שתף קטע נבחר

כשהרקטות נופלות המחירים עולים?

מקבלי צו 8 לא ישלמו דמי ביטול, המזמינים חופשה בצפון יקבלו חדר חלופי בדרום, ואם אתם מתכננים להימלט לירושלים כדאי שתזמינו חדר בקרוב. נציגי חברות התיירות מגיבים על שמועות וביטולים עקב המצב הבטחוני

שתי שמועות עקשניות מלוות את הימים האחרונים. הראשונה עוסקת בעליית מחירי כרטיסי הטיסה והשנייה בביטול המבצעים על לינות בבתי המלון באזור הדרום. שתיהן מוכחשות נמרצות על ידי התיירנים.

 

מרשת מלונות ישרוטל נמסר כי המבצעים שאמורים היו להתחלף אתמול (יום א') הוחלפו במבצעים אחרים, ללא קשר למצב הביטחוני, וכי המחירים עדיין נמוכים מהמקובל לעונה. גם מרשת מלונות פתאל נמסר כי רוב החדרים באזור הדרום נמכרו זמן רב מראש ותומחרו במחירי קיץ, ללא כל קשר לאירועי הימים האחרונים. "אני לא יודעת מי מפיץ את השמועה הזו", אמרה דוברת הרשת, "אבל היא פשוט אינה נכונה".

 

מרשת שרתון ישראל נמסר כי לא חל שינוי במחירים. מלונות הרשת באילת ובים המלח נמצאים בתפוסה מלאה, וההזמנות אליהם בוצעו לפני מספר שבועות וללא קשר למצב הביטחוני. מנהלת הרשת מעניקה הנחה לתושבי הצפון ומארחת על חשבונה משפחות ואזרחים מהצפון שלא יכלו לממן את עלות המלון.

 

ומה בנוגע לנוסעים לחו"ל? לפי שעה מספר ההזמנות לא גדל באופן דרמטי. חברות התיירות מגלות מדיניות גמישה ומשתדלות לנהוג בהגינות בלקוחות.

 

אין עליות בשל הנפילות

 

"ההזמנות נמשכות, כיוון שמדובר בעונה החמה, אך אנחנו לא רואים נהירה חריגה לחו"ל", מספרת גלית זכאי, מנהלת השיווק של חברת התיירות "אשת טורס".

 

לדברי זכאי, מחירי כרטיסי הטיסה לא עלו בשל המצב. זכאי מציינת כי משפחות שיאלצו לבטל את נסיעתם בגלל צו 8 לא יחוייבו בדמי ביטול, וכי לקוחות שהזמינו חופשה בצפון זכאים לחופשה חלופית בדרום, ואם אינם מעוניינים בה ישלמו דמי ביטול מינימליים.

 

צביקה קרפל, מנכ"ל חברת התיירות "גוליבר", מוסר כי בתחום הטיסות הסדירות לא חלה כל ירידה ולא נרשמו ביטולים. ירידה מינורית נרשמת בתחום טיסות הצ'רטר והנופשונים. להערכתו, מעדיף קהל הנופשונים, המורכב ברובו ממשפחות, להישאר בשלב זה בבית ולהמתין לרגיעה. גם קרפל טוען בתוקף כי מחירי הכרטיסים לא עלו וכי גוליבר אינה גובה דמי ביטול ממקבלי צו 8 וממשפחותיהם ו/או ממשרתי הקבע.

 

בתחום תיירות הפנים מדווח קרפל על עלייה דרמטית בביקוש למלונות בירושלים ומעריך שבקרוב יגיעו המלונות בעיר לתפוסה מלאה. גם מלונות ים המלח ואילת מלאים בנופשים, בתושבי הצפון ובאנשים שהזמינו חופשה בצפון והועברו על ידי רשתות המלונות דרומה. קרפל מציין כי מי שאינו מעוניין בחופשה חליפית יקבל את כספו בניקוי דמי סליקה בלבד. "האווירה הכללית" הוא טוען, "היא אווירה של התחשבות".

 

גם בחברת איסתא העסקים כמעט כרגיל. "הביטולים מהארץ ומחו"ל של כרטיסים וחופשות שהוזמנו מראש מתבטאים בשוליים" אומר רונן קרסו, סמנכ"ל השיווק של החברה, "עד היום נרשמה ירידה של כ-20 אחוז בהזמנות החדשות".

 

להערכת קרסו, הציבור הישראלי נכנס למצב המתנה, לכן לא נרשמו עדיין ביטולים משמעותיים כולל במכסת ההזמנות העצומה שאמורה להתממש בחודש אוגוסט. מחירי כרטיסי הטיסה, גם על פי קרסו, אינם עולים בשל המצב, ולבדיקתו גם לא השתנו מבצעי בתי המלון בדרום. "אנו רואים התנהגות בוגרת הן של התיירנים והן של הציבור הישראלי", הוא אומר, "איש אינו מנסה לתפוס טרמפ ציני על המצב".

 

מדיניות הביטולים של איסתא כפופה לתנאי חברות התעופה והספקים. בעלי צו 8 אינם משלמים דמי ביטול ואיתם לקוחות לופטהאנזה, שבהוראת החברה משוחררים גם הם מדמי ביטול. כל האחרים משלמים.

 

אין פניקה - יש הקדמת יציאה

 

מנכ"ל אל על, חיים רומנו, הודיע כי החברה לא תבטל טיסות. להכרזה זו הצטרף גם מוני בר, נציג TUI בארץ, שהודיע כי לקונצרן אין כוונה לבטל בשלב זה טיסות לישראל וכן יתר נציגי חברות התעופה הזרות.

חברות התעופה מדווחות כי הטיסות לישראל וממנה מלאות, אך כוללות תיירים רבים המבקשים להקדים חזרתם לחו"ל ואף ישראלים רבים המבקשים לחזור הביתה.

 

"לופטהאנזה" מדווחת כי אין שינוי בלוחות הזמנים של טיסותיה היומיות, וכי לא נרשמה עלייה או ירידה דרמטית במספר הנוסעים. עם זאת נוקטת החברה במדיניות גמישה ובימים אלה אינה גובה דמי ביטול. גם אדם המבקש לדחות את חופשתו למועד אחר לא יאלץ לשלם בעבור השינוי.

 

מחברת "דלתא" נמסר כי 90 אחוז מן המושבים נמכרו ממילא בגלל הקיץ, ושאר המושבים נקנו, ככל הנראה, על ידי אנשים המבקשים להקדים יציאה. גם למשרדי "אייר פרנס" מגיעות שיחות טלפון של תיירים המבקשים לעזוב את הארץ לפני תום חופשתם.

 

חברת "בריטיש איירוויז" מדווחת כי אין שינוי במספרי הנוסעים כיוון שמדובר בעיקר באנשי עסקים, ואלה מושפעים פחות מקבוצות תיירים מאורגנות.

 

מ"אוסטריאן איירליינס" נמסר כי הטיסות לישראל מלאות בישראלים ששבים מחו"ל, וכי רוב התיירים שהיו אמורים להגיע ביטלו את הגעתם.

פורסם לראשונה 17.07.06, 10:30

 

  תגובה חדשה
הצג:
אזהרה:
פעולה זו תמחק את התגובה שהתחלת להקליד
מדיניות גמישה
מדיניות גמישה
צילום: צביקה טישלר
נוטשים את הצפון
נוטשים את הצפון
צילום: שי רוזנצוויג
ממשיכים לנסוע
ממשיכים לנסוע
צילום: גלית קוסובסקי
מומלצים