קלאב הוטל יפצה זוג על שיפוצים במלון

מלון קלאב הוטל באילת יפצה את אריה ומזל חבקוק, שסבלו מעבודות השיפוץ שנערכו בו. כך קבע בית המשפט המחוזי באילת. בית המשפט קבע כי המלון התנהג בחוסר תום לב כלפי בני הזוג, ולא הודיע להם כי אמורות להתקיים עבודות שיפוץ בזמן בו הם אמורים להתארח.

השופט יואל עדן קבע כי המלון ישלם לבני הזוג פיצויים בסך 8,814 שקלים בגין הוצאותיהם, עגמת הנפש שחוו והצורך לשהות מחוץ למלון. כן חויב המלון לשלם לתובעים הוצאות משפט בסך 2,000 שקלים.

המלון: "הם לא סבלו מרעש"

הנהלת המלון טענה בבית המשפט כי העבודות שהתקיימו בו הן עבודות דחופות לתיקון תשתית. עוד טען המלון כי התובעים לא סבלו ממטרדי רעש.

אלא שהשופט, יואל עדן, לא קיבל את טענת המלון, וקבע כי יש לקבל את התביעה במלואה. השופט מתח ביקורת חריפה על התנהלות קלאב הוטל, וציין כי המלון התנהל בצורה בלתי סבירה מול לקוחותיו וגם מול בית המשפט.

"מחובתו של מלון לספק סביבה שקטה ורגועה המאפשרת מימוש תכליתו של הנופש בו", קבע השופט, "אדם המגיע להתארח במלון אינו מצפה לבלות את חופשתו באתר עבודה מבוקר עד ערב, כאשר העבודות מתבצעות מתחת לחדרו. מחובתו של מלון להודיע לאורחיו, מראש, על כל מפגע צפוי ... אי מתן הודעה לאורח, כאשר ידוע למלון, מראש, כי מתחת לחדרו עתידות להתבצע עבודות שיפוץ אשר יכול ויהיה בהן מטרד, מהווה הפרה של חובות המלון כלפיו. המלון, בחוסר תום לב, וככל הנראה משיקולים כלכליים זרים, לא טרח להודיע מאומה. המלון הפר את חוק הגנת הצרכן בדבר איסור הטעייה".

לעיון בפסק הדין.

לאתר המשפט הישראלי פסק דין.