עבודות באונייה? מנו ספנות תפצה ב-1,500 ש'
בית המשפט לתביעות קטנות באשדוד חייב את מנו ספנות לפצות בני זוג, לאחר שבמקום שייט תענוגות הם "נהנו" מעבודות תחזוקה על האונייה
זוג שחפצה נפשו בנופש רכש חבילה מחברת מנו ספנות, במסגרת שייט על סיפון האוניה "רויאל איריס". תמורת האפשרות לשכוח מטרדות היום יום, להתרווח ולהינות בלב ים, שילמו בני הזוג 1,298 דולרים. יחד עם זאת, כבר בהגיעם לנמל נאלצו בני הזוג, לטענתם, לחכות זמן רב תחת שמש קופחת עד שאפשרו להם לעלות על סיפון האוניה.
בנוסף, במהלך ההפלגה התבצעו עבודות שיפוצים באוניה, שכללו עבודות צביעה, ובשל כך טענו בני הזוג הנופשים, הם סבלו מריח של צבע טרי שגרם לסחרחורות, כאבי ראש ובחילות. עוד טענו, כי במשך רוב הזמן חנות הדיוטי פרי הייתה סגורה עקב ספירת מלאי, ובנוסף לכך, חשו התובעים זלזול מצוות העובדים בהגשת האוכל. בצר להם, פנו בני הזוג לבית המשפט לתביעות קטנות בדרישה לפיצוי של 15,000 שקלים.
בדיונים, מנו ספנות טענה מנגד, כי עבודות הניקוי והצביעה שבוצעו באוניה הינן עבודות תחזוקה יום יומית ושוטפות, וכי הן נערכות באופן שאינו גורע מחוויית השייט של הנוסעים. בנוסף, הכחישה החברה את טענת התובעים לגבי היחס המזלזל, וטענה כי העובדים לרבות מנהל האוניה הסבירו פנים לתובעים ועשו כל שבידיהם בכדי להנעים את זמנם בשייט.
הצביעה פגעה בהנאה
השופט גיל דניאל קבע, כי דין התביעה להתקבל, לפחות בכל הנוגע לביצוען של עבודות שיפוצים וצביעה במהלך ההפלגה.
לדברי השופט מהתצלומים שהגישו התובעים נראים מעברים ומסדרונות בשלבים שונים של צביעה - באופן בו נמנע מעבר של אורחים באזורים מסוימים באוניה. באחד התצלומים אף ניתן להבחין באדם נופש על כסא נוח, ומספר מטרים מאחורי גבו עובד המבצע צביעה של קיר באוניה. לפיכך, השופט קבע כי התובעים הצביעו על ליקוי שגרם להם לפגיעה משמעותית בהנאה משהותם בהפלגה.השופט דחה את טענת מנו ספנות, כי עבודות התחזוקה הינן כורח בעת שאוניה מפליגה וכי הן לא גרעו מאיכות ההפלגה. לדבריו: "מי שרוכש חבילת נופש הכוללת הפלגה באוניה מצפה להעביר בנעימים את תקופת הנופש, בהתאם להתחייבויות החוזיות של מארגן הנופש כלפיו. יש בידי הנתבעת, כמארגנת הנופש וכבעליה של האוניה, לפעול לצמצום היקף פעולות התחזוקה השוטפת, אשר מבוצעות במהלך ההפלגה".
נפסק, כי בהתחשב במחירה של חבילת הנופש, בהיקף השירותים שסופקו כמובטח, ובמידת אבדן ההנאה שנגרמה לתובעים כתוצאה מהליקויים שפורטו, על מנו ספנות יש לפצותם בסכום כולל, העומד על סך של 1,500 שקלים.
כן חויבה מנו ספנות לשלם לתובעים סך של 300 שקלים בגין אגרה והוצאות משפט.
לעיון בפסק הדין
לאתר המשפט הישראלי "פסקדין"
