שתף קטע נבחר

שירות ADSL בלבד: אין בשורה לצרכנים

משרד התקשורת חייב את בזק לספק שירות ADSL ללא קו טלפון, אולם החברה בחרה לספק את השירות במחיר זהה למחיר של קו טלפון "קל". בזק עשויה לשנות את התעריף, אך בינתיים הצרכנים לא מרוויחים

ההחלטה של בזק לספק קו אינטרנט בלבד (ADSL only) במחיר של 25 שקלים לחודש החל ממחר תמוהה מאוד. תמוה אף יותר אישורו של משרד התקשורת למהלך, שלפחות בשלב זה לא תורם שום דבר לצרכנים, ואף מציע להם שירות נחות יותר, במחיר זהה למחיר של קו טלפון (קו-קל).

 

שוק התקשורת בישראל נשלט במשך שנים ארוכות על ידי בזק. כאשר נכנסה הוט לתחרות בתחום האינטרנט ולאחר מכן הטלפוניה, משרד התקשורת הטיל על החברות חובות מחד, ואישר להן הקלות ותעריפים תחורתיים מאידך - וזאת על מנת לעודד תחרות הוגנת בשוק התקשורת, ולנסות להתמודד בזהירות עם מצב בו לבזק יש את יתרון הוותק וכמות הלקוחות הקיימים.

 

הפרדה בין קו הטלפון לאינטרנט

במשך זמן מה נבחנה האפשרות במשרד התקשורת לחיב את בזק להפריד את שירותי האינטרנט שלה משירותי הטלפוניה - בדיוק כפי שהם מופרדים ב-HOT, שם אפשר לרכוש מנוי לתשתית אינטרנט בנפרד וקו טלפון בנפרד. בחודש מרץ התקבלה החלטה, לפיה ב-15 במאי תחוייב בזק לבצע את ההפרדה הזו, וזאת על מנת שלקוח יוכל להתחבר לאינטרנט בחברה אחת, ולבצע שיחות טלפון בחברה שניה.

 

שר התקשורת אריאל אטיאס מסר אז בהודעה לעיתונות כי "מדובר בהסרת חסם משמעותי מבחינה צרכנית, שתאפשר ללקוח לבחור בשירותים בהם הוא מעוניין, מבלי שיחויב לצרוך שירותים נוספים ותעודד את התחרות בעיקר בטלפוניה הנייחת על תשתית VOB"

 

ברם, המהלך לא ממש יכול לעודד תחרות, בתעריף הנוכחי. בזק תציע מחר, תמורת 25 שקלים לחודש, אחת משתי אפשרויות: קו ללא טלפון (ADSL only) וללא אפשרות לקבלה והוצאה של שיחות, או קו טלפון "קל", בו השיחות יקרות קצת יותר משיחות בקו רגיל, אבל אפשריות.

 

האפשרות השניה קיימת בחברה ממילא מזה זמן, ובלי קשר להחלטה האחרונה של משרד התקשורת. בבזק מציינים כי הקו הקל ניתן במחיר הפסד ולא מכסה את עלות התשתית, ולכן השיחות בו, שהן יקרות יותר, מאפשרות לסבסד את העלות החודשית. בבזק מזכירים גם כי התעריפים שלהם כפופים לאישורי משרד התקשורת.

 

אם תרצו להתחבר לאינטרנט בכל אחד מהקווים הללו, תצטרכו לשלם עוד כ-40 עד 100 שקלים בחודש לבזק, תלוי במהירות שבחרתם. למעשה, קו ה- ADSL only בפני עצמו הוא חסר כל ערך. ברור כי במידה שבוחרים בבזק, לא משתלם לבחור בקו ADSL only.

 

התעריפים צפויים להשתנות

גורם בכיר במשרד התקשורת אומר ל-ynet כי המשרד לא רואה בתעריף של בזק חלופה צרכנית ראוייה, אך למרות זאת, המשרד אישר את התעריף ולא בלם את המהלך, ובזק תחל לשווק את הקו הזה החל ממחר. "אנחנו רוצים לתת לכוחות השוק לפעול", הוא מסביר, "מי שלא מבין דרך הראש, יבין דרך הרגליים", הוא אמר, והתייחס לאפשרות שצרכנים פשוט לא יירשמו לחבילה החדשה של בזק.

 

ממשרד התקשורת נמסר כי, "המשרד נכון להמתין מספר חודשים, במהלכם יבחן את האופן בו ישווק וייקלט שירות ADSL only בשוק. באם יימצא כי התעריף שקבעה חברת 'בזק' אינו מגשים את התכלית האמורה, ישקול המשרד דרכים לפתרון הבעיה; בכלל כך תישקל הפעלת סמכות השר, ובמסגרתה מתן הוראה לחברה לקבוע תעריף חדש". תקופת המבחן צפויה להיות כשלושה חודשים.

 

ההערכות בשוק התקשורת הן שלא מדובר במחיר הסופי, וכי בזק ככל הנראה תצטרך לבחון מודלים שונים לתמחור תעריפי הגלישה ותעריפי הקו.

 

 תגובה חדשה
הצג:
אזהרה:
פעולה זו תמחק את התגובה שהתחלת להקליד
איפה הבשורה לצרכן?
צילום: index open
מומלצים