קוד הפעלה
מהו קוד הפעלה?
קוד הפעלה (Activation Code) הוא צרוף ייחודי של ספרות ואותיות לועזיות המאפשר זיהוי שלך, כבעל/ת המנוי, לאחר שרכשת מנוי לאנציקלופדיה ynet דרך ספק האינטרנט שלך. לאחר הקלדת הקוד בחלון המתאים יש לעקוב אחר ההוראות המופיעות במסכי הכניסה לאנציקלופדיה. בסיום הזנת הפרטים, המנוי שלך לאנציקלופדיה יהיה פעיל ויאפשר לך גישה מלאה לכל ערכי האנציקלופדיה.
קבלת קוד ההפעלה
אם רכישת המנוי מתבצעת באמצעות ספק האינטרנט שלך, קוד ההפעלה מועבר אליך לכתובת הדואר האלקטרוני שמסרת על ידי נציגי השרות של הספק, בצמוד לקישור מתאים שבו יש להזין את הקוד.
תקלות אפשריות
קוד ההפעלה אינו נקלט: במקרים מסוימים קוד ההפעלה שקיבלת אינו מאפשר לך את המשך התהליך. הסיבה הנפוצה ביותר לכך היא טעות בהקלדת הקוד; בשלב ראשון מומלץ לבדוק אם הקוד שהוזן הוקלד במדויק. בהתאם יש לחזור על הפעולה בשנית.
אם רכשת את המנוי דרך ספק האינטרנט ומסיבה כלשהי לא קיבלת את קוד ההפעלה, מומלץ לוודא תחילה שכתובת הדואר האלקטרוני שמסרת נכונה. בהתאם, יש לפנות ישירות לספק האינטרנט דרכו נרכש המנוי ולבקש שקוד ההפעלה יישלח אליך פעם נוספת או יימסר לך בעל פה.