מנכ"ל קסטרו: הג'ינסים הם עמוד השדרה שלנו

רשת האופנה קסטרו מצטרפת לטרנד חנויות ה-Pop-Up ומשיקה חנות קונספט זמנית בקניון עזריאלי בתל אביב, המציגה את קולקציית הג'ינסים של החברה. החנות נתפתחה בהשקעה של 500 אלף שקל, למשך שלושה חודשים, תחת הקונספט WANTED castro jeans, ותתפרס על שטח של 75 מ"ר. 

טרנד חנויות ה-Pop-Up תופס תאוצה בעולם וגם בישראל. בקיץ שעבר פתחה חוגלה חנות קונספט לחיתולי האגיס ג'ינס, למשך שבועיים ושטראוס הקימה חנות קונספט של מגנום, בהשקעה של מיליון שקל.

לדברי גבי רוטר, מנכ"ל  משותף ברשת קסטרו, מתוך הסכום הכולל שהשקיעה החברה בחנות, היא תפסיד 200 אלף שקל שלא תוכל להחזיר לעצמה, בשל התקופה הקצרה בה תפעל החנות. 

חנות הג'ינסים של קסטרו בעזריאלי. קונספט שיווקי זמני 

ההזדמנות השיווקית צצה בעקבות סגירת חנות האופנה דיקיס (מותג הלבשה מארה"ב) שהיתה צמודה לחנות קסטרו מן בעזריאלי ונסגרה. רוטר שכר את החנות במטרה להגדיל את חנות בגדי הגברים של קסטרו ועד אז החליט להקים את חנות הקונספט, על מנת לקדם את תחום הג'ינסים. בשלב הבא תחובר חנות הקונספט לחנות קסטרו מן שתשתרע לאחר השיפוץ, על שטח של כ-160 מ"ר.

לדברי אמנון תורן, מנכ"ל קניון עזריאלי, "דיקיס היה מותג אמריקאי שהציג אופנת רחוב, ומנה שלוש חנויות בישראל. המותג לא נתמך שיווקית ולכן נכשל ויצא מהארץ".  

קסטרו משקיעה בשנה האחרונה בתחום הג'ינסים. בכמה גדלה הקטגוריה?    

גבי רוטר: "הג'ינסים עשו דרך ארוכה מאז שהתחלנו לפרסם את הסקיני ג'ינס. בשנה האחרונה הקטגוריה גדלה ביותר מ-50% והפכה לעמוד השדרה של כל קולקציית האופנה שלנו. לכן החלטנו למקד את חנות הפופ אפ בנושא החוויה של הג'ינס.

"על עיצוב החנות אחראים מעצבי התקשורת החזותית במחלקת השיווק שלנו יחד עם מעצבי האופנה. הכוונה הייתה לתת חווית קנייה לצעירים ולעצב חנות 'חצופה' שתבליט את המוצר".

חברות האופנה בארץ מיצו את פוטנציאל הגדילה שלהן וכך בשנה האחרונה היינו עדים לטרנד של רכישת חברות אופנה קטנות על ידי רשתות גדולות. מדוע קסטרו לא לקחה חלק בחגיגת הרכישות?

"אנחנו לא רואים ברכישת חברות קטנות את מנוע הצמיחה של הרשת. אנחנו משקיעים בהתפתחות בחו"ל וכבר תקופה ארוכה אנחנו במהלך תובעני וקשה של יציאה לחו"ל. זה תהליך שדורש מיקוד מאמצים במערכות שלנו ולא בחברות אחרות".

וקסטרו גרמניה שהחלה לפעול בסוף שנת 2004 עדיין רושמת הפסדים.

"נכון. אבל יחד עם זאת יש לנו בשנה האחרונה גידול של 24% בחנויות זהות בגרמניה לעומת שנה שעברה, ושתי החנויות הראשונות שנפתחו בגרמניה אמורות להפוך לרווחיות כבר בקיץ 2008.

"בנוסף, בינואר הקרוב ייפתח מרכז לוגיסטי שלנו בהולנד, שנבנה בהשקעה של 200 אלף אירו, ביחד עם שותף שמפעיל מרכזים לוגיסטים בחו"ל. המרכז אמור לתת מענה לכל החנויות שלנו באירופה. אנחנו  גם פותחים בקיץ חנות שנייה ברומניה".  

רוטר מציין, כי בשנת 2006 השקיעה החברה 500 אלף אירו בשיווק ממוקד בחמש החנויות בגרמניה. "בגרמניה מקובל לעבוד בשיטת השירות העצמי. אנחנו נותנים שירות ומנסים להכניס את הקונספט השירותי שקיים בארץ גם לחנויות בגרמניה. בנוסף, יש כיום 30 אלף חברי קסטרו בגרמניה שאנו פונים אליהם, מספקים להם מידע בנושאי אופנה ומזמינים אותם למסיבת קניות. מדובר בלקוחות שזיהינו שביצעו קניות חוזרות. יותר אנשים נכנסים ומבצעים קניות בחנויות ואני רואים גידול בעסקה הממוצעת. אבל זה סטארט-אפ והתמודדות במגרש של ענקים מול מותגים בינלאומיים שמוכרים לגרמנים יותר מהמותג שלנו.

"צריך אורך רוח, סבלנות ומוטיבציה. אני מקווה שבשנה הבאה נראה קיטון בהפסדים בפעילות הקמעונאית שלנו בגרמניה".

אז בארץ מנוע הצמיחה של קסטרו יישאר הגדלת שטחי המסחר?  

"כן. הגדלת שטחי המסחר והתמקדות בקטגוריות ספציפיות כמו שאנו עושים עם הג'ינסים. הקולקציה שלנו גדלה מדי שנה וגודל החנויות אינו מספיק להציג את כל הפריטים".

האם קסטרו צפויה לפתוח חנויות קונספט קבועות של ג'ינסים, כמו תת הרשת Shoes & Bags?    

"נחליט בהתאם להתפתחות הקטגוריה. בשלב זה מדובר רק על חנות קונספט זמנית, שאולי נשאיר אותה קצת יותר משלושה חודשים אם יהיה ביקוש".

מדוע אתה לא מרחיב את החנויות המתמחות בנעליים ואביזרים?    

"אנחנו רוצים להרחיב את החנויות הקיימות ולא לפתוח חנויות מתמחות של נעליים. בעולם, קיימת מגמת גידול של חנויות שנותנות מענה ללוק השלם על פני אלה שנותנות מענה לאביזרים ספציפיים. הצרכן רוצה למדוד מכנסיים ולהתאים להם נעליים".