנוכחי
בהתאם להנחיות כוחות הביטחון סגרו קופות החולים מרפאות במחוז הצפון ובמחוז חיפה. בעקבות הוראה של כוחות הבטחון התבקשו קופות החולים לסגור את המרפאות בישובים שבהם התושבים קיבלו הוראה לשהות במקלטים בישובים אלו מפעילות קופות החולים מרפאות המשרתות את מבוטחי כל הקופות.
מדובר במרפאות שנמצאות במקלטים ושם בין היתר יכולים התושבים לרכוש תרופות.
- נהריה: חניון תת קרקעי שצמוד למרפאה ברחוב הרצל 46
- מעלות: מרפאה ברחוב כרם היסוד 2/3 מרפאה נוספת פועלת במקלט של המשמר האזרחי בשכונת רבין
- קריית שמונה: מרכז קנ"ב מקלט ברחוב הרצל 21
- שלומי: רחוב הרב חזן 105/1
- ערב אל-ערמשה: מרפאת שירותי בריאות כללית
- מועצה אזורית מעלה יוסף: מרפאה בישוב גרנות.
- בקרית-שמונה פועל מוקד חירום המשרת את מבוטחי כל הקופות.
פרטים נוספים יכולים תושבי הצפון לקבל בטלפון 106 המוקד העירוני בישוב בו הם גרים. במקרים דחופים מתבקשים התושבים לפנות לחדרי המיון ולתחנות מד"א.
בנוסף, לאור הנחיות של כוחות הביטחון לא ניתן לזמן ביקור לרופאים מקצועיים ביישובים שתושביהם נקראו לרדת למקלטים. בערים שבהן התושבים שוהים במקלטים מומלץ להתקשר למוקדי המידע של קופות החולים כדי לברר היכן ניתן לרכוש תרופות משום שקופות החולים ובתי המרקחת סגורים.
בשירותי בריאות כללית העלו לאתר האינטרנט שלהם מידע בנושא התמודדות עם חרדות, הפרעות שינה ועזרה ראשונה. ניתן להפנות דרכו שאלות למומחים והוא מכיל את מספרי הטלפונים של מוקדי החירום.
עוד נמסר מהכללית שבמהלך סוף השבוע פונו חולים המרותקים לביתם מאזור הצפון (מונשמים / סיעודיים וכיו"ב) לבתי חולים – בתאום עם משרד הבריאות
שירותי בריאות כללית ומכבי העבירו את מוקדי המידע שלהן הפועלים מכרמיאל ומעכו לאזור תל-אביב. ניתן להמשיך ולקבל מידע בטלפונים 2700* (כללית) ו-3555* (מכבי). ממכבי נמסר שבהתאם לכמות הפניות תישקל הוספת כוח אדם מתחום בריאות הנפש למוקד.
גם קופת חולים מאוחדת הרחיבה את שירותי המוקד הטלפוני שלה ואיישה אותו בפסיכולוגים ובעובדים סוציאליים. מספר הטלפון של המוקד הוא 3833* הוא פועל 24 שעות ביממה ועומד לשירות כלל הציבור, וגם כאלו שאינם מבוטחי הקופה.
בקופת חולים לאומית הרחיבו את שעות פעילות המוקד הטלפוני. היום (א') יוחלט אם לאייש אותו באנשי צוות נוספים. מספר הטלפון של מוקד לאומית הוא 1-700-507-507
במשרד הבריאות ביקשו להבהיר כי תושבים שעזבו את בתיהם בצפון זכאים לקבל את כל הטיפולים הרפואיים הנדרשים בסניפי קופות החולים אליהם הם משתייכים בכל מקום אחר בארץ. פרטים על השירותים הרפואיים ניתן לקבל במוקדי המידע של קופות החולים.
היערכות מיוחדת גם של סניפי יד שרה בצפון:
סניף יד שרה בבית החולים הממשלתי בנהריה עבר הבוקר למבנה תת קרקעי ומתנדבי הסניף משאילים ציוד רפואי לחולים המשתחררים מבית החולים. הסניף בבית החולים "רמב"ם" פועל כרגיל, הסניפים בקרית אתא ובקרית מוצקין פועלים ממקלטים, וגם הסניפים בכרמיאל, חצור הגלילית ושדרות פועלים כרגיל. סניפי יד שרה בקרית שמונה וצפת סגורים.
חולים הזקוקים לציוד רפואי דחוף ולא יכולים להגיע לאחד הסניפים יכולים להתקשר למוקד יד שרה בטל' 6444* מכל טלפון. מתנדב יד שרה יגיע לפונים הביתה.
